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Reseña de Roostake Casino

avatarAyberk A.
Última actualización 10/2025
Índice de seguridad
6.6
Valoración de los usuariosCorrecta
15 reviews
avatarAyberk A.
Última actualización 10/2025

Reseña de Roostake Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

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Buen casino en general

Ventajas y inconvenientes

  • Depósitos y retiros a través de criptomonedas
  • Amplia colección de juegos de múltiples proveedores.
  • Sitio web moderno
  • Atención al cliente por teléfono no disponible

Juegos

Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12 No disponible: 3
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck

Proveedor de juegos

Mostrar todos (78)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Apricot (Microgaming)
  • Playtech
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
  • Pragmatic Play

Métodos de pago

Mostrar todos (15)
  • VISA
  • Bitcoin (BTC)
  • Transferencia bancaria
  • Mastercard
  • Binance Coin (BNB)
  • Ripple (XRP)
  • Monero (XMR)

Límites de transacción

Límites de reintegro
50.000 €
 por mes
25.000 €
 a la semana
10.000 €
 al día
Límites de ganancia
Desconocido

Opciones de idioma

Sitio web
Disponible en 6 idiomas
EspañolInglésRusoHebreoPortugués 1 más
Chat en vivo
Disponible en 1 idioma
Inglés
Atención al cliente:
Disponible en 1 idioma
Inglés

Autoridades licenciadoras

  • km
    Comoras (Anjouan Gaming)
    Verificada

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de Roostake Casino

Roostake Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.

Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Roostake Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.6, superior a la media, lo que significa que podría ser una buena opción para algunos jugadores. Sin embargo, hay varios casinos que tienen unas condiciones de uso más justas o una seguridad más elevada. Lee nuestra reseña de Roostake Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Roostake Casino

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.

En nuestra reseña de Roostake Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de Roostake Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.

Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Roostake Casino es un casino online de tamaño medio. Este casino tiene un número elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Roostake Casino. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.

Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de la reseña, Roostake Casino ha obtenido un índice de seguridad de 6.6, lo que representa un valor por encima de la media. Si bien este casino es una opción aceptable para algunos, hay otras opciones más adecuadas para aquellos que busquen un casino online que ofrezca una experiencia de juego más justa.

Nota: Roostake Casino está vinculado con 1 casino online según la información que hemos podido recopilar. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de Roostake Casino.

Condiciones de uso de Roostake Casino evaluadas

Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Roostake Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de los jugadores referentes a Roostake Casino

Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.

Actualmente tenemos 6 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 1.573 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Roostake Casino

En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Teniendo en cuenta las 15 reseñas de usuarios de Roostake Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.

Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.

Licencias y datos de la empresa

Roostake Casino es propiedad de V.D. International Ltd. y tiene unos ingresos estimados que superan los $5,000,000 anuales. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online de tamaño mediano.

Roostake Casino dispone de una licencia de juego de Comoras emitida por Anjouan Gaming.

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

Roostake Casino acepta 15 opciones de pago. Esto incluye: Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Ethereum (ETH), USD Coin (USDC), Litecoin (LTC), Tether (USDT), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Monero (XMR), Shiba Inu (SHIB), Dogecoin (DOGE), Ripple (XRP), Solana (SOL).

Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.

Límites de reintegro Límites de premio
10.000 EUR al día Sin límite de ganancias
25.000 EUR semanales
50.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Roostake Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí No No
Portugués Sí No No
Ruso Sí No No
Árabe Sí No No
Hebreo Sí No No

Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Roostake Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Roostake Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Roostake Casino.

Roostake Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 78 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Realtime Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Red Rake Gaming, Tom Horn, MrSlotty, OMI Gaming, Betgames, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Boldplay, Prospect Gaming, Turbo Games, Platipus, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Apollo Games, NetGaming, Elbet, Spribe, OneTouch, Mobilots, Revolver Gaming, Dragoon Soft, Spinthon, Triple Profits Games (TPG), TrueLab Games, Spearhead Studios, Betsolutions, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Zeus Play, PG Soft (Pocket Games Soft), Cool Games, Games Inc., JILI, FunTa Gaming, Felix Gaming, Fa Chai Gaming, Skywind Group, Caleta Gaming, AGT, Fazi, Gamzix, 3 Oaks Gaming, Kalamba Games, CQ9 Gaming, CT Interactive, Barbara Bang, Funky Games, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de Roostake Casino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 3 bonos de Roostake Casino:

