Tema general sobre Ninbet Casino (página 3)

Como recordarán, las preguntas anteriores que respondí eran de otra índole. Además, me refería a mis compañeros, no a los jugadores.

En realidad, navegar a través de la red de afiliados es más fácil que tratar con el propietario, quien rara vez participa en la resolución de quejas.

Si los contactos asociados deciden no cooperar por cualquier motivo, la queja carecerá de respuesta.

"El casino es propiedad de y está operado por una empresa constituida bajo las leyes de Curazao" es solo una declaración que usan los casinos y tiene muy poco significado: no dice nada y no tiene ningún valor para la reseña del casino, y no veo ningún punto que deba abordar. Muchas empresas que gestionan casinos en línea tienen su sede en Curazao...

Lamentablemente, no entiendo qué reclamos tenía ni cuáles estaban justificados. Solo vi una queja injustificada presentada sobre otro casino, no sobre Ninbet.

En cualquier caso, la óptica que usted parece utilizar sería mejor discutirla con abogados; en cambio, nosotros nos guiamos por la justicia y nos centramos en resolver disputas.

En los casos en los que no podamos procesarlo o encontrar una manera justa, podemos recomendar preguntar a la autoridad de licencias del jugador.

Prueba Heats Casino o Deloro. Excelente servicio al cliente y los retiros tardan menos de una hora, a veces al instante. Me autoexcluí porque quería un descanso, pero en 15 años de juego no encontré un sitio que pudiera competir con esto; incluso los casinos británicos podrían aprender de ellos. La verificación fue muy sencilla, sin largas ni excusas.

First of all: I have/had no claims whatsoever, and I don't know what unjustified complaint you are referring to, because this has nothing to do with Ninbet!

My sole point is that a casino with such practices should NEVER receive a SECURITY rating of 8.9, because SECURITY probably means, among other things, that you can be sure that you will receive your winnings without any problems (which, given the countless negative user feedback, is definitely not the case), and also that you can turn to a commission in the event of a dispute (this is exactly what Ninbet mentions in its T&Cs, but we both know that this is a lie, as there is no license)!

But that's not all, Ninbet uses an outdated symbol including a link to its OWN homepage (see the following screenshots) to give the impression of a valid license in Curacao.

This has NOTHING to do with seriousness, but is deliberate misleading of the players and at the same time simply fraud!

If ALL THAT means a security index of almost 9, then I "congratulate" Casino Guru on this "assessment" and will not comment further on this topic, because many players rely on this index and then suffer the consequences (as can be seen, for example, with "Azza")!

Gleich vorweg: Ich habe/hatte keinerlei Ansprüche, und ich weiß auch nicht, welche unberechtigte Beschwerde Sie ansprechen, denn dies hat nichts mit Ninbet zu tun!

Mir geht es einzig und alleine darum, dass ein Casino mit solchen Machenschaften NIEMALS einen SICHERHEITSindex von extrem hohen 8.9 erhalten dürfte, denn SICHERHEIT bedeutet wohl unter anderem auch, dass man die Sicherheit hat, seine etwaigen Gewinne problemlos zu erhalten (was aufgrund der unzähligen negativen User-Feedbacks wohl definitiv nicht der Fall ist), und ebenso, dass man sich im Streitfall an eine Kommission wenden kann (genau dies wird zwar von Ninbet in den T&C erwähnt, aber wir beide wissen, dass dies eine Lüge ist, da keine Lizenz vorhanden ist)!

Aber dem nicht genug, verwendet Ninbet ein nicht mehr aktuelles Symbol inkl. Link auf die EIGENE Homepage (siehe folgende Screenshots), um den Anschein einer gültigen Lizenz in Curacao zu erwecken.

Das hat NICHTS mit Seriosität zu tun, sondern ist vorsätzliche Irreführung der Spieler und gleichzeitig schlicht und ergreifend Betrug!

Wenn ALL DAS einen Sicherheitsindex von fast 9 bedeutet, dann "gratuliere" ich Casino Guru zu dieser "Einschätzung", und werde mich zu diesem Thema nicht weiter äußern, denn viele Spieler vertrauen auf diesen Index, und leiden dann unter den Folgen (wie man zum Beispiel an "Azza" sieht)!

