Tema general sobre Shuffle Casino (página 4)

Creo que a mí no me va a pasar esto porque no uso VPN, tengo una cuenta y no más. Espero poder recuperar mis ganancias.

Me gustaría decir que el conocido y estándar KYC (Know Your Customer) no es el único que puede tener lugar. Por lo tanto, incluso si su cuenta puede haber sido completamente verificada en lo que respecta a la titularidad, existen muchos otros detalles que el casino puede considerar necesario investigar también.

Sabemos muy bien que Shuffle es tan famoso por las 3 semanas que lleva verificando manualmente las cuentas que ya han pasado las verificaciones, mientras que hay soluciones de software que son mucho más precisas y rentables que pagarle a un propietario codicioso y perezoso que seguramente se apropiará indebidamente del documento para sus propios usos más adelante en un casino de la competencia 😁

Por favor, gurú, basta de defender a estos impostores. Es muy evidente que hasta el mismísimo Ray Charles podría ponerle la cola a este burro, amigo.

Le recomendaría encarecidamente a Guru que ideara otro proceso de auditoría para probar la experiencia similar a los que prevalecen aquí. No solo eso, combinado con el hecho de que han hecho publicidad en las redes sociales utilizando incluso socios y marcas en regiones en las que no se les permite legalmente, esto simplemente resalta aún más hasta dónde están dispuestos a llegar para estafar a una persona y quitarle su dinero.

Me alegraría mucho que recibieras el pago, pero, conociendo personalmente a estos estafadores y consultando las reseñas en Trustpilot, la situación dice lo contrario. Lee las reseñas en Trustpilot y lo entenderás todo. No entiendo una cosa, ¿por qué estos estafadores tienen una calificación tan alta en Casinoguru? ¡Y por qué los protegen!

Al principio, te harán perder el tiempo con todo tipo de métodos. Cuando les escribas para apoyarlos, te dirán: "No hace falta que nos escribas, te escribiremos nosotros mismos". Pero lo gracioso es que nunca te escribirán. Esto es cinismo en su máxima expresión.

Al máximo grado. Esperan que les digas dónde meter la pata para que luego te baneen como a mí por amenazas y te deshumanicen y dañen tu carácter en foros públicos de todo Internet. Te llamarán loco y dirán que tienes problemas mentales e incluso dirán que eres violento y que su seguridad está en peligro sabiendo perfectamente que no tengo permitido entrar legalmente en Australia. ¡Buena suerte!

La vía legal es casi imposible e incluso si lo fuera, el costo es escandaloso e insoportable dado que se quedan con literalmente millones de mis comisiones mientras lucho contra la falta de vivienda y nuevas asociaciones en las que lo estoy logrando, pero apenas, dado que el alquiler en mi ciudad es de $4500 al mes para un pequeño estudio.

Gracias también a guru por evitar mediar en mi nombre y en el de otros también y es por eso que he creado https://fused.gg donde planeo encontrar a otros como yo que necesitan mediadores en circunstancias difíciles y ayudarlos a encontrar la agencia que tan desesperadamente necesitan.

Eso es exactamente lo que me escriben. No entiendo dónde está su representante