Tema general sobre Nine Casino (página 2)

Hice un depósito de 200, agregaron un bono de 100 cuando fui a jugar, no me permitieron hacer apuestas en algunos juegos, así que hice girar las ruletas hasta que obtuve un valor de 178, aunque seguí sin poder jugar algunos juegos en línea. Decidí cancelar el bono y simplemente me quitaron todo mi saldo alegando ser un bono y no me dan solución en el chat

Hola,

a mí me parece que algunos juegos están restringidos mientras el bono está activo. Es bueno que no hayas podido jugar juegos restringidos en absoluto. Bueno, el bono se completa si logras completar la apuesta o pierdes el saldo. Supongo que esa es la explicación.

Los vagabundos más grandes. Puse 23 euros, me dieron 35 con Bono. Lo hago a 30 euros los cien con una ganancia de 70 euros en Bono y voy a ver el monto a retirar que tengo, presionando cancelar retiro. Todo el dinero se perdió. El chat me dice que no hay forma de recuperar mi dinero. ¿Son los mayores ladrones?

Hola,

el soporte debe explicar cuál es la razón, me temo. Tienen acceso a su historial de juego y pueden verificar si cumplió con todas las condiciones de bonificación. No puedo, aunque supongo que un casino con tan buena reputación ofrece un buen soporte orientado a los bonos.

¿Estás en contacto con el casino? les preguntaria

Actualizada hace un día

Totalmente desaconsejable y abusivo

Totalmente desaconsejable, te daran un bono con el cual si no juegas todo tu dinero en un tiempo (casi imposible si no juegas de manera compulsiva y con grandes cantidades), te quitan no solo el bono, sino también tu dinero. Ingresé 20 euros y gane 3 euros,tenia 23 euros más el bono de 20 euros, 43. Al cabo de 7 dias me quitaron mis 20 euros y el bono y me quedé con 3 E, me quitaron mi dinero aun habiendo ganado 3, un robo. Es el único casino que conozco con condiciones abusivas, mejor playuzu o pokerstarcasino, donde tu dinero es tuyo y el bono es real, és mi sincera opinión, no volveré a jugar. He reclamado 3 veces y ni caso. .

Ya me he puesto en contacto con ellis, como me dicen, pero no me responden, simpaticos hablando, pero ni caso. Sigo muy descontento.

Fecha de la experiencia: 24 de abril de 2023

A mí también me impresionaron los comentarios positivos y me hice miembro.

Jugué en el casino de 500 fr pero no gané, finalmente es posible apostar

Aunque el dinero que deposité se retiró de mi cuenta, no apareció en mi cuenta del casino.

Así que dije que el dinero sea tuyo, borre mi cuenta, deposite dinero y experimente estrés y estupidez.

Así que no se avergüence creyendo los comentarios positivos aquí y dando su dinero a cambio de nada.

Si dices que no, soy un estúpido, regístrate y avergüénzate con tu dinero.

Puedo mostrarle a cualquier persona con documentos que mi nombre en Nine Casino no es ninguno2121

Hay servicio al cliente en vivo que es rápido y educado pero no resuelve los problemas.

No quería que el dinero que deposité no llegara a mi cuenta. Prefiero dejarme engañar y darles mi dinero

Tomé una pequeña cantidad de dinero, llegó unas horas después.

Me pregunto cómo te las arreglaste para registrarte allí:

"4.5. Los jugadores de los siguientes países y sus territorios ("Países restringidos") no pueden depositar ni participar en juegos con dinero real: Estados Unidos de América, Reino Unido, España , territorios franceses de ultramar (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Reunión , Mayotte, San Martín, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, Nueva Caledonia), Países Bajos, Israel, Lituania, Antillas Holandesas y Curazao, Azerbaiyán, Armenia, Gibraltar, Jersey, Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Moldavia, Rusia, Tayikistán , Uzbekistán, Ucrania El Casino no puede garantizar el procesamiento exitoso de retiros o reembolsos si el jugador infringe esta política de países restringidos.

¿Qué me estoy perdiendo, por favor?

Sinceramente, no entiendo el problema en absoluto.

Si no me equivoco, dijiste que perdiste 500 fr jugando, y al mismo tiempo viene:

"Aunque el dinero que deposité se retiró de mi cuenta, no apareció en mi cuenta del casino".

Siento que la traducción no salió bien. 🙁 ¿Te importaría explicarlo, por favor?

Pagué 5-10 de mi tarjeta de crédito, mis 3 pagos no aparecieron en mi cuenta de Nine Casino.

no una gran cantidad una vez 30 Fr. dos veces 10 francos

No quiero que me devuelvan el dinero. Dije que es solo estrés porque la gente se siente engañada.

Ya lo veo. Bueno, como les dije a otros jugadores recientemente, esta es una situación muy desafortunada y la solución requiere algo de tiempo. 🙁

¿Sabía que la mayoría de las opciones de pago no son instantáneas y que el casino en realidad toma prestada la cantidad depositada al jugador por un tiempo limitado?

Esta no es información muy conocida, en lo que a mí respecta.

