Tema general sobre Posido Casino (página 33)

Realicé el retiro el 22 de junio, han pasado 5 días hábiles y también otra semana, el problema son los métodos de respuesta, es como copiar y pegar en el chat, lo más grave que puedo documentar es que envié 5 correos electrónicos y no respondieron a ninguno. Estoy realmente sin palabras por todo esto, no he recibido ninguna respuesta sobre mi retiro y ninguna atención, la respuesta en el chat siempre es la misma, se trata de un retiro de poco más de 300 € y el casino en cuestión es posido.com. Estoy listo para presentar toda la documentación y la tapa del retiro. Espero su amable respuesta porque ya no sé qué hacer.

Gracias por tu respuesta. Entiendo la situación en la que te encuentras.

Me gustaría señalar que otorgamos a los casinos hasta 14 días para procesar el retiro de un jugador. Si transcurre ese plazo sin que se complete su retiro, nuestro Equipo de Quejas podría ayudarle revisando su caso mediante una queja presentada en nuestro sitio web.

También veo que la comunicación no parece ser el punto fuerte del casino. Si solo te dan respuestas genéricas predefinidas, entiendo perfectamente que no inspiren confianza ni te hagan sentir más tranquilo. Por otro lado, si el retiro simplemente está tardando más en procesarse y no tienen información nueva que proporcionar, eso podría explicar por qué solo recibes las mismas respuestas estándar.

Por ahora, le recomiendo tener un poco más de paciencia. Si nada cambia, el casino no se comunica con usted y no recibe ninguna actualización después de 14 días, vuelva a contactarme. En ese caso, creo que presentar una queja sería la mejor opción.

¿Qué opinas?

Está bien, el día 14 me pondré en contacto con ustedes, ya que es dinero que no volveré a ver y en los chats siempre me dicen lo mismo y de la misma manera en el correo electrónico no me responden en absoluto. Muchas gracias.

Sé que este casino a veces tarda más de lo esperado en pagar a los jugadores, pero creo que recibirás tu dinero siempre y cuando no te rindas y todo siga su curso normal.

Intenta no pensar demasiado negativamente. Entiendo que no es fácil cuando hay dinero de por medio, pero espero que la situación se resuelva pronto.

Y si para el día 14 nada cambia, contáctanos como te comenté antes. Haremos todo lo posible por ayudarte.

¡De nada y que tengas un buen día!

Hola a todos, estoy en una situación un tanto frustrante con Posido Casino: tengo un saldo de 1060 € y mi retiro aún no se ha completado. Sinceramente, empiezo a temer lo peor.

Intenté retirar 400 € con la tarjeta que utilicé para depositar, pero está bloqueada desde ayer y no he podido realizar el retiro.

Me gustaría saber si alguien que haya pasado por una situación similar sabe: ¿existen métodos de retiro que se procesen sin problemas? ¿Es cierto que las cantidades pequeñas tienen más probabilidades de procesarse? Y lo más importante, ¿alguien conoce alguna forma de acelerar el proceso? Cualquier consejo es bienvenido, ¡muchas gracias! 🙏

Hola a todos, tengo 1060 € en mi cuenta de Posido Casino y aún no he podido realizar ningún retiro. Me temo que nunca llegarán.

Intenté realizar una retirada de prueba de 400 € utilizando la misma tarjeta de crédito que usé para el depósito, pero sigue bloqueada, en el mismo punto que ayer.

¿Tienen algún consejo sobre cómo recuperar al menos parte del dinero? Por ejemplo, ¿qué métodos de pago funcionan mejor y no están bloqueados? ¿Vale la pena intentar retirar cantidades más pequeñas? Gracias a quien responda 🙏

¡Hola!

Bueno, según las reseñas y publicaciones en foros, este casino también ha mostrado retrasos en los pagos en el pasado. En mi opinión, ese podría ser el caso aquí. Por lo que entiendo, los retiros no han sido aprobados, así que puede que se estén retrasando porque los empleados están ocupados. Diría que ese sería el escenario habitual. 😐

Echa un vistazo a tu alrededor. Puede que encuentres experiencias similares.

