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Tema general sobre Playzilla Casino (página 6)

hace 3 años de Sgoretzki
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33.637 visualizaciones 178 respuestas |
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Codex28
hace 8 meses

Apparently the casino will need some time to check your documents, so we'll see what they come up with. Let's try to be patient and hopefully they will verify you soon. 

If anything changes, we're here. 🙂

Jaro
hace 8 meses

Todavía estoy esperando que verifiquen y rechacen mis archivos incluso si son correctos.

Traducción automática:
Codex28
hace 7 meses

Did the casino also tell you what the problem is with your documents when it rejects them ? It's an important process, so it's always necessary to have all the information the casino requires, in the right format, etc. So did you ask them ?

Jaro
hace 7 meses

Si, también envié el correo y te lo doy sin los números.

Buenos días, te vuelvo a aclarar, pides la lista de movimientos de 3 tarjetas.

la tarjeta tiene su propio pdf y es una tarjeta prepago postepago. y .tienen la misma lista de movimientos, no me equivoco en enviar los documentos que son legibles, los vuelvo a adjuntar, no se lee el monto porque provienen de una visa que genera tarjetas prepago, la primera. El PDF del banco te da las operaciones con la tarjeta. El segundo pdf es la lista de . Los datos son legibles, solo he hecho 3 depósitos y ya no sé qué hacer, ¿pueden intervenir?

Traducción automática:
Codex28
hace 7 meses

If you can't verify with the casino and you can't come to anything reasonable, then I would recommend filing a complaint. However, I should point out that we give casinos 14 days to resolve such a process and only after that will our team intervene. 

So if you are interested, you can file a complaint here on this link

I'll also add a guide if you don't know what to expect from this situation and you can read what to expect. You can find it here.

I hope you will be able to verify and everything will be fine. 👍

Jaro
hace 7 meses

El casino sigue dando respuestas irrelevantes.

Traducción automática:
hace 7 meses

no puedo abrir el enlace

Traducción automática:
hace 7 meses

@jero no puedo abrir el enlace de queja

Traducción automática:
hace 7 meses

En sitios como el sisal el retiro llega en media hora, MEDIA HORA.

NOS MANTENGAMOS ALEJADOS DE ESTOS SITIOS ESTAFAS

Traducción automática:
Peira10
hace 7 meses

Me aprobaron todo menos la lista de movimientos y lo sigo enviando de vuelta vía pdf pero también me pasó con cazimbo chd luego pagó a las semanas

Traducción automática:
hace 7 meses

@jero no puedo abrir el enlace de queja

Traducción automática:
hace 7 meses

Okay I'll try to send it to you again and I hope it will be okay: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

If you have a problem, be sure to let me know and we'll try to solve it.

hace 7 meses
Publicado por Peira10 se ha borrado
hace 7 meses

According to the complaint I went through, the biggest problem was that you didn't deposit from your payment method but from your friend's, which is a violation of the rules in almost every casino and often results in forfeiture of all winnings. It's sad, but I would say it's common in casinos, so I would definitely be careful with this kind of thing. You have to keep everything in your name to prevent such unpleasantness from happening and I hope you are doing well elsewhere. 🙂

Jaro
hace 7 meses

Si claro está a mi nombre.

Traducción automática:
hace 7 meses

Puedes copiar el enlace para presentar una denuncia.

Traducción automática:
hace 7 meses

Si claro está a mi nombre.

Traducción automática:
hace 7 meses

Yes, I didn't reply to you in this case, but to the other player, so this situation has nothing to do with you. 

Anyway, is the link working without problems now ? 

Jaro
hace 7 meses

No

Codex28
hace 7 meses

Hello.

Is this supposed to mean "no" to both of Jaro's questions? 🙂

Well, if you need anything, just say that. For now, I presume I won't be of much use to you. 🤷‍♀️

hace 7 meses

Perdón, quiero decir que todavía no aceptan los documentos que sean correctos y legibles y que no, no puedo abrir el enlace de la denuncia, también lo intenté desde otro dispositivo, pueden copiar el enlace completo y ayudar ¿¿a mí??

Traducción automática:
Codex28
hace 7 meses

Oh, I see.

Let's start with the link: Try to submit the complaint per this link 👈

If you encounter any issues, please capture a screenshot also showing the page domain, eg.: https://casinoguru-it.com/reclami/tutti

By the way, you should also be able to start the complaint feature by accessing the complaint tab located in the main front panel.

file file

However, it looks a bit different while using a smartphone.

I'll wait for your response, don't worry.


Editado por el autor hace 7 meses
Radka
hace 7 meses

Pude publicar la queja gracias.

Traducción automática:
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