  • 300% hasta 500 $
  • 200% hasta 200 $
  • 100% hasta 100 $

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Dueño V.D. International Ltd.
  • Operador V.D. International Ltd.
  • Establecido 2025
  • Ingresos anuales estimados > 5.000.000 €

Bonos de Roostake Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Roostake Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Roostake Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Roostake Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Correcta

Reseñado por 15 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

Escribir una reseña
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• hace 2 semanas
Mi nombre de usuario en Roostake Casino es huynb2025.
Mi solicitud de retiro de 30,35 EUR ha sido rechazada repetidamente sin motivo alguno en Roostake Casino desde el 7 de marzo de 2026.
No puedo contactar con un agente de atención al cliente en línea en el sitio web de Roostake. También envié un correo electrónico a " info@roostake.net "Para pedirles que resolvieran este problema de forma exhaustiva ahora y luego el 11 de marzo de 2026. Pero desde entonces, no he recibido ninguna respuesta."
¿Por qué me robas el dinero si jugué limpio?
Por favor, permítame retirarme inmediatamente.
  • No puedo retirarme desde el 7 de marzo de 2026.
  • Mi solicitud de retiro de 30,35 EUR ha sido rechazada sin motivo desde el 7 de marzo de 2026.
• hace 2 meses
No te molestes en usar este sitio fraudulento. Nunca en ningún casino he tenido que esperar más de dos semanas solo para confirmar mi correo electrónico. Se supone que depositar con criptomonedas es anónimo, pero te engañan con algo para evitar que pagues tus ganancias.
  • Muchas ranuras
  • La verificación tarda una eternidad
  • El personal del chat es inútil y no ayuda.
  • Feliz de recibir dinero pero no pagar ganancias
  • Los correos electrónicos de soporte se ignoran
• hace 6 meses


🌟
Tuve una muy buena experiencia en el casino.
Los juegos son variados, divertidos y la plataforma funciona sin problemas.
El servicio de atención al cliente es rápido, profesional y siempre está dispuesto a ayudar.
En lo que respecta a las criptomonedas, todo funciona a la perfección: los depósitos y retiros se realizan sin complicaciones ni bloqueos.
Recibí mi retiro en tan solo 17 horas, mientras que el tiempo de procesamiento estándar es de 24 horas. ¡Eso es excelente!
En general, un sitio web fiable y agradable que recomiendo sin dudarlo.

⚠️ Área de mejora

El único inconveniente que he notado es la espera para los retiros.
Aunque la demora sigue siendo razonable, puede parecer un poco larga en comparación con otras plataformas.
Pero sinceramente, dada la seguridad y fiabilidad del proceso, no es un problema real.


🌟 Mi reseña sobre el casino Roostake

Normalmente soy muy exigente y crítico con los casinos en línea, pero con Roostake no tuve ningún problema.
Los juegos son divertidos, la plataforma funciona sin problemas y la atención al cliente es rápida y profesional.
Las transacciones con criptomonedas funcionan a la perfección; recibí mi retiro en solo 17 horas, aunque mencionan un plazo máximo de 24 horas.
En definitiva, es un casino fiable y entretenido que recomiendo sinceramente a cualquiera que quiera jugar con confianza.

  • Los juegos son variados, divertidos y la plataforma funciona sin problemas.
  • El servicio de atención al cliente es rápido, profesional y siempre está dispuesto a ayudar.
  • En lo que respecta a las criptomonedas, todo funciona a la perfección.
  • Los depósitos y retiros se realizan sin complicaciones ni bloqueos.
  • Un sitio web fiable y fácil de usar, que recomiendo sin dudarlo.
  • El único inconveniente que he notado es el tiempo de espera para los retiros. Si bien la demora es razonable, puede parecer un poco larga en comparación con otras plataformas. Pero, sinceramente, dada la seguridad y la fiabilidad del proceso, no es un problema real.
• hace 6 meses
Esta ha sido una experiencia terrible; he jugado en muchos casinos y tenía muchas esperanzas puestas en este. No lo recomendaría. Depositar y perder está bien, pero en cuanto tienes algo que reclamar, tarda muchísimo en conseguirlo. Los retiros son muy lentos, la información sobre los bonos es insuficiente y ni siquiera puedes desactivarlos en tu cuenta. Este casino se asegura de quedarse con el dinero en casa en lugar de dárselo a los jugadores que lo ganaron de forma justa.
  • buena interfaz de usuario
  • Retiro lento (más de 4 semanas)
  • Si juegas con un bono, tus ganancias no se acreditarán a tu saldo, por lo que necesitarás depositar nuevamente para desbloquearlo.
  • Solicitudes de soporte pendientes durante más de 3 semanas, sin respuesta
  • El soporte es principalmente inútil cuando se trata de preguntas reales.
  • NO puedes desactivar los bonos, por lo que estás obligado a apostarlos.
• hace 7 meses
Llevo dos semanas pidiendo al casino el reembolso de mis 7 depósitos y la respuesta siempre es que lo transferirán y lo jugarán cada dos días. No he recibido un pago en 5 años. Han estado en línea para casinos, pero son terribles. Nunca había jugado en un casino así. Lo siento, pero es la verdad. Si lo saben, evítenlos.
  • Sin miedo
  • Estan engañando a los clientes.
Roostake Casino
Hola,

