Tema general sobre Powbet Casino (página 5)

Bien, entonces no entiendo nada nuevo. Vi que su queja se elevó a Natalia, quien se comunicará con el casino y veremos qué descubre. Esperemos que todo esté bien y puedas verificarlo exitosamente.

Estaré aquí en todo caso.

Buen día,

día 30/08/2024 deposité 300 euros mediante tarjeta buddybank en powbet6.com, jugando llegué a 900 euros y solicité un retiro de 500 euros día 31/08/2024 mediante transferencia bancaria internacional ingresando el iban de mi cuenta Revolut y día 01/09/2024 hice otra solicitud de retiro de 400 euros siempre con transferencia bancaria internacional.

(ambas cuentas de Buddybank y Revolut están a mi nombre)

Hoy mi primera solicitud de retiro fue rechazada y me descontaron 500 euros de mi cuenta de juego.

Me comuniqué con el soporte a través del chat y me dijeron: "Lamentamos mucho informarle que su solicitud de retiro ha sido cancelada debido a una actualización del proveedor de pagos que afecta los retiros.

con tarjeta de crédito.

En cualquier caso, el importe total

El corresponsal fue

acreditado de nuevo inmediatamente al

cuenta de juego

Sentimos mucho las molestias ocasionadas.

Sin embargo, le invitamos a realizar una nueva solicitud de retiro y estaremos encantados de notificarle.

departamento competente para tramitar y enviar la nueva solicitud lo antes posible".

Solicité ambos retiros mediante transferencia bancaria, no tarjeta de crédito.

Me recomendaron volver a enviar la solicitud de retiro mediante transferencia bancaria.

El 04/09/2024 se canceló mi segundo retiro de 400 €. Al comunicarme con el servicio de asistencia a través del chat, me dieron este motivo: "Parece que el proveedor de pagos de su banco ha cancelado los intentos de retiro anteriores, así que intente retirar con otro método de retiro. Para retirar, le recomendamos

Generalmente se utiliza

la opción de transferencia bancaria mediante

Transferencia bancaria o, si eso no funciona, intenta retirar el dinero directamente a la tarjeta con la que realizaste el depósito. Como último recurso, si aún así se cancela, te recomiendo usar un monedero electrónico, como Mifinity o Ezeewallet.

Pregunté cómo proceder y solicité un retiro vía transferencia bancaria esta vez nacional y puse mi iban de mi cuenta. Adjunto pantalla de chat del primer y segundo retiro cancelado.

Nunca me pidieron verificar mi cuenta.

Ahora mañana seguramente te anularán el de 500 euros realizado el 09/03/2024.

¿Cómo puedo salir de esta situación para poder recuperar mi dinero?

Hola, veo que es una situación bastante desagradable. Para empezar, diría que les damos a los casinos 14 días para pagar los retiros de los jugadores. Aún así, nada ha cambiado y solo estás obteniendo información sobre cómo usar otro método que, según veo, no ayuda mucho. ¿Crees que podrías probar los monederos electrónicos que te ofrecieron?

Si nada ha cambiado y aún no has conseguido realizar un retiro, puedes utilizar nuestra función gratuita: el formulario de quejas.

Nuestro equipo intentaría ayudarle.

Entonces déjame saber cómo te va.

Buenos días, ayer después de la respuesta de que la transferencia bancaria internacional no era un buen método de retiro, cancelé los retiros y realicé un retiro de 500 con una transferencia bancaria nacional ingresando mi IBAN italiano.

Hoy haré lo mismo para la segunda retirada de 290 euros restantes.

(aún no hay solicitud de verificación de cuenta)

Veremos cómo responden si me cancelan también con este método.

Los mantendré informados y gracias por su disponibilidad.

Entiendo, así que vamos a esperar a ver qué te dicen y si esta vez el retiro se concreta o te vuelven a rechazar.

Esperaré tus noticias. 🙂

Hoy 8 de septiembre me acaban de aceptar mi retirada de 290 euros realizada en fecha posterior a la de 500 que aún encuentro entre las retiradas pendientes.

No se requiere verificación de cuenta.

Adjunto capturas de pantalla del antes y el después.

