Hola,
Según su queja , puedo ver que su depósito no ha llegado a su cuenta de casino, y el proceso de obtener el "depósito perdido" fue bastante desafortunado.
Sinceramente, estoy bastante confundido, han pasado 2 meses y siento que la conclusión aún está lejos. ¿Entiendo correctamente que contactar a info@paysafecard.com no es una opción porque utilizó un pago diferente, más o menos directo, para el depósito?
También escribiste que "Pues me doy por vencido, pensé que Casino Guru iba a ser en efectivo, Pinup otra vez sin importarle mi caso dice que es paysafecard, cuando el que debito es "pago en efectivo" no hay nada que hacer aquí se hará justicia de otra manera".
Lamentablemente, parece que le pidió al casino que le proporcionara la carta de confirmación, por lo que, por otro lado, el proveedor de pago del casino no puede crear el dinero a cambio de su cuenta.
Bueno, todo un problema 🤔
¿Alguna posibilidad de que podamos ayudarte de alguna manera?
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