Con respecto al reembolso, tenga en cuenta que hay dos tipos de reembolso disponibles en nuestro casino: uno es una promoción de bonificación y el otro es parte de nuestro sistema de niveles.

Reembolso promocional:
Cuando esta promoción está activa, se acredita automáticamente un reembolso del 20% a todos los usuarios semanalmente. Sin embargo, una vez que el usuario desactiva o vence la promoción o el bono, ya no se puede reactivar.

Reembolso del programa de niveles:
El reembolso del sistema de niveles siempre se procesa semanalmente y todos los detalles al respecto se pueden verificar directamente en nuestro sitio web en cualquier momento.

Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa y esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.
Además, notamos que mencionaste: "No he tenido ningún pago con ellos durante 5 años".
Tenga en cuenta que nuestro casino ha estado funcionando durante menos de un año, por lo que esto debe ser un malentendido o una confusión con otra plataforma.

Agradecemos sus comentarios, ya sean positivos o negativos, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio.

Atentamente,
• hace 7 meses
Cogi un codigo de bono de 50 euros, pero al momento de jugar.. yo juego con mi dinero real para liberar el dinero del bono.. pero cuando juego y gano.. no me da las ganancias de mi dinero real.. es decir.. que si o si tienes que perder 250 euros para poder liberar los 50e.. es una completa estafa
Roostake Casino
Hola,

Lamentamos mucho saber que no pudiste completar el requisito de apuesta, pero como se indica claramente en nuestra promoción del boletín, la apuesta se aplica solo al saldo real (x5).

No era necesario perder 250 € para desbloquear el bono de 50 €; por ejemplo, muchos jugadores completaron con éxito la apuesta x5 incluso con tan solo 20 € jugando tragamonedas u otros juegos y luego liberaron el saldo del bono en consecuencia.

Entendemos su frustración, pero no sería justo llamarlo una estafa cuando los términos de la promoción se explicaron claramente en el boletín, incluida la condición de apuesta de saldo real x5.

Siempre nos esforzamos por la transparencia y alentamos a todos los jugadores a leer los detalles de la promoción antes de activar cualquier bono.

Atentamente,
• hace 8 meses
Cada vez que intento retirar dinero, tengo que esperar hasta dos semanas o mis retiros siguen siendo rechazados. Evita este casino a toda costa.
  • Retiros lentos
  • Rechazo de retiros
  • No responde a los correos electrónicos
  • No responde a los mensajes de redes sociales.
  • No responde a su soporte integrado
Roostake Casino
Hola,

Lamentamos saber que tuvo esta experiencia, pero después de revisar su cuenta, podemos confirmar que sus depósitos totales ascienden a €1,550, mientras que sus retiros totales aprobados son €1,763.66, lo que significa que ha retirado con éxito más de lo que depositó.

Si alguna vez se canceló o retrasó un retiro, esto solo podría deberse a un problema del lado del banco, ya que una vez que aprobamos la transacción, el procesamiento lo maneja completamente el proveedor de pagos o el banco.

En cuanto a nuestro soporte por chat en vivo y la comunicación por correo electrónico, todo está completamente operativo actualmente. En el pasado, experimentamos algunos problemas técnicos temporales, pero ya se han resuelto por completo.

Agradecemos sus comentarios y siempre estamos aquí para ayudarlo si tiene más preguntas.

