Me da el mensaje de que mi cuenta no necesita verificación, igual que con Malina Casino. Y tengo la impresión de que son las mismas personas las que están detrás.
Las mismas reglas, los mismos retrasos.
De todos modos hablé con ellos por correo electrónico y me aseguraron que no estaba perdiendo mi dinero, que de hecho estaba retrasado y que se procesaría pronto.
It gives me the message that my account does not need verification, just like with Malina Casino. And I have the impression that it is the same people behind it.
Same rules, same delays.
I spoke with them via email anyway and they reassured me that I wasn't losing my money, that it was indeed delayed and that it would be processed soon.
Μου βγάζει το μήνυμα ότι δεν χρειάζεται ο λογαριασμός μου επαλήθευση όπως και με το malina casino. Και έχω την εντύπωση ότι είναι οι ίδιοι άνθρωποι από πίσω.
Ίδιοι κανόνες ίδιες καθυστερήσεις.
Μίλησα μέσο email μαζί τους πάντως και με καθησυχασαν ότι δεν τα χάνω τα λεφτά πως όντως έχει καθυστερήσει και πως θα διεκπεραιωθει σύντομα
Al hacer clic en la reseña de este casino, verás información sobre los casinos con los que está relacionado. Malina no está en la lista, pero entiendo tu punto.
Bueno, ojalá cumplan lo que dicen. De todas formas, aquí estamos.
When you click to the review of this casino, you will actually see the information about which casinos this one is related to. Malina is not on the list there, but I understand your point.
Well, hopefully they will really do as they say. We are here in any case.
No me piden verificación, hable con ellos y me dijeron que no me preocupara, que recibiría mi dinero.
They don't ask me for verification, I talked to them and they told me not to worry, I'll get my money.
Δεν μου ζητάει επαλήθευση μίλησα μαζί τους μου είπαν να είμαι ήσυχος θα τα πάρω τα λεφτά μου
Por supuesto, escribí de inmediato para preguntar si necesitaban algo... correo electrónico y chat en vivo, en el chat en vivo hablé con una persona que me refirió a un departamento de finanzas que se pondrá en contacto conmigo... Pregunté si necesitaban algún documento, identificación, etc. y los adjunté de inmediato... hasta ahora más o menos solo un correo electrónico automatizado.
Un pago anterior/anterior ha estado pendiente desde el domingo o algo así. Aún no ha llegado nada.
Of course I wrote straight away to ask if they needed anything... email and live chat, in the live chat I spoke to a person who referred me to a finance department who will get back to me... I asked if they needed any documents, ID, etc. and attached them straight away... so far more or less just an automated email.
A previous/older payout has been pending since Sunday or something. Nothing has arrived yet.
Ich hab natürlich gleich von mir aus geschrieben ob sie etwas benötigen… Email und Live Chat, im Live Chat habe ich mit einem Menschen geschrieben.. der verwies mich an eine finanzabteilung weiter die sich bei mir melden wird… hab gefragt ob sie Dokumente Ausweis etc. benötigen und diese gleich angehängt… bis jetzt mehr oder weniger nur eine automatisierte Email.
eine vorherige/ ältere Auszahlung läuft jetzt schon seit sonntag oder so. Kam bis jetzt noch nichts.
Antes de jugar busqué este casino y no encontré nada, solo una página que anunciaba empresas de casinos y decía cosas muy buenas.
Before I played I searched for this casino and couldn't find anything, only a page that advertised casino companies and said very good things.
Πριν παίξω έκανα αναζήτηση για αυτό το καζινο και δεν έβρισκα κάτι μόνο σε μια σελίδα όπου διαφήμιζε εταιρίες καζινο και έλεγε πολύ καλά λόγια
Sí, dicen 500 al día... pero la realidad es diferente. Puedes retirar un máximo de 500 a la vez, como indica la página web. Estos se mantienen en proceso hasta cinco días, según la propia información de la página web, hasta el pago. (Todos sabrán cómo es, luego dice "pagando", bla, bla). Puedes cancelarlo en un milisegundo, pero no puedes depositar ni retirar más de 500 durante todo el periodo. Cuando pregunté en el chat en vivo cómo esto solo equivalía a 500 al día, los moderadores resolvieron rápidamente la consulta.