De una forma u otra, entiendo los sentimientos!

Hola, soy un jugador del Reino Unido y un gran adicto al juego. Encontré este casino, abrí una cuenta y me permitió depositar sin verificación. En 2 horas pierdo 3200 £ en todas mis partidas. Al leer sus términos y condiciones, no permiten jugadores del Reino Unido, pero no sabía eso. ¿Hay alguna posibilidad de obtener el reembolso?

Hola.

Lamento tu complicada situación. Pero también creo que el casino no tiene la obligación de reembolsar sus depósitos a menos que haya hecho al menos algún esfuerzo para dejar de depositar. Si no lo ha hecho antes, le pediría el cierre de la cuenta debido a la adicción al juego.

¿Recibes algún apoyo profesional?

Explore esta sección especialmente creada para jugadores con problemas de juego, por favor:

https://casino.guru/problem-gambling

Buen día,

Tengo un problema con la verificación de mi cuenta. El documento de identidad, dirección, tarjeta bancaria, etc. han sido todos validados. Por otro lado, me niegan una silla una vez el comprobante de pago a pesar de que envié todos los documentos para pedir. ¿Qué documento se debe aportar para validar el comprobante de pago?

GRACIAS

Bien por usted,

Hola.

Como prueba de pago, proporcionaría un extracto bancario que muestre su nombre completo y dirección, además de la transacción de depósito: fechas, monto, IBAN, etc.

¿Qué envió en lugar de la declaración, por favor?

Hola buenos días, realicé una solicitud de retiro hace 24 horas y la solicitud continúa como "moderación" ¿qué es esto?

Hola.

Nunca he oído eso antes, diría yo. El estado habitual es: pendiente, en proceso, aprobado, aceptado, bien "moderado" no suena...

Uhm, ¿intentaste preguntarle al casino? 🤔

¿Alguien tiene alguna experiencia de retiros más grandes en Nine Cadino? Quiere retirar 2500€, la verificación está hecha. Para montos más pequeños, el pago fue bastante rápido, en 1-2 horas. Ahora a 2500€ estoy estancado con el comunicado de que está después de la cola y aún no me toca porque hay muchas consultas. Esperando ahora más de 13 horas.

Yo diría que probablemente se deba al tráfico más alto de lo habitual. Incluso unos pocos días estaría bien.

Aprecio que el casino sea honesto contigo. De todos modos, cuéntanos cómo te fue: nueva semana, nuevas oportunidades. 👌🤞

Bueno, el casino, este es el peor que he encontrado. Hice un depósito de 20 euros el 4/7/23 y 20 euros el 16/7/23 y el dinero nunca llegó a mi cuenta del casino mientras que el dinero se retiró de la cuenta bancaria.

Por la presente expreso mi profunda insatisfacción y preocupación por la forma en que se está manejando mi situación en NineCasino, una plataforma autorizada y regulada por Curaçao eGaming (licencia B2C-AK2QPM3H-1668JAZ). Creo que es crucial resolver este problema de manera justa y transparente, de acuerdo con los estándares regulatorios y de juego responsable.

Mi nombre es Carlos Guedes y soy un jugador registrado en NineCasino, utilizando la dirección de correo electrónico carlos*****l@gmail.com . Presenté todos los documentos necesarios, incluido mi documento de identificación oficial emitido por la República Portuguesa, para verificar mi cuenta. Usted aceptó fácilmente esta verificación y quiero enfatizar que no hay absolutamente ninguna otra cuenta asociada con mis documentos.

Exijo sin concesiones el pago total de 1.500,04 €, cantidad que he ganado de forma justa y legal. Esta cantidad refleja mis ganancias legítimas de mis actividades en NineCasino.

Quiero compartir contigo los siguientes puntos:

Posibilidad de Múltiples Registros desde una misma IP: Reconozco que actualmente vivo en un alojamiento, con el ingreso de varios nuevos huéspedes diariamente y el compartir espacios comunes. Esto podría resultar en múltiples registros de sitios provenientes de la misma dirección IP, sin mi conocimiento. Sin embargo, tengo la seguridad de que ninguna otra cuenta ha sido verificada con mi identificación oficial ni verificada con mi número de teléfono móvil. Además, es importante subrayar que no se realizó ningún depósito utilizando mis métodos de pago exclusivos.

Comunicación inadecuada y falta de transparencia: la falta de comunicación eficaz y transparente por parte del equipo de NineCasino está agravando mi frustración. No puedo obtener respuestas claras sobre el estado de mi queja y el motivo del retraso en el procesamiento de mi retiro.

Compromiso con el Juego Responsable y la Transparencia: Quiero recordarles que soy un jugador responsable y no he utilizado ningún bono ni he intentado retiros fraudulentos. Además, no se realizó ningún depósito con mis métodos de pago. Estoy luchando por una resolución justa de acuerdo con las normas y reglamentos establecidos.

Compromiso con la integridad del casino: creo que su reputación e integridad son fundamentales para el funcionamiento de NineCasino. Como jugador leal, espero que el casino cumpla con sus obligaciones de forma transparente y honesta.

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