petitgamerhace 1 año
Es mi opinión, pero hablo con una base , cuando te pasas días y días mandado emails, un día te dicen que tienen un alto volumen, otro que mis retiros tienen la máxima prioridad, y otros usuarios ya reciben sus retiros,también me dijeron que le retraso de debía por realizar tantos retiros seguidos, incluso me dijeron la semana pasada que en los siguientes días lo recibiría que mis retiros ya pasaron todos los procesos de verificación... Pues ya lo que queda es eso.
Los limites son los habituales en estas páginas, no mas de 3 retiros a la vez, y de 500€ máximo, a no ser que pases a ser VIP,
También gané una gran cantidad de dinero y me tomó exactamente 1 mes recibir mi primer depósito de 750,00.
Han estado pagando, pero muy, muy lentamente. Algunos días tarda 4 días, otros 11 días en un solo retiro.
Gracias por tu respuesta, si he leído tu caso, es el que más se identifica con el mio, yo espero recibir algún retiro ya pronto. Algún consejo?? Algo que crees que te ayudo en el proceso??
Sinceramente, ten paciencia. ¿Tienes alguna queja contra estos tipos? Deberías recibir tu dinero cualquier día. ¿Cuánto tiempo ha pasado?
Si tengo una queja ya puesta, ayer justo hizo 3 semanas, espero pronto recibir mi primer retiro, tendré paciencia y gracias por tu aportación
Es mi opinión, pero hablo con una base , cuando te pasas días y días mandado emails, un día te dicen que tienen un alto volumen, otro que mis retiros tienen la máxima prioridad, y otros usuarios ya reciben sus retiros,también me dijeron que le retraso de debía por realizar tantos retiros seguidos, incluso me dijeron la semana pasada que en los siguientes días lo recibiría que mis retiros ya pasaron todos los procesos de verificación... Pues ya lo que queda es eso.
Lo que hace que parezca que el casino está intentando justificar mal la demora, pero en realidad la inconsistencia general está empeorando aún más la situación... Bueno, esa debe haber sido una comunicación realmente frustrante.
Espere, la queja podría ayudar, aunque sería realmente bueno ver que el casino resolviera el asunto ahora mismo.
Bueno, al menos es algo común. Gracias.
También gané una gran cantidad de dinero y me tomó exactamente 1 mes recibir mi primer depósito de 750,00.
Han estado pagando, pero muy, muy lentamente. Algunos días tarda 4 días, otros 11 días en un solo retiro.
Vaya, qué variedad. Te agradezco que la compartas.
Espero que las quejas eventualmente motiven al casino a tomar medidas más inmediatas.
Llevo 9 días y mi retiro no ha sido procesado. Este casino es una estafa. Una experiencia pésima. Posponen los retiros y esperan a que vuelvas a apostar tu dinero. Y aún me quedan 3 retiros de 500 € cada uno...
También estaba como al 95% para el nivel VIP 2 y eliminaron mi progreso y ahora estoy nuevamente en 0.
Pero anteriormente te pagaron algun retiro?? Yo no he cobrado nada todavía tengo 3 pendientes y 1000 € en el saldo. Así que a ver qué pasa...
Sí, me pagaron una vez después de 5 días. Ahora van 8 o 9 días y todavía estoy esperando el segundo, tercer y cuarto retiro.
Por favor Asistentes llamen a alguien de robocat para que nos responda aquí y nos diga por qué les toma tanto tiempo
Yo he tenido las mismas ganancias y no he visto nada, imagino que irán pagando poco a poco, yo no pienso gastar ni un €
Sí, no deberías. Mantenlos a salvo hasta que los consigas.
Cualquier novedad os la haré saber, y a todo el que lea esto, abstenerse de jugar en este casino, si no queréis pasar un mal rato y que jueguen con vuestro dinero
Por favor Asistentes llamen a alguien de robocat para que nos responda aquí y nos diga por qué les toma tanto tiempo
Hola,
Francamente, no tengo número disponible, así que tenemos que hacerlo a la antigua usanza. 🙁 En esencia, cada casino debe garantizar una comunicación clara y útil sobre retrasos en los retiros o cualquier otro problema que pueda afectar la capacidad de los jugadores para retirar, ya que no podemos actuar en nombre del casino. Ese es su trabajo y su credibilidad ante los jugadores.
Si el proceso de retiro toma excesivamente tiempo, como 14 días completos, podemos intervenir y comenzar a hacer preguntas basadas en las quejas del jugador.
Creo que si se le podría bajar la valoración a este casino, ya que los comentarios y experiencias de los jugadores no son precisamente bueno.
El índice de seguridad de este casino debería ser inferior al promedio. Es la primera vez que tengo tantos problemas con un casino.
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