Bueno, mi situación actual... el primer pago de 500 € (que, en mi caso, es una cantidad un poco desorbitada) de una ganancia "no tan grande", pero aún así 1800 € han estado en el pago desde el lunes, y aún no he podido añadir nada más. Hasta ahora, el soporte solo ha respondido automáticamente a los correos electrónicos... el chat en vivo siempre me ha redirigido a correos electrónicos de soporte (pregunté sobre la verificación, etc.), pero aún no me han molestado.
Veamos la situación actual... Se están pagando entre 500 y 1800 euros en tan solo una semana. Esto significa que, aunque siempre funcionara en una semana, tardaría un mes entero en pagarse. (Con 500 al día, solo tardaría cuatro días, claro).
Así que ahora ha surgido el "problema" de que los 1.800 € se han convertido en 32.000 € y todavía estamos estancados en el estado de pago de los primeros 500 €.
Bueno, en realidad es mucho dinero ahora, así que quiero estar al tanto de ello, ¿o qué piensas?
Considerando que un año tiene 52 semanas, con el cálculo anterior de 500 por semana en lugar de por día, se necesitarían 64 semanas, por lo que el dinero tardaría más de un año en ser pagado. ¿Qué sentido tiene?
Eso sí, podrías perderlo por 10€ o más por giro, probablemente en media hora...
Hmm, bueno, no lo he vuelto a tocar hasta ahora, y no lo hago ni planeo hacerlo.
LG
Yes, they say 500 per day... but the reality is different. You can withdraw a maximum of 500 at a time, as they say on the site. These are then kept in processing for up to five days, according to the website's own information, until payout. (Everyone will know how it is, it then says 'paying out', blah blah). You can cancel it within a millisecond, but you cannot deposit/withdraw more than 500 during the entire period. When I asked in the live chat how this would only amount to 500 per day, the moderators quickly ended the query.
Well, my current status... the first payout of €500 (which, in my example, is a bit of a ridiculous amount) from a "not-so-large" win, but still €1,800 has been in the payout since Monday, and I haven't been able to add anything else yet. So far, support has only responded automatically to emails... live chat always referred me to emails from support (I asked about verification, etc.), but they haven't bothered me yet.
So, let's take a look at the current situation... 500/1800 euros are currently being paid out after just one week. That means even if it always worked in a week, it would still take a whole month to pay out. (At 500 a day, it would only take four days, mind you).
So now the "problem" has arisen that the €1,800 has turned into €32,000 and we are still stuck in the payout status of the first €500.
Well, it's really a lot of money now, so I want to stay on top of it, or what do you think?
Considering that a year has 52 weeks, with the previous calculation of 500 per week instead of per day, it would take 64 weeks, so it would take over a year for the money to be paid out! What's the point?
Mind you, you could lose it for €10+ per spin, probably in half an hour...
Hmm, well, I haven't touched it again until now, and I don't and don't plan to.
LG
jaa 500 pro Tag sagen Sie... die realität sieht aber anders aus. Mann kann maximal 500 aufeinmal abheben wie sie es auf der Seite nennen. diese bleiben dann bis zu 5 Tage laur eigenen Angaben der webseite in Bearbeitung bis zur Auszahlung. (also jeder wirds ja kennen steht dann in auszahlung bla bla) stornieren kann man es innerhalb von einer milisekunde aber mehr als die 500 kann man dan während des kompletten zeitraumes... nicht weiter nachbuchen/ abheben. Auf Anfrage im live chat darauf, wie sich denn nur 500 dann täglich ergeben sollen wurde dieser schnell beendet seitens der Moderatoren.
naja mein jetziger stand... die erste auszahlung von 500 euro (was jetzt grad in meinem beispiel echt ein bisschen ein lachhafter betrag ist) von einem "noch nicht so großen"Gewinn aber immmerhin 1800euro stehen nun seit Montag in der auszahlung und ich konnte nichts weiter nachbuchen bis jetzt. auf emails wurde bis jetzt nur automatisch geantwortet seiten des supports... im Live chat wurde immer auf emails des supports hingewießen. ( also ich habe wegen verifizierung gefragt etc ) juckt die bis jetzt nicht.
so also halten wir mal als zwischenstand fest... 500/1800 euro befinden sich gerade mal in auszahlung nach einer woche. heist selbst wenn es immer in einer woche klappen würde bräuchte man ein ganzes Monat um auszuzahlen. (mit 500 am tag währen es wohlgemerkt ja nur 4 Tage).
Soo jetzt hat sich aber in der Zwischenzeit noch das "Problem" ergeben, das aus den 1.800 €, 32.000€ wurden und wir hängen immernoch bei den ersten 500 im Auszahlstatus.