Precisamente lo que dije:

Lamentablemente, no entiendo qué reclamos tenía y cuáles estaban justificados. Solo vi una queja injustificada presentada sobre otro casino, no sobre Ninbet .

Sigo sin entender de qué prácticas hablas. Te expliqué la parte de las reglas sobre el propietario y los afiliados. Entonces, ¿adónde queremos llegar con esto?

¿Sabes qué significa realmente el Índice de Seguridad?

Se puede ver en la pestaña "Explicación del Índice de Seguridad", así como en la guía. Lo que publicaste aquí tiene poca relevancia hasta que interfiere directamente con los pagos justos.

Los conceptos básicos están aquí:

https://casino.guru/ninbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

En mi opinión, su expectativa le impide comprender cómo revisamos los casinos.

https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino#factores

Lamento que hagamos las cosas a nuestra manera y entiendo que no te conviene, no pasa nada. No hace falta explicarlo.

Hi all,

Ninbet and its clones (betflip.io, casobet, 7bets.io) are absolutely fraudulent.

Ninbet disables support chat, does not respond to emails, does not check documents and of course does not withdraw funds.

There is not a single person here who has received even one dollar.

What is most surprising and outright fraudulent is that they reset the balance, open a chat on their page and write - "in order for you to be able to withdraw funds, you need to deposit half of this amount"

Have you ever encountered such an outright scam anywhere else besides these four casinos?

And that is why it was very surprising for me to see such a high rating for the respected Guru.

Всем привет,

Ninbet как и его клоны (betflip.io, casobet, 7bets.io) абсолютно точно являются мошенническими.

Ninbet отключает чат поддержки, не отвечает на письма, не проверяет документы и конечно же не выводит средства.

Здесь нет ни одного человека, кому бы вывели хотя бы один доллар.

Что самое удивительное и откровенно мошенническое - это то что они обнуляют баланс, открывают чат на своей страницы и пишут - "чтобы вы могли вывести средства вам нужно внести половину этой суммы"

Вы встречали такой откровенный скам хоть где-то еще помимо этих четырех казино?

И поэтому для меня очень удивительно было увидеть на уважаемом Гуру такую высокую оценку.

Nadie puede entender por qué Casino.guru les da una calificación tan alta.

Debe haber algún beneficio financiero para ellos, de lo contrario nada tiene sentido.

I've already mentioned that I won't be responding to Casino Guru's arguments any further, but I'm EXTREMELY pleased that only NEGATIVE feedback continues to be posted, which doesn't surprise me at all...

I see it exactly the same way as you, pgibbyuk1 --> If there is only negative feedback from users, then the rating by Casino Guru is simply wrong, or they should rethink the rating criteria as quickly as possible, because they call it a SECURITY index, but if you don't get your winnings, there is no license and there are demonstrably lies in the T&Cs, then this casino is simply NOT SAFE!

I was excited about CG until now, but this has definitely changed, as there is absolutely no insight to be seen...

One can only hope that users have enough common sense to form their own opinions and completely ignore the "safety" index!

Dass ich nicht mehr auf die Argumentation von Casino Guru eingehen werde, habe ich ja schon erwähnt, aber es freut mich EXTREM, dass weiterhin ausschließlich NEGATIVES Feedback gepostet wird, was mich aber keinesfalls überrascht...

Ich sehe es exakt so wie Du, pgibbyuk1 --> Wenn es ausschließlich negatives Feedback der User gibt, dann ist die Bewertung durch Casino Guru einfach falsch, oder aber man sollte die Bewertungskriterien schnellstens überdenken, denn sie nennen es SICHERHEITSindex, aber wenn man seine Gewinne nicht erhält, keine Lizenz vorhanden ist und in den T&C nachweislich gelogen wird, dann ist dieses Casino eben NICHT SICHER!

Ich war bis jetzt von CG begeistert, aber dies hat sich definitiv geändert, da absolut keine Einsicht zu erkennen ist...

Man kann nur hoffen, dass die User genügend Hausverstand besitzen, um sich eine eigene Meinung zu bilden, und den "Sicherheits"index komplett ignorieren!

Thank you for the information, because 7bets.io is indeed a perfect clone of Ninbet, just not in Curaçao, but in Costa Rica ("Casino is owned and operated by a company incorporated under the laws of Costa Rica")!