¡Muchísimas gracias por responder! 🙏 Mañana se cumplirán 5 días desde que todo se quedó estancado en el mismo punto y no sé qué hacer. 🤷‍♂️ Solo envié uno de 400 € y dejé el otro de 650 € bloqueado, con la esperanza de que me pagaran... ⏳

ID de transición: bafa4d9f-1019-4b60-a70c-b8bf5a08c451

De nada; entiendo tu frustración. Parece que no pasa absolutamente nada, así que es natural que busques una solución. Francamente, lo más frustrante de los pagos atrasados ​​es que no se puede hacer nada. Solo hay que tener paciencia. Como ya comenté la última vez, este casino ya ha experimentado retrasos en el pasado. El jugador anterior sufrió un retraso mayor, pero lamentablemente no pudo completar el pago.

En Casino Posido nos enfrentamos a un gran problema, ya que tenemos 3 retiros pendientes de 500€ cada uno desde hace casi dos semanas. Antes de estos, hubo otros dos retiros de 500€ que se acreditaron normalmente después de 3 días, pero mientras tanto hubo algunas buenas sesiones durante las cuales el saldo alcanzó los 30.000€. En los mensajes del chat en vivo siempre aparece la misma respuesta: el departamento correspondiente está procesando su retiro y verá el dinero en su cuenta pronto. ¿Qué puedo hacer? Por supuesto que quiero retirar el importe completo.

¿Finalmente? ¿Te pagaron?

Hola, normalmente en estas situaciones solo queda esperar. Entiendo que es frustrante que te digan que no hay nada que hacer, pero cuando el casino admite que hay un retraso, deben ponerse al día según su carga de trabajo. Es decir, los operadores de chat normalmente no tienen más información porque no trabajan en finanzas.

Por lo que recuerdo, el Casino Posido ha presentado los mismos retrasos en el pasado; de hecho, escribí sobre esto hace dos semanas. Así que sugiero presentar una queja y ver qué puede hacer el casino. ¿Qué opinas?

Tengo un retiro de 400€ y el tiempo estimado ha pasado en el chat me dice k están en ello pero hay retraso no veo solución y el soporte no contesta

En el casino de Posido tengo un retiro de 400€. Ya pasó el tiempo estimado y en el chat siempre responden lo mismo pero no lo solucionan y el soporte ni contesta aún diciendo k necesito mi dinero para hacer un pago x elk sufriré recargo de no hacerlo.

Hola. Lamento que tu retiro se haya retrasado. Desafortunadamente, los retrasos pueden ocurrir en casi cualquier casino por diferentes motivos, y sé que también hemos visto situaciones similares con este casino de vez en cuando.

¿Qué te ha dicho exactamente el casino? ¿Tu retiro sigue en espera o en revisión? ¿Te han explicado el motivo de la demora? Además, ¿cuánto tiempo llevas esperando el dinero?

Si el casino especifica un plazo concreto en sus términos y condiciones o anuncia retiros muy rápidos, por ejemplo, en tres días, aun así recomendaría cierta precaución. Los retrasos pueden deberse a diversos motivos, algunos de los cuales pueden estar relacionados con los proveedores de pago o con verificaciones adicionales, más que con el propio casino.

También mencionaste que necesitas el dinero para hacer un pago. En ese sentido, te recomiendo encarecidamente que nunca apuestes dinero que necesitas para pagar facturas u otros gastos importantes. Si lo pierdes, podrías encontrarte en una situación muy difícil.

Por lo general, damos a los casinos hasta 14 días para procesar los retiros. Si después de ese plazo aún no se ha procesado el retiro, no dude en contactarnos nuevamente para informarnos sobre el estado del mismo y veremos qué podemos hacer.