Hola Radka,
Según tenemos entendido, están llegando más quejas de jugadores que nos gustaría analizar. Para hacerlo, necesitamos las direcciones de correo electrónico asociadas con esas quejas. ¿Cuál es la mejor manera de hacerlo? Los jugadores también pueden comunicarse directamente con atención al cliente y nosotros podemos proceder en consecuencia, lo que sea más conveniente.
Con respecto al hilo, tal como se resolvió, si pudiera especificar qué ideas particulares le interesan, nos sería de gran ayuda para recopilar la información más pertinente para ese caso específico.
Muchas gracias por su atención y ayuda en este asunto.
Hey Radka,
From our understanding, there are more player complaints coming in that we'd like to look into. To do that, we need the email addresses associated with those complaints. What's the best way to go about it? Players can also reach out to customer support directly, and we can proceed accordingly—whatever is more convenient.
Regarding the thread, as it was resolved, if you could kindly specify what particular insights you are interested in, it would greatly assist us in gathering the most pertinent information for that specific case.
Thank you so much for your attention and assistance on this matter.
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