Also es ist halt auch wirklich ein haufen Geld jetzt, deswegen will ich auch intensiv an der Sache dran bleiben oder was meinen Sie?
Es Würde ja wenn man bedenkt das ein Jahr 52 Wochen hat, mit vorheriger Rechnung 500/woche ehr statt Tag. 64 Wochen, also über ein jahrt dauern bis das Geld ausgezahlt ist! was soll das?
verspielen könnte man es wohlgemerkt auf 10+ € die Drehung wahrscheinlich wieder in einer halben Stunde...
hmm naja ich habs bis jezt nichtmehr angefasst, tue ich auch nicht bzw habe es nicht vor.
LG
No me piden verificación, hable con ellos y me dijeron que no me preocupara, que recibiría mi dinero.
They don't ask me for verification, I talked to them and they told me not to worry, I'll get my money.
Δεν μου ζητάει επαλήθευση μίλησα μαζί τους μου είπαν να είμαι ήσυχος θα τα πάρω τα λεφτά μου
Te sugeriría que esperes al lunes para ver cómo evoluciona la situación y luego, si consideras que realmente no avanza, presentes una queja aquí.
Usted sabe que nuestro equipo de quejas necesita esperar 14 días completos antes de poder intervenir, pero será bueno tener la queja presentada por si acaso, creo.
¿Qué dices de ello?
I would suggest you wait until Monday to see how the situation will go and then, if you feel that it is really not moving, file a complaint here.
You know that our complaint team needs to wait 14 full days before we can intervene, but it will be good to have the complaint submitted just in case, I believe.
What do you say about it?
Sí, dicen 500 al día... pero la realidad es diferente. Puedes retirar un máximo de 500 a la vez, como indica la página web. Estos se mantienen en proceso hasta cinco días, según la propia información de la página web, hasta el pago. (Todos sabrán cómo es, luego dice "pagando", bla, bla). Puedes cancelarlo en un milisegundo, pero no puedes depositar ni retirar más de 500 durante todo el periodo. Cuando pregunté en el chat en vivo cómo esto solo equivalía a 500 al día, los moderadores resolvieron rápidamente la consulta.
Bueno, mi situación actual... el primer pago de 500 € (que, en mi caso, es una cantidad un poco desorbitada) de una ganancia "no tan grande", pero aún así 1800 € han estado en el pago desde el lunes, y aún no he podido añadir nada más. Hasta ahora, el soporte solo ha respondido automáticamente a los correos electrónicos... el chat en vivo siempre me ha redirigido a correos electrónicos de soporte (pregunté sobre la verificación, etc.), pero aún no me han molestado.
Veamos la situación actual... Se están pagando entre 500 y 1800 euros en tan solo una semana. Esto significa que, aunque siempre funcionara en una semana, tardaría un mes entero en pagarse. (Con 500 al día, solo tardaría cuatro días, claro).
Así que ahora ha surgido el "problema" de que los 1.800 € se han convertido en 32.000 € y todavía estamos estancados en el estado de pago de los primeros 500 €.
Bueno, en realidad es mucho dinero ahora, así que quiero estar al tanto de ello, ¿o qué piensas?
Considerando que un año tiene 52 semanas, con el cálculo anterior de 500 por semana en lugar de por día, se necesitarían 64 semanas, por lo que el dinero tardaría más de un año en ser pagado. ¿Qué sentido tiene?
Eso sí, podrías perderlo por 10€ o más por giro, probablemente en media hora...
Hmm, bueno, no lo he vuelto a tocar hasta ahora, y no lo hago ni planeo hacerlo.
LG
Yes, they say 500 per day... but the reality is different. You can withdraw a maximum of 500 at a time, as they say on the site. These are then kept in processing for up to five days, according to the website's own information, until payout. (Everyone will know how it is, it then says 'paying out', blah blah). You can cancel it within a millisecond, but you cannot deposit/withdraw more than 500 during the entire period. When I asked in the live chat how this would only amount to 500 per day, the moderators quickly ended the query.
Well, my current status... the first payout of €500 (which, in my example, is a bit of a ridiculous amount) from a "not-so-large" win, but still €1,800 has been in the payout since Monday, and I haven't been able to add anything else yet. So far, support has only responded automatically to emails... live chat always referred me to emails from support (I asked about verification, etc.), but they haven't bothered me yet.
So, let's take a look at the current situation... 500/1800 euros are currently being paid out after just one week. That means even if it always worked in a week, it would still take a whole month to pay out. (At 500 a day, it would only take four days, mind you).