At least now I'm convinced that neither Curaçao nor Costa Rica are true...

Very, very "interesting" that this casino has a SECURITY INDEX of only 3.5, even though it is clearly an "affiliated company" of Ninbet.....

I should just mention in passing that the T&Cs also fraudulently refer to the "Costa Rica eGaming Commission" in complaints, even though no license exists!

This is 101% the same owner, but strangely enough, the 7bets profile does mention an owner ("Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada"), which definitely indicates a clear contradiction on Casino Guru's part (accordingly, it would be logical for CS to at least match Ninbet's index, but their pride is probably far too great for that)!

This whole topic is so sad that it's almost funny.....

Ultimately, only one thing is important: We users know what's going on, no matter what Casino Guru mentions!

Vielen Dank für die Information, denn 7bets.io ist tatsächlich ein perfekter Klon von Ninbet, nur eben nicht in Curaçao, sondern in Costa Rica ("Casino is owned and operated by a company incorporated under the laws of Costa Rica")!

Wobei spätestens jetzt davon überzeugt bin, dass weder Curaçao noch Costa Rica der Wahrheit entsprechen...

Sehr sehr "interessant", dass dieses Casino einen SICHERHEITSindex von nur 3,5 besitzt, obwohl es ja ganz offensichtlich ein "verbundenes Unternehmen" bezüglich Ninbet ist.....

Dass in den T&C bei Beschwerden ebenso betrügerisch auf die "Costa Rica eGaming Commission" verwiesen wird, obwohl keine Lizenz vorhanden ist, erwähne ich nur nebenbei!

Zu 101% handelt es sich hier um denselben Besitzer, aber komischerweise wird im Profil von 7bets sehr wohl ein Besitzer erwähnt ("Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada"), was definitiv einen eindeutigen Widerspruch seitens Casino Guru ergibt (demnach wäre es naheliegend, dass CS den Index von Ninbet wenigstens angleicht, aber dazu ist deren Stolz sicher viel zu groß)!

Diese ganze Thematik ist so traurig, dass sie fast schon wieder lustig ist.....

Letztendlich ist aber nur eines wichtig: Wir User wissen Bescheid, ganz egal was Casino Guru erwähnt!

¿Puedo preguntar si esto realmente le sucedió a usted en este casino cuando quiso retirar su dinero?

¿Por casualidad tienes una captura de pantalla, por favor?

Seguramente no es una práctica justa y ningún casino en línea debería hacerlo.

Si desea obtener más información sobre cómo revisamos todos los casinos en línea en nuestro sitio web, léalo aquí .

Además, ¿podría actualizarnos sobre su verificación en este casino, por favor?

Romi, no hubo ningún proceso de verificación.

Nunca supe nada de ellos. Desactivaron el chat en vivo, como ya han dicho otros, y siguieron devolviendo mi solicitud de retiro a mi saldo.

Me ignoraron. Así de simple.

¡Si eso no es muy dudoso, entonces no sé qué es!

¿Pero le restaste importancia al equilibrio?

Le ofrecimos nuestra ayuda presentando una queja, pero no vi ninguna de su parte.

Para que quede claro, escribo esto más para otros jugadores que para el personal de Casino Guru, quienes preveo que lo ignorarán. Ayer deposité un total de unos $3,000 en este sitio en pocas horas. Perdí unos $2,000, luego deposité otros $1,000 y logré que mi saldo subiera a $4,800. Intenté retirar $1,000, que es solo un tercio de lo que invertí, así que no es que estuviera retirando ganancias. El retiro fue denegado sin motivo, sin explicación y sin comunicación.

Me pasé todo el día intentando contactar con soporte. Cada vez que llegaba a la "Posición 1" en el sistema de tickets, me expulsaban de repente. No hubo seguimiento ni respuesta. He visto a gente hablar de los casinos hermanos vinculados a este, y son iguales salvo por el logo y los colores. Imagino que funcionan igual.

La única razón por la que jugué aquí fue porque Casino Guru le dio una puntuación de 8.9. Esa puntuación me hizo pensar que era seguro, pero ya no confío en su sistema. Parece que las puntuaciones altas solo se otorgan a los casinos que pagan buenas comisiones. Obviamente, estoy molesto y presentaré una queja oficial una vez que termine el período de espera de 14 días, aunque ese retraso no tiene sentido en un caso como este. Pero, sinceramente, no espero recuperar mi dinero.

