hace 1 año
Thanks Jaro ,
I just want to play safe , have a good time and some profit as possible .
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Tema general sobre Romancasino (página 2)
hace 1 año
I think that's a pretty good summary of why players play and I wish that was the case for everyone.
Although the happiest may be the one who doesn't play.🙂
hace 1 año
¡Mantenga sus manos alejadas de Roman Casino, son ilegales y no tienen una licencia válida!
Traducción automática:
hace 1 año
Hi, I have read your complaint and I saw that Veronika explained everything that was necessary for the case or the license.
Even though I'm not happy that it turned out this way, it obviously couldn't have gone any other way.
hace 10 meses
They don't give a shit about their players. My kyc is being unchecked since 5 days and they promised under 24 hrs check. They can't keep their promises and they are big liars. Please spend your money elsewhere!
hace 10 meses
Hello,
It is possible that the casino KYC team is not working during international banking holidays plus weekends?
Every easter and then the following holidays, such a situation occasionally occurs. I'm not saying it is cool, but it could be the reason. Not to mention this casino is considered small/medium in size, which may also be the case 🙁.
Well, I hope the KYC will be taken care of soon!
hace 9 meses
They check my kyc but the reject proof of crypto deposit everytime. I've been trying to complete it for a month now I've sent 9 proofs and they rejected each and every one of them.
Editado
hace 9 meses
This message everytime after they reject:
your proof of deposit has been rejected because it does not include the transaction ID. To be accepted, the proof of deposit must clearly show the following details:
Your full name
Bank account number (or IBAN)
Transaction amount
Recipient's name
Transaction ID
Date of the transaction
Please submit a new document that includes all of the above information.
How the hell am I supposed to show all these in one pciture when I deposited crypto.
hace 9 meses
If you are struggling for this long, perhaps our complaint team could help out.
What do you say?
All you need to do is to file a complaint here and explain the issue. Then we'll do our best to help you get it resolved, for sure.
Please let us know how you decide.
hace 9 meses
I managed to verify my deposit. I was verified yesterday and withdrew but they rejected me and they ask me again for proof of income. I just hope they will verify this without any issue because they it's clear they are just wasting time now.
hace 9 meses
Ok then. It is not unusual that some additional verification needs to be done, though. So, hopefully it won't last long before you will be able to get to your money.
We're here in any case.
hace 8 meses
Buenas tardes.
Abrí una cuenta en RomanCasino a través de un enlace de referencia de un grupo de apuestas. Recargué 100 € y solicité el bono, sumando un total de aproximadamente 640 €. Tras intentar retirar el dinero, el casino me solicitó varias verificaciones y declaraciones del depósito que había proporcionado. Tras enviarlo todo, mi cuenta fue suspendida y luego cerrada permanentemente. Me gustaría recibir el dinero que he retirado allí.
Gracias.
Traducción automática:
hace 8 meses
Hi, did the casino say anything to you about why your account was blocked? When you were going through verification, maybe there was something in the system that could have triggered it and why it happened, but it would be best to know from them.
Anyway, if they took your money and blocked your account without giving you a reason, I would file a complaint with us.
You can find the link here. ⬅️
Will you go for it?
hace 7 meses
Buenos días. Recientemente deposité 30 EUR en este casino con un bono de 60 EUR y requisitos de 2400 EUR. Estuve dos días jugando y, con mucha suerte, cumplí con los requisitos. Al final del largo proceso, tenía 300 EUR; para mi sorpresa, mi cuenta solo tenía 60 EUR. Ya había leído las reglas del bono y no podía ganar más de 10 veces el bono, que en mi caso fue de 600 EUR (60x10=600). En resumen, me estafaron 240 EUR, así que tengan mucho cuidado con los bonos de este casino.
Traducción automática:
hace 7 meses
Hello, did you go to the casino and ask what the problem is? I would have understood it the same way as you, so I wouldn't have hesitated to ask what the issue was when they took your cash.
Let me know what they tell you and we'll see if we can help.
hace 7 meses
Las ganancias máximas posibles tras apostar el bono son, en este caso, un multiplicador de x1, basado exactamente en el importe base del bono recibido. Esto significa que, por ejemplo, si recibes 60 EUR en dinero de bono, las ganancias máximas posibles de este bono son 60 EUR. Eso es lo que dicen, y no aparece en las reglas del bono. Ofrecen 60 bonos con requisitos de 2400, por lo que al final solo podrás ganar 60.
Traducción automática:
hace 7 meses
It should be clearly written in the terms, though, and if there isn't anything like that mentioned, perhaps you should file a complaint here.
What do you say? Is it worth trying?
Editado
hace 7 meses
Volví a preguntar dónde estaban estas reglas para leerlas, y la respuesta fue la misma. Tenga en cuenta que, según los Términos y Condiciones del bono, que puede consultar usted mismo, las ganancias máximas del bono están limitadas a 1x el importe del bono, no a 10x. Esto significa que si recibió un bono de 60 EUR, el importe máximo que puede retirar de las ganancias del bono es 60 EUR. Por lo tanto, la ganancia máxima posible después de apostar el bono es un multiplicador x1, exactamente del importe base del bono recibido. Esto significa que, por ejemplo, si recibe 60 EUR en dinero de bono, la ganancia máxima posible de este bono es de 60 EUR. Estoy registrado en varios casinos que creo que pertenecen al mismo grupo porque todos envían el mismo bono el mismo día a mi correo electrónico (BDMBet, Godofcoins, Lazybar).
Lazybar, Coolzino y algunos otros, y hablé con dos de ellos en el chat, y este bono es 10 veces el importe del bono, no 1. Agradezco que intentaran ayudarme, pero me di por vencido porque siempre dicen que está en las reglas del bono y ya borré el correo electrónico del bono del 200%. Algo que aprendí antes de aceptar el bono es que siempre pregunto en el chat las ganancias máximas con ese mismo bono. Ahora me pregunto quién quiere un bono así cuando saben que para ganar, en mi caso, 60 euros, tienen que jugar 2400 euros. ¡Ridículo!... Gracias.
Traducción automática:
hace 7 meses
Yeah, I believe that is the best approach, to ask them beforehand.
It really doesn't sound very tempting at all, you are right.
hace 2 meses
Hola, despues de una investigacion resulta que romancasino hace parte del mismo holding que ninecasino, lazybar, coolzino, bmdbet, betonred,godofcoins,cryptoleo, savaspin y otros 20 mas. Te llegas a registrar en uno de estos y luego te llegan mensajes y correos de todos con promociones engañosas, luego si juegas y pierdes no pasada pero si ganas y haces retiros constantes te pide verificar hasta la ¨ talla de tu calcetin¨¨ .Te trata como el ultimo delincuente cuando los verdaderos delincuentes son ellos y asi tardan meses sin verificar la cuenta, retienen tus ganancias por meses porque no has documentado la ¨¨ talla de tu calcetin¨ etc
En este casino hice un unico deposito de 150 euros en primavera, ahora tengo 589 euros en la cuenta y meses esperando que verifiquen mi cuenta para retirar el dinero.
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