Espero que me manden el de 500 para el pago también.

¡Te mantendré informado!

Así que es una gran noticia, veo que las cosas están avanzando, aunque lentamente. También espero que tu próximo retiro se realice y sea aprobado y recibas el dinero.

Esperaré la próxima actualización. 😊☘️

Llevo 8 días esperando mi retiro de 500€ de powbet y aún nada,no me dicen nada les hablo y solo hacen darme larga

Hola, veo que no te han explicado por qué no tienes tu dinero, lo cual es una pena porque al menos tendríamos algo de qué recuperar.

Sin embargo, me gustaría decir que damos a los casinos 14 días para resolver todo y enviar el dinero al jugador, así que si eso no sucede, háganoslo saber y trataremos de ayudar.

Sin embargo, ¿no era necesario hacer alguna verificación aquí? ¿Jugaste aquí con el bono o no?

Aquí nunca he jugado solo quiero cobrar lo mío y ya

Hola Paola. Yo he tenido problemas con este casino.

En la parte de verificación, tienes que aportar los documentos requeridos. Una vez estén verificados, se verificará la cuenta. Entonces te dejará retirarlo.

A mi me costó pero al final me la han verificado. El lunes hice el retiro. Vamos a ver si llega el dinero...

Tuya hiciste la verificscion?

Entiendo que, según lo que he visto, algunos jugadores también se enfrentan al mismo problema que tú. Por eso te recomiendo que tengas paciencia y trates de preguntar al soporte de vez en cuando cómo va tu retiro. Si siguen ignorándote, entonces procedería a presentar una queja en nuestro sitio web.

¿Crees que podrás manejarlo?

Me pone que no necesito verificación

Les escribo como 10 veces al día y me dicen que van atrasados que tenga paciencia lo unico

Sin verificacion jamás te dejaran sacar el dinero. Ellos hacen como que lo retiran, pero nunca llega. Ya que primeramente se necesita la verificacion.

En unos días se cancelara el retiro. Pide que se te csncele el retiro para que te pidan la verificacion.

A mi también me dejaron "hacer retiro" pero no llegaba. Entonces me volvio enl dinero a la cuenta, puse en el apartado de verificacion y me pidieron datos.

-DNI

- FOTO SELFIE CON EL MOVIL ENCENDIDO ALNLADO DE LA CARA CON LA CUENTA DE POWBET ABIERTA

- FOTO DE LA TARJETA CON SOLAMEMNTE LOS PRIMEROS 2 Y LOS ULTIMOS 6 NUMRROS VISIBLES ( YO TAPE LOS OTROS NUMEROS, CADUCIDAD Y NUMERO SECRETO CON PAPELITOS PEQUEÑITOS)

-PDF DE MOVIMIENTOS DEL MES QUE TE PIDAN. DONDE SALGA TU NOMBRE COMPLETO JUNTO CON EL NUMERO DE CUENTA ASOCIADO A LA TARJETA.

una vez verificado, debería llegar todo correcto. Yo voy por esta fase. Si me lo ingresan, volveré para decírtelo.

Todavía no estoy verificado, el retiro de 290 euros me fue acreditado ayer... la solicitud de retiro de 500 euros sigue pendiente desde el 4 de septiembre.

Por lo que tengo entendido ellos pagan pero en su tiempo y en base a lo que les dice su cabeza.

Primero tienes que verificar la cuenta. No hay otra opción

Por eso les escribo de vez en cuando. Si los bombardeas con correos electrónicos, probablemente no tengan nada más que decirte. Entiendo que quieras tu dinero lo antes posible, pero este tipo de cosas no ayudan.

Veo que otro jugador también está pidiendo verificación como yo y me pregunto si el casino la solicitará. Sería bastante inútil que dejara pendiente tu retiro por más de una semana y luego lo cancelara porque quieren tus documentos. Aunque eso también puede pasar. Así que veremos si los próximos días traen algo nuevo.

Yo incluso abrí una queja aquí. Por eso se que primeramente hay que realizar la verificscion. Saludos

Repito, tengo 290 euros en mi cuenta corriente sin verificar la cuenta.