So now the "problem" has arisen that the €1,800 has turned into €32,000 and we are still stuck in the payout status of the first €500.
Well, it's really a lot of money now, so I want to stay on top of it, or what do you think?
Considering that a year has 52 weeks, with the previous calculation of 500 per week instead of per day, it would take 64 weeks, so it would take over a year for the money to be paid out! What's the point?
Mind you, you could lose it for €10+ per spin, probably in half an hour...
Hmm, well, I haven't touched it again until now, and I don't and don't plan to.
LG
jaa 500 pro Tag sagen Sie... die realität sieht aber anders aus. Mann kann maximal 500 aufeinmal abheben wie sie es auf der Seite nennen. diese bleiben dann bis zu 5 Tage laur eigenen Angaben der webseite in Bearbeitung bis zur Auszahlung. (also jeder wirds ja kennen steht dann in auszahlung bla bla) stornieren kann man es innerhalb von einer milisekunde aber mehr als die 500 kann man dan während des kompletten zeitraumes... nicht weiter nachbuchen/ abheben. Auf Anfrage im live chat darauf, wie sich denn nur 500 dann täglich ergeben sollen wurde dieser schnell beendet seitens der Moderatoren.
naja mein jetziger stand... die erste auszahlung von 500 euro (was jetzt grad in meinem beispiel echt ein bisschen ein lachhafter betrag ist) von einem "noch nicht so großen"Gewinn aber immmerhin 1800euro stehen nun seit Montag in der auszahlung und ich konnte nichts weiter nachbuchen bis jetzt. auf emails wurde bis jetzt nur automatisch geantwortet seiten des supports... im Live chat wurde immer auf emails des supports hingewießen. ( also ich habe wegen verifizierung gefragt etc ) juckt die bis jetzt nicht.
so also halten wir mal als zwischenstand fest... 500/1800 euro befinden sich gerade mal in auszahlung nach einer woche. heist selbst wenn es immer in einer woche klappen würde bräuchte man ein ganzes Monat um auszuzahlen. (mit 500 am tag währen es wohlgemerkt ja nur 4 Tage).
Soo jetzt hat sich aber in der Zwischenzeit noch das "Problem" ergeben, das aus den 1.800 €, 32.000€ wurden und wir hängen immernoch bei den ersten 500 im Auszahlstatus.
Also es ist halt auch wirklich ein haufen Geld jetzt, deswegen will ich auch intensiv an der Sache dran bleiben oder was meinen Sie?
Es Würde ja wenn man bedenkt das ein Jahr 52 Wochen hat, mit vorheriger Rechnung 500/woche ehr statt Tag. 64 Wochen, also über ein jahrt dauern bis das Geld ausgezahlt ist! was soll das?
verspielen könnte man es wohlgemerkt auf 10+ € die Drehung wahrscheinlich wieder in einer halben Stunde...
hmm naja ich habs bis jezt nichtmehr angefasst, tue ich auch nicht bzw habe es nicht vor.
LG
Sí, sería una espera muy larga para recibir tus ganancias; estoy totalmente de acuerdo.
¿Qué tal si presentas tu queja ahora?
El periodo de espera para nuestro equipo es de 14 días, y sólo entonces podrán empezar con la investigación del asunto, pero al menos tendrás tu respaldo.
Realmente espero que podamos presionar al casino para que pague las ganancias más rápido.
Aquí tienes el enlace donde podrás presentar tu queja en cualquier momento que lo desees.
Cuéntanos cómo te va, por favor.
Yeah, this would be a really long wait for your winnings; I surely agree.
What about you submitting your complaint now?
The waiting period for our team is 14 days, and only then they can start with the investigation of the matter, but at least you will have your backup.
I really hope that we will be able to push the casino to pay the winnings faster.
Here's the link for you where you can file your complaint any time you'd like to.
Let us know how it goes, please.
Lo sé y gracias. Los presioné un poco hoy y esperaré hasta el lunes. Les dije que hicieran algo porque no tengo...
¿Se hace con una sola queja si hay muchas? Si un casino no paga, ¿deberían cerrarlo así?
I know and thank you, I pressed them a little today and I'll wait until Monday. I told them to do something because I don't have .
Is it done in one complaint if there are many? If a casino doesn't pay, should they close it down like that?
Γνωρίζω και μάλιστα σας ευχαριστώ τους πίεσα λίγο σήμερα και θα περιμένω μέχρι την Δευτέρα. Τους είπα να κάνουν κάτι γιατί δεν έχω .