Atentamente,
• hace 11 meses
Una basura absoluta. Eviten este casino; no es nada confiable. No recibo respuesta durante el fin de semana y tengo mucha suerte si recibo alguna respuesta a mis correos electrónicos o telegramas.
  • Cero soporte
  • No hay respuesta a correos electrónicos, chat o telegramas.
  • La verificación tardó 3 días.
  • Retiros durante el fin de semana no disponibles
• hace 11 meses
Me registré y pude verificar mi cuenta antes de tener que retirar dinero, como hacen muchos casinos en línea. Deposité con una tarjeta Visa y luego pude retirar en criptomonedas. El dinero también llegó a mi billetera de criptomonedas en menos de 24 horas desde que retiré dinero de Roostake. La mayoría de los casinos te obligan a retirar con el mismo método de depósito, pero en Australia no podemos hacerlo con una tarjeta Visa. Algunos casinos han hecho un trato con esto en el pasado, pero Roostake fue bueno.

Buena selección de juegos siempre que uses una VPN

No tuve problemas con el proceso de verificación, proporcioné una selfie y mi pasaporte y ambos fueron verificados en aproximadamente 24 horas.
  • Retiro rápido
  • Depósito fácil
  • Compatible con VPN
  • Falta apoyo
• hace 11 meses
No recomendaría este casino.
El soporte debe ser una prioridad para el casino para que los clientes tengan una buena experiencia.

Realmente no puedo calificar el soporte aquí ya que no hay absolutamente nadie para responder nuestra pregunta (7 correos electrónicos sin respuesta y horas esperando para hablar con alguien en el chat)

Me han rechazado un retiro (sin ningún motivo ya que estoy totalmente verificado y ya procedí a un retiro que fue aceptado) varias veces sin ninguna explicación.
  • El casino es simplemente normal, nada mejor que lo demás.
  • Correo electrónico ignorado
  • Solo un bot para la asistencia por chat. Imposible hablar con alguien.
  • Retraso en el pago sin motivo alguno
  • Incumplimiento de sus propios términos y condiciones
• hace 1 año
Me registre y reclamé los 100FS WRx5 del registro. Antes de depositar para apostar las ganancias, cargué mis documentos (selfie, ID).
La revisión tardó unas 12 horas, y lo rechazaron.
Hace 2 días me intenté comunicar con Soporte en el chat y no contestan.
Escribí al mail de soporte, y luego de 2 días,no hay respuesta.
Desconozco el motivo de rechazo de mis documentos, no explican, no envían mensajes ni mail, no hay mail directo de kyc.
Uso los mismos documentos en miles de casinos y son legibles, vigentes, y jamás tuve problemas con verificación kyc.
Al menos me alivia que no deposité nada! Porque no hay ninguna manera de comunicarse con el casino!
Cero confianza transmiten!
  • Promoción de registro atractiva.
  • Nula atención al cliente.
  • Kyc rechazado sin motivo.
Roostake Casino
Hola,

Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia.

1. Respecto a la verificación KYC, sus documentos fueron rechazados inicialmente porque solo se presentó el anverso de su documento de identidad. Nuestro sistema está configurado para rechazar automáticamente los envíos incompletos, como cuando falta el reverso del documento. Esto se detalla claramente en nuestros requisitos KYC.

2. También verificamos y confirmamos que contactó con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo. Según nuestros registros, se le brindó asistencia y su cuenta se verificó correctamente en 5 minutos.

Además, la selfie que presentó con su identificación no era lo suficientemente nítida. El documento estaba ligeramente desenfocado y no era totalmente legible, lo cual es esencial para fines de verificación. Por ley y política interna, estamos obligados a ver claramente todos los detalles del documento y verificar la similitud facial sin ambigüedades. Cualquier área borrosa o poco clara puede resultar en un rechazo automático.

También se observó cierto brillo y reflejo en la tarjeta de identificación debido a sus hologramas de seguridad, lo cual puede interferir con los sistemas de verificación automática. Estos sistemas a veces pueden malinterpretar o no reconocer el documento como auténtico si las características de seguridad obstruyen información crítica.

Entendemos perfectamente lo frustrante que puede ser esto, pero nuestro proceso de verificación está diseñado para garantizar la máxima seguridad y el cumplimiento de las normativas internacionales. Agradecemos su comprensión y cooperación.

Atentamente,

• hace 1 año
Permitir VPN es fundamental. Muchos proveedores y servidores eran rápidos, pero no había opción. Jugadores amigables. Conocí al jugador de abajo.
  • Muchos proveedores
  • Permite VPN
  • Muchas opciones de depósito de criptomonedas
  • Ninguno realmente bono, las apuestas eran un poco altas
  • No hay opción para mostrar fondos en AUD
Roostake Casino
Hola, ¡muchas gracias por la reseña positiva!

