Finalmente respondieron que los agentes dicen que se han comunicado con el equipo de pagos porque nadie recibe pagos. Ahora me aconsejaron que esperara hasta el domingo... los pagos no llegarán durante el fin de semana jajaja
simplemente deteniéndonos por alguna razón
Seguirán haciendo esto hasta finales de mayo. Debe haber una razón por la que se están demorando, ¿tal vez sea una infracción si simplemente nos ignoran? Si curacao egaming no puede ayudarnos, debe haber otra organización de licencias que pueda
Pídales el comprobante de pago enviado.
Si lo hiciera, se lo diría al mundo para que todos pudieran llegar allí, pero hasta el momento nadie ha tenido suerte, lo siento.
Se niegan a dar esa prueba. Me dijeron que el historial de transacciones donde dice "procesado" es la única prueba que tienen. Lo cual es un montón de tonterías. Les dije que el historial de transacciones nos dice lo que se supone que debe suceder, y el recibo nos da información sobre lo que realmente sucedió y nunca respondieron.
Todos debemos exigir el envío del comprobante de pago. Y dígales que el historial de transacciones no es una prueba.
Llevo pidiendo comprobante de pago desde el lunes pasado todos los días, no lo tienen porque no lo han pagado.
No puedo subir las capturas de pantalla de mi chat aquí porque creo que son demasiado grandes. Tampoco puedo encontrar una opción para cambiar el tamaño, pero prácticamente los soportes también quedan en la oscuridad. No tienen acceso a comprobantes de pago y no tienen contacto directo con el proveedor (también conocido como equipo de retiro). Los soportes están recibiendo actualizaciones del equipo de gestión.
También estoy esperando $1000 el 13 de abril y $3500 el 20 de abril.
Visto que están cerrando, ¿crees que recuperaremos nuestro dinero? Ya superé el estrés de esto.
Por mucho que quiera creer que recibiremos nuestro dinero, no parece que así sea. El proveedor (equipo de pagos) no ha proporcionado ninguna actualización al equipo de gestión ni al personal de soporte, por lo que recibimos las mismas respuestas repetitivas.
¿Cómo pueden simplemente hacer esto? ¡No hay nadie que pueda ayudarnos! ¿Podemos ir a nuestros bancos y solicitar que se devuelvan todos los depósitos realizados, ya que son fraudulentos? Simplemente no puedo creer que esto esté sucediendo. Este casino siempre ha sido el mejor para jugar con retiros rápidos.
Todos son el mismo equipo, no hay tanto personal para tener equipos grandes allí, solo excusas y retrasos.
Caray, si pudiéramos hacer eso, sería un gran pago jajaja.
Qué montón de basura, no es un lugar tan grande, incluso si fuera levantar el teléfono y llamar a ese departamento, oye, ¿qué está pasando con los pagos de estos tipos?
Voy a utilizar la psicología inversa con ellos. Digamos que uno de los miembros de su equipo nos ha dicho que no sucederá debido al cierre.
Sólo puedo intentar follar con ellos para obtener más información.
a ver que dicen jajaja
Hombre, haz todos los trucos que puedas. Necesitamos un hacker para ayudar a cualquiera a saber dónde está Neo.
Ya probé algo similar y su respuesta siempre es "le aseguramos que sus ganancias están seguras y en camino hacia usted". No admitirán que no nos pagan por alguna razón.
Háganos saber cuál es su respuesta para usted. Probablemente será lo mismo
Ya probé algo similar y su respuesta siempre es "le aseguramos que sus ganancias están seguras y en camino hacia usted". No admitirán que no nos pagan por alguna razón.
Háganos saber cuál es su respuesta para usted. Probablemente será lo mismo
Sí, tenías razón, todo lo que dijeron es que están esperando una respuesta del equipo de pagos jajaja.
Acabo de encontrar un artículo publicado en The Guardian con fecha 26/03/24.
"El regulador de Curazao asumirá un mayor control y supervisión de las licencias a partir del 31 de marzo, según una actualización de nueve páginas proporcionada a la industria del juego en línea a principios de este mes".
Quizás eso tenga algo que ver con el cierre de Rocknreels y que no paguen.
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