No utilicé ningún bono, jugué en una sola cuenta, no toqué ninguna casa de apuestas y no violé ninguna regla.

La razón por la que los casinos crean sitios hermanos es para proteger su imagen cuando no logran cobrar a usuarios como este.

Creo que Casino Guru debería eliminar este listado o al menos poner una advertencia clara avisando a las personas que no podrán retirar su dinero.

Aquí hay un video del casino ignorándome. No, no tiene nada que ver con mi red. Nunca he recibido respuesta.

https://drive.google.com/file/d/1aBKSz-0dxMuwNfkldTe1w_fz-Y1ipwi5/view?usp=sharing

NOTHING will change the rating of 8.9... sad but true!

Es wird sich NICHTS an der Bewertung von 8,9 ändern... traurig aber wahr!

Y aún así, CasinoGuru todavía califica a este casino con un 8.9 a pesar de todo esto... Como dices, Colby, tiene que ser un incentivo en efectivo para que hagan esto; de lo contrario, no habrían logrado esta puntuación a pesar de todos los comentarios negativos de los jugadores.

Ya no uso CasinoGuru para verificar las calificaciones de los casinos por este motivo.

Hola,

Basándome en la primera frase de tu publicación, sinceramente no sé si quieres pedir ayuda o no, pero creo que intentarlo sinceramente siempre es la mejor opción. Así que, aquí estoy:

Gracias por compartir tu experiencia, porque suena realmente frustrante. Un retiro rechazado sin explicación ni respuesta del equipo de soporte es algo con lo que ningún jugador debería tener que lidiar.

Permítame abordar algunos puntos clave de su publicación:

1. La calificación de 8.9 refleja el desempeño del casino en diversas áreas, como la transparencia, la resolución de quejas y el juego responsable. No es permanente. Si detectamos un patrón de problemas graves o sin resolver, la puntuación se ajusta en consecuencia. Monitoreamos todos los casos, especialmente los como el suyo.
2. Las comisiones y las calificaciones son asuntos separados. Nuestro modelo de negocio se basa en afiliados, pero el sistema de calificación funciona de forma independiente. Hemos bajado las calificaciones en el pasado, incluso cuando esto afectaba las relaciones comerciales.
3. El período de espera de 14 días existe porque algunos problemas se resuelven sin nuestra intervención directa. Además, da a ambas partes margen para reaccionar antes de que intervengamos. Si bien puede parecer innecesario en casos urgentes, contribuye a la equidad del proceso.
4. Los casinos hermanos suelen compartir plataforma o propiedad, pero no todos se comportan de la misma manera. Hacemos un seguimiento de las quejas de todos los grupos y ajustamos nuestras evaluaciones si surgen problemas sistémicos.

Si la situación no cambia, presente una queja una vez finalizado el periodo de espera. Haremos todo lo posible para contactar al casino y buscar una solución adecuada. Si decide incluir el vídeo como prueba, lo cual me parece bien, también lo revisaremos.

Creo que nadie puede predecir el futuro con certeza. Entiendo que este comentario surge de la frustración y respeto tu opinión, pero te agradecería que te tomaras un momento para leer mi última respuesta al otro jugador.

Siempre podemos hablar de detalles. Si le parece bien, ¿podría recordarme brevemente qué sucedió en su caso y por qué decidió no presentar una queja? La razón de mi pregunta es simple: para impugnar las acciones de un casino —o, más adelante, la forma en que gestionamos la situación—, discutamos el resultado concreto. Sin embargo, primero necesitamos algo concreto que analizar.

Sin ningún detalle o evidencia, honestamente no sé cómo responder de una manera que sea justa para usted o para cualquier otra persona que lea esto.

¡Hola! Gracias por compartir tu opinión. Solo te pido que leas mis respuestas anteriores en este hilo. Abordan precisamente estas inquietudes sobre las calificaciones, las comisiones y cómo gestionamos las quejas.

Si tiene experiencias o evidencias específicas, siempre estamos dispuestos a analizarlas a fondo. Sin información concreta, es difícil realizar cambios significativos o responder adecuadamente.