Retiro 95€ de Rtbet se que no es mucho pero sigue siendo dinero, llevo desde el 14 de septiembre esperando, he estado escribiendo a soporte y siempre me escriben lo mismo "Espera, el retiro tarda 3 días" les escribo que llevo desde el 14 esperando y siempre me escriben que el retiro tarda 3 días
Hello. Do you have any updates regarding your withdrawal for us? Has there been any movement?
Let us know, please, if you need any help from us, and we can look into it.😉
Lejos....
He realizado 3 retiros desde el 20/09/2024 y hasta la fecha no he recibido nada en mi cuenta bancaria.
Mientras me pongo en contacto con su departamento correspondiente cada vez que me piden perdón y paciencia.
Las mismas experiencias que antes. Los retiros han estado bajo revisión por sexto día. El chat en vivo solo te dice que esperes, muchas solicitudes de retiro. Tal vez deberíamos cambiar un poco las prácticas si no funciona. Sin embargo, la promesa es por tres días. Probablemente estén esperando que el jugador cancele los retiros y pierda el dinero.
Sin embargo, no he recibido los 1100 €. No es necesario verificar la cuenta y no he recibido ningún bono, así que debería quedar claro. Seguiremos de cerca este asunto hasta el final.
Lejos....
He realizado 3 retiros desde el 20/09/2024 y hasta la fecha no he recibido nada en mi cuenta bancaria.
Mientras me pongo en contacto con su departamento correspondiente cada vez que me piden perdón y paciencia.
And is there any reason for this delay? How did they explain it to you?
Las mismas experiencias que antes. Los retiros han estado bajo revisión por sexto día. El chat en vivo solo te dice que esperes, muchas solicitudes de retiro. Tal vez deberíamos cambiar un poco las prácticas si no funciona. Sin embargo, la promesa es por tres días. Probablemente estén esperando que el jugador cancele los retiros y pierda el dinero.
Sin embargo, no he recibido los 1100 €. No es necesario verificar la cuenta y no he recibido ningún bono, así que debería quedar claro. Seguiremos de cerca este asunto hasta el final.
Unfortunately, it is nothing unusual that a casino could experience an overload of withdrawals from time to time. The main thing is to explain it to its players, of course.
Please keep us updated about how it goes, and if nothing changes, let us know. We are here to help.
Me aseguraré de mantenerte informado. Es una cuestión de principios.
He jugado mucho en casinos y no me he encontrado con muchos sitios malos. He sacado mi dinero de todos ellos, a veces he tardado un poco más.
Que hay un alto volumen de solicitudes de retiro.
20/9/24 se realizó el retiro.
Hace 12 días
Me aseguraré de mantenerte informado. Es una cuestión de principios.
He jugado mucho en casinos y no me he encontrado con muchos sitios malos. He sacado mi dinero de todos ellos, a veces he tardado un poco más.
We will look forward to hearing some positive news, hopefully soon.
Un nuevo giro. Mi primer retiro de 500 € fue devuelto a mi cuenta de juego. Pregunté por qué. Escuché que la cancelación del pago fue causada por el proveedor de servicios.
Originalmente hice mi depósito utilizando el servicio de transferencia rápida y también intenté retirarlo usándolo, pero aparentemente no funcionó.
El servicio de atención al cliente afirma que todo está bien. Incluso me atendieron en mi propio idioma. Sin embargo, no he recibido ningún correo electrónico sobre esta cancelación. Qué raro.
Bueno, ya realicé un retiro mediante transferencia bancaria y estoy esperando nuevamente. El resto de mis retiros aún están en revisión.
So, how did you learn about that if you didn't receive any email?🤔
Maybe you should start thinking about filing a complaint. What do you think?
If you really see that it is going nowhere, please let us know and we will try to get it solved.
So, how did you learn about that if you didn't receive any email?🤔
Maybe you should start thinking about filing a complaint. What do you think?
If you really see that it is going nowhere, please let us know and we will try to get it solved.
Fui a la cuenta del juego para ver si los retiros aún se estaban revisando. En este caso, noté que un retiro se había restaurado. Otros estaban bajo revisión.
Esperaré hasta la próxima semana y luego analizaré la apelación.
Hopefully this is the breaking point we have been waiting for. I am crossing my fingers that your remaining withdrawals will be handled quickly!
Anticipating positive news early next week. 🤞🤞
El dinero llegó después de 14 días.
También me han pagado 2 veces por retirar 500 € durante el fin de semana. El departamento de finanzas ni siquiera debería estar trabajando el fin de semana, ¿es posible romper las colas?
Entonces todo está bien, aunque haya un retraso en los pagos. Todavía estoy esperando un retiro la próxima semana porque gané un poco más... aunque en el futuro evitaré este casino.
2 weeks to wait is not quite right for every player, but I think in the end it's important that you got the money. Is this the time that discourages you to play in such a casino again or you rather say that you already know how long it takes and so you stay here? 🙂
Cuando hay tantas empresas con servicio serio que te llevan en 4 horas no te quedas sentado.....te vas y vas a la mejor.
También me han pagado 2 veces por retirar 500 € durante el fin de semana. El departamento de finanzas ni siquiera debería estar trabajando el fin de semana, ¿es posible romper las colas?
Entonces todo está bien, aunque haya un retraso en los pagos. Todavía estoy esperando un retiro la próxima semana porque gané un poco más... aunque en el futuro evitaré este casino.
Thanks for the clarification. Will you also let us know when you have the latest withdrawal? I'm glad that the casino is finally paying even if it takes a little longer than the players would like.
Good luck. ☘️
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