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También me cancelaron una vez mi retiro después de que excedieron la fecha límite y tuve que hacer una nueva solicitud de retiro, lo que llevará mucho tiempo. ¡Eso si no lo cancelan nuevamente! Horrible. Depositar en el casino es rápido, ¡pero para retirar ni siquiera tienes Pix como opción!
He tenido el mismo problema, he cobrado y me lo han cancelado dos veces.
I saw that you have successfully submitted your complaint here, and our team has already started working on it. Just be a bit patient, please, as there are many complaints that we need to follow every day and that is why the timer is set on every each of them.
May I ask how long you play at this casino and if you had any successful withdrawals there before?
I hope your situation will be resolved soon, and if you have any updates, please let us know.
El servicio de atención al cliente de Riobet es horrible. Estoy teniendo el mismo problema con mis retiros. Donde el cliente no tiene nada que ver con estos errores o la comunicación con el proveedor. Hay varios proveedores excelentes utilizados por algunos casinos que pagan los fondos de inmediato. Así que no es una excusa de peso que dé el casino. Se equivocan, cancelan los retiros, no cumplen con sus propios plazos y no asumen ninguna responsabilidad. Pero si quieres hacer un depósito, tienes que depositarlo instantáneamente en la cuenta del casino si usas Pix. Y para retirar con pox se necesitan 5 días ¿Oi más? Eso es absurdo, no están siguiendo las reglas del país.
Hi, I see you have exactly the same problem as the other players. Probably it would be best if you also get information from my previous answer, because I probably wouldn't write anything else. But I hope that you and the other players will manage to get the money and if not our team will intervene after 14 days when you have a open complaint which we give to the casinos to solve everything necessary.
If something new comes up, let us know.
Hola, tuve que elegir otro método de retiro para poder recibir los fondos, pero fue mucho trabajo porque tuve que descargar una aplicación de billetera Tron que recibe fondos en moneda TRX trc-20, incluso tomé una clase para aprender a configurarla para recibir fondos y todavía no puedo transferir fondos de esta billetera a mi cuenta. Me gustaría saber en qué se basa para respaldar este período de 14 días para recibir los fondos. Dado que las reglas "creadas" por el casino se basan en gran medida en que el cliente cumpla con las grandes reglas, ¿y el casino no puede seguir sus propias reglas? ¿Echan la culpa a los proveedores de pago? O que están sobrecargados. ¡No es culpa del cliente! Están sobrecargados, ¡así que contraten personas y tecnología para que no lo estén! ¡Y por qué es solo cuestión de segundos antes de que se deposite dinero en su cuenta! Casino Guru sirve como base de apoyo para los clientes del casino, pero tiene que exigir que los casinos cumplan con sus propias reglas. ¡Termina siendo injusto! ¡Gracias por su atención!
Si cancelan nuevamente, lamentablemente tendrás que probar con otro método de pago como hice yo. Pero estarás en el chat dos veces al día.
I understand where you are going with this and I also think that the casino should stick to its rules. However, there are situations that are simply beyond the casino's control and unfortunately patience is required. But the casino should communicate everything and certainly not just beat the player.
The 14 days that I mentioned, we give casinos because there can also be various delays in withdrawals that can be caused by 3rd party providers, or KYC or other things and so it is a standard for us that the casino should sort everything out and send the player the money within this time. If this doesn't happen then when the player has a complaint we contact the casino and try to assist.
Anyway, regarding your withdrawal, did the casino advise you to change the payment method to the one you tried? Did you ask them what the problem is if you can't withdraw money using another method?
Hola vengo una vez mas a reclamar sobre el casino rio bet que no me paga nada tengo un retiro que ya es la cuarta vez que me lo cancelan ayudenme a resolver esto
I can see that you have a pending complaint about this already. So, unfortunately, there is nothing much we can do just to wait to see how it will unfold.🤷♀️
But may I ask what the reason is for deleting all the posts you had here? I can see that many people actually replied on those, so I really don't understand why you would delete them.