1. Respecto a su comentario sobre el requisito de apuesta del bono: si activó los giros gratis, tenga en cuenta que este requisito se aplica únicamente al saldo real, como se indica en los términos de la promoción. Esto se aplica específicamente a la campaña de giros gratis. Para los bonos de depósito, el requisito de apuesta depende del tipo de bono seleccionado como oferta de bienvenida y suele oscilar entre 35 y 45 veces, y puede completarse utilizando tanto el saldo del bono como el real.

2. Acerca de la moneda AUD: durante el registro, se podía elegir AUD como moneda. Si se seleccionaba, se mostraba AUD en la billetera. Sin embargo, algunos proveedores de juegos (no nosotros) no admiten AUD, en cuyo caso el juego ofrecería automáticamente una moneda espejo como USD o EUR.

Gracias nuevamente por tus comentarios. ¡Seguiremos trabajando arduamente para garantizar una excelente experiencia para todos nuestros usuarios!

• hace 1 año
Sus "Bonos Sin DEPOSITO" Deberían ir en la sección de (juega ahora, deposita más tarde) me parece publicidad engañosa ya que hay que cumplir requisitos con tu saldo real
Fuera de eso se ve un casino muy bien diseñado.
  • Bonos
Roostake Casino
Hola, ¡gracias por tu reseña!

Entendemos tu preocupación, pero siempre buscamos ser transparentes. En cada banner promocional, se indica claramente que el bono de giros gratis requiere apostar con saldo real.
Además, en nuestro sitio web, los términos de bonificación especifican esto en "Tipo de apuesta: Saldo real", y lo mismo se refleja en Casino Guru y todas las demás plataformas publicitarias.

Gracias nuevamente por tus comentarios: ¡nos ayudan a mejorar!
• hace 1 año
Me gusta el casino RooStake. Hay muchísimas tragamonedas diferentes y el diseño del casino es muy atractivo. El servicio de atención al cliente es muy amable y profesional. Los depósitos de criptomonedas son rapidísimos y no hay retrasos. Recomiendo probarlo a quienes aún no lo hayan usado.
  • Retiros rápidos
  • Navegación fácil
  • Fácil de usar
  • Sin demora
  • Ninguno
Roostake Casino
¡Muchísimas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de las tragamonedas, el diseño y nuestro equipo de soporte. Significa mucho para nosotros. ¡Gracias por formar parte de RooStake!
• hace 1 año
Me gusta el casino RooStake. Hay muchísimas tragamonedas y proveedores diferentes, y el diseño del casino es muy atractivo. El servicio de atención al cliente es muy amable y profesional. Los depósitos con criptomonedas se realizan en el sitio en 10 minutos. Todavía no he probado los depósitos con tarjeta Visa/Mastercard, pero sí, ¡es uno de los métodos de pago!

En general, me gusta mucho el casino y lo recomiendo.
  • Soporte amigable
  • Bonito diseño
  • Muchas tragamonedas diferentes
  • Muchos depósitos y retiros de criptomonedas diferentes
  • No hay cosas negativas
Roostake Casino
Hola sxseth,

¡Muchas gracias por tu excelente reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutas de la variedad de tragamonedas y proveedores, así como del diseño de RooStake. Nos alegra saber que nuestro equipo de soporte también te dejó una buena impresión; ¡nos aseguraremos de compartirla!

¡Me alegra que los depósitos de criptomonedas te funcionen sin problemas! Si alguna vez pruebas el método de pago con tarjeta, no dudes en compartir tu experiencia; siempre buscamos mejorar.

Gracias de nuevo por recomendarnos. ¡Realmente lo apreciamos! 🙌
¡Diviértete jugando y mucha suerte! 🍀🎰

Explicación del índice de seguridad de Roostake Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Roostake Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Superior a la media6.6/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

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Métodos de pago de Roostake Casino

VISABitcoin (BTC)Transferencia bancariaMastercardBinance Coin (BNB)Ripple (XRP)Monero (XMR)Tron (TRX)Dogecoin (DOGE)USD Coin (USDC)Solana (SOL)Shiba Inu (SHIB)Tether (USDT)Litecoin (LTC)Ethereum (ETH)

Monedas

EUR, USD, ARS, BDT, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, NOK
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