Tema general sobre Roostake Casino (página 2)

Hola,

Acabo de revisar tu estado y puedo confirmar que eres un usuario verificado en nuestra plataforma. ¿Podrías volver a verificarlo? Si sigue sin estar verificado, intenta borrar la caché.

¡Muchas gracias!

Acabo de ser verificado. Solicité un retiro. Cuando el dinero esté en mi cuenta, te lo enviaré aquí. Gracias por la respuesta.

¡Nos alegra saberlo! Tenga en cuenta que el tiempo promedio de procesamiento para retiros de criptomonedas es de hasta 3 horas, mientras que los retiros con Visa y Mastercard pueden tardar hasta 24 horas.

¡Gracias de nuevo!

Hola, nadie te ignora. ¿Por qué alguien haría eso? :)

¿Podrías decirnos tu ID de usuario?

Hola, como comentamos, tienes varias cuentas duplicadas y utilizas el método de depósito mediante Visa y Mastercard y luego retiras todo a direcciones de criptomonedas.

A partir de hoy, los usuarios ya no podrán hacer esto. Solo podrán retirar fondos con criptomonedas si depositan con criptomonedas, y lo mismo aplica a la inversa.

Solo en tu cuenta se han depositado $663 con tarjeta y se han retirado un total de $602.69 en criptomonedas. Simplemente estás haciendo un giro rápido y retirando.

Incluso cuando contactas con el soporte, todos se conectan desde diferentes cuentas al mismo tiempo y siguen los mismos patrones de depósito y retiro.

Tenemos todas las cuentas conectadas realizando el mismo comportamiento desde Bolivia, y estamos preparados para escalar esto a Casino Guru si es necesario.

¿Entonces tu casino solo sirve para perderlo todo y no te gusta que retiren dinero? Si usas criptomonedas es porque se supone que es más rápido y sin muchas comisiones. Los bancos en Bolivia te van a cobrar demasiadas comisiones. Si no te gusta que retiren dinero, dice en tus políticas que está prohibido ganar. Y con respecto a las cuentas duplicadas, no tengo idea de lo que dices. Puedes verificar la IP de los sitios. No creo ser el único jugador en Bolivia que quiere jugar en tu casino, pero en fin, espero que tu retiro a través del mismo banco no tarde demasiado y sigas poniendo trabas para retirar el dinero ganado, porque yo lo apuesto todo y me arriesgo mucho al perder.

Hola, todavía no pareces entender de qué se trata.

Si deposita mediante Visa o Mastercard, el retiro también debe realizarse a la tarjeta, no a la criptomoneda.

Tú y tu grupo de Bolivia usan más de 10 cuentas para realizar el mismo método: depositan con Visa o Mastercard y luego retiran a criptomonedas. ¿Entiendes de qué se trata esto?

Por supuesto, no eres el único jugador de Bolivia, pero estás entre los 10 que contactan al soporte al mismo tiempo, inician sesión simultáneamente y usan exactamente los mismos métodos de depósito y retiro, trabajando claramente juntos para recargar billeteras de criptomonedas a través de intercambios.

Naturalmente, no habrá ningún problema si realiza un retiro bancario después de depositar con una tarjeta, y si deposita con criptomonedas, luego retira mediante criptomonedas y todo funciona sin problemas.

El tiempo promedio de retiro de criptomonedas es de hasta 3 horas como máximo, mientras que para Visa y Mastercard es de hasta 24 horas como máximo.

Hasta el momento, incluidos los comentarios en plataformas como Casino Guru, no hemos tenido ninguna queja con respecto a los retiros o depósitos, solo preocupaciones menores como tiempos de respuesta de soporte lentos, en los que estamos trabajando activamente para mejorar.

Hasta donde sé, no has tenido ningún problema con los retiros hasta ahora. Pero de ahora en adelante, si depositas con tarjeta, deberás solicitar el retiro a la tarjeta. Y si depositas con criptomonedas, deberás solicitar el retiro a criptomonedas.

RooStake gana el premio Estrella en ascenso del año 🏆

Estamos orgullosos de anunciar que RooStake ha sido galardonado como "Estrella en ascenso del año" en los premios iGaming Club Awards de AffPapa, celebrados el 28 de mayo en Málaga, España.

Este es un hito importante para nosotros, especialmente considerando la juventud de nuestra marca. Nos sentimos sumamente honrados de que figuras clave de la industria del iGaming reconozcan el valor, la energía y la dirección de nuestro trabajo.

Gracias a todos los que nos acompañaron en la conferencia en Málaga. Lo pasamos genial conectando con todos ustedes, compartiendo ideas y forjando relaciones significativas. Crecemos juntos, y RooStake está aquí para ofrecer lo mejor a sus usuarios.

Este premio nos motiva aún más a seguir innovando y priorizando a los jugadores en todo lo que hacemos. Su confianza es la razón de nuestra existencia, y este reconocimiento es solo el comienzo.

Hola,

He comprobado y tu cuenta está activa.

Actualice la página o borre sus archivos en caché.

Hola,

¡Gracias por tu mensaje!

Su cuenta principal registrada bajo cho**** No está bloqueado. Parece que has iniciado sesión en una cuenta duplicada, concretamente en **jos******* —que tampoco está bloqueado.

Si tiene problemas de acceso, puede deberse al uso de una VPN o herramientas de conexión similares. Le recomendamos desactivar la VPN y volver a intentarlo, ya que esto a veces puede interferir con las comprobaciones de ubicación y acceso de nuestro sistema.

Como mencionamos anteriormente, esto es similar al patrón que observamos con un grupo de Bolivia que usa cuentas duplicadas. Asegúrate de usar siempre tu cuenta original y verificada para evitar confusiones o posibles infracciones de los términos de nuestra plataforma.