Τη γίνεται σε μια καταγγελία αν υπάρξουν πολλές? Αν ένα καζινο δεν πληρώνει θα έπρεπε να το κλείσουν έτσι?
Acabo de cobrar los primeros 500, ¿me pueden recomendar una empresa confiable?
I just got paid the first 500, can you recommend a reliable company?
Μόλις πληρώθηκα τα πρώτα 500 έχετε να μου προτείνετε μια αξιόπιστη εταιρία?
Si hay un monto mayor en su queja, esperaremos hasta que se pague todo y luego cerraremos la queja.
Así que ya tienes el primero, pero ¿cuánto te queda?
Además, ¿a qué tipo de empresa confiable se refiere, por favor?
If there is some higher amount in your complaint, we will wait until it gets all paid and then close the complaint.
So now you have the first one, but how much do you have left there?
Also, what kind of reliable company do you mean, please?
Acabo de presentar una queja y acabo de darme cuenta de que mi chat en vivo con el casino ya no funciona.
I have just submitted a complaint and have just noticed that my live chat with the casino is no longer working!
Ich habe soeben Beschwerde eingereicht und stelle grad fest, das mein Livechat mit dem Casino nichtmehr geht!
Tengo dos análisis más de 350 euros por conseguir. Una empresa de casino que paga inmediatamente. Y no hace lo mismo. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin. Los he bloqueado todos porque nunca he ganado nada y he perdido mucho dinero.
I have two more analyses of 350 euros to get. A casino company that pays immediately. And doesn't do the same. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin I have blocked them all since I have never won anything and I have lost a lot of money
Έχω άλλες δύο αναλύσεις των 350 ευρώ να πάρω. Εταιρία καζινο που να πληρώνει άμεσα. Και να μην κάνει τα ίδια. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin τα έχω μπλοκάρει όλα μιας και δεν κέρδισα ποτέ τίποτα και έχω χάσει πολλά λεφτά
Acabo de presentar una queja y acabo de darme cuenta de que mi chat en vivo con el casino ya no funciona.
I have just submitted a complaint and have just noticed that my live chat with the casino is no longer working!
Ich habe soeben Beschwerde eingereicht und stelle grad fest, das mein Livechat mit dem Casino nichtmehr geht!
Esta no es la manera más agradable de hacer las cosas, así que espero que la queja haga avanzar su caso y todo se resuelva lo más rápido posible.😉
This is not the most pleasant way to go about things, so hopefully the complaint will move your case forward and it will all be resolved as quickly as possible.😉
Tengo dos análisis más de 350 euros por conseguir. Una empresa de casino que paga inmediatamente. Y no hace lo mismo. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin. Los he bloqueado todos porque nunca he ganado nada y he perdido mucho dinero.
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Έχω άλλες δύο αναλύσεις των 350 ευρώ να πάρω. Εταιρία καζινο που να πληρώνει άμεσα. Και να μην κάνει τα ίδια. Stoiximan fonbet n1 bettson realspin interwetten pane stoixima novibet bwin τα έχω μπλοκάρει όλα μιας και δεν κέρδισα ποτέ τίποτα και έχω χάσει πολλά λεφτά
Gracias por la respuesta. Espero que tus próximos dos retiros estén bien y lleguen a tiempo. No dudes en avisarnos. Me alegra que hayas encontrado un casino. 🙂
Thanks for the reply, so I hope your next two withdrawals will be fine and will come in due time. Definitely let us know and I'm also glad you found a casino for yourself.🙂
¿Quién me puede contar sobre el gemelo? ¿Debería registrarme o es la misma porquería que todos los demás?
Who can tell me about the twin? Should I register or is it the same crap as everyone else?
Για το twin ποιος γνωρίζει να μου πει? Να κάνω εγγραφή η είναι τα ίδια χάλια με όλους τους άλλους?
No estoy seguro acerca del "gemelo", pero cuando se trata de Robocat Casino , supongo que leer este hilo y su reseña (si puede acceder a él) debería ayudar.
Disculpen si no entendí el contexto. Siéntanse libres de ayudarme y veremos qué podemos hacer con el asunto de los gemelos.
Not sure about the "twin," but when it comes to Robocat Casino, I guess browsing this thread as well as its review - if you can access it - should help.
My apologies if I missed the context, though. Feel free to help me out and we shall see what can be done about the twin matter.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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