Could you explain, perhaps, if possible?
why is this scam hanging with such a good rating? you still don't understand what they are canceling so that you lose that money there. a normal casino withdraws in seconds and they don't have any mistakes
Lamentablemente, este proceso debería ser más rápido para ustedes, los casinos. ¿Y por qué este casino Riobet tiene una calificación tan alta en su plataforma? ¡Me registré y jugué allí solo por esta calificación! ¡Pero, al parecer, mucha gente se está quejando!
Buenas noches tuve un problema con Rio bet pero me pasaron la plataforma binance cryptomoeda fue allí donde pude retirar mi dinero de casi 15 mil reales fue rápido menos de 24h retiré mi dinero pagué una tarifa muy baja agradezco el apoyo de Rio bet que me dieron un mayor soporte para poder retirar mi dinero
Estaba un poco preocupado por esta apuesta de Rio, incluso pensé que era una estafa, pero me equivoqué. No pude retirar a través de pix, solo en esta plataforma de binance pude retirar, fue rápido, pagué una tarifa, pero retiré.
why is this scam hanging with such a good rating? you still don't understand what they are canceling so that you lose that money there. a normal casino withdraws in seconds and they don't have any mistakes
Hi GODENKOR, again.
As we are both aware, you have asked us this question numerous times before, so I'll put it shortly, if you don't mind:
Do you recall the idea we have been attempting to convey about the Safety Index's operation, or where you can locate the details we have been considering?
Just to refresh your memory, we can hardly take such a post as a fact until you demonstrate that the casino intends to take this action in a specific scenario backed by the complaint.
This basic stand still. I ask you kindly to prove what you can.
However, I concur that a lot of casinos are very successful at processing withdrawals. Not all of them, obviously.
Lamentablemente, este proceso debería ser más rápido para ustedes, los casinos. ¿Y por qué este casino Riobet tiene una calificación tan alta en su plataforma? ¡Me registré y jugué allí solo por esta calificación! ¡Pero, al parecer, mucha gente se está quejando!
Hello,
Let me explain the most common misunderstanding of the concept of our casino reviews. For instance, what you call "rated so highly" actually means the casino is most likely to pay the winnings. Not how fast.
Not every KYC process is the same, as you may find out reading through this forum; also, casinos differ in their capabilities to handle higher amounts of withdrawals or just need some time to investigate whether the player may receive the winnings at all. Simply put, there are far too many unpredictable factors to determine how long the withdrawal will take. Thus, you won't find this information included in the review.
If I may give you a tip, always browse the forum and mainly user reviews submitted on the casino. Only the players with concrete experience may say how quick the withdrawal was in their situation. Allow me to add that such experiences also vary a lot, so to have the best "guess" investigate all sources you can find.
Generally speaking, look for reviews presented by players from your country, and keep in mind that the details are subject to change. It would be wonderful if we - data collectors - could predict these values for you, but I hope you just understood it is not very possible. Even user reviews describe a best recent past, if you think about it for a while.
Don't hesitate to ask further, of course.
Estaba un poco preocupado por esta apuesta de Rio, incluso pensé que era una estafa, pero me equivoqué. No pude retirar a través de pix, solo en esta plataforma de binance pude retirar, fue rápido, pagué una tarifa, pero retiré.
Hi there!
Thank you very much for demonstrating how much each experience may vary based on details. 🙂
I'm glad to see you happy! Let me inform Nick the complaint is not needed at all.
Additionally, to help others who may be concerned about this site, as you were earlier, submitting an honest user review could spare them the nerves. Would you consider submitting one describing these latest events with Riobet?
(https://casino.guru/casino-reviews#/reviews/guide)
listen, I met a casino here that with a rating of 3 or less paid me, if it pays it doesn't mean you need to rate it highly, there are other parameters, for example, the speed of payments, and this casino specifically rejects payments so that players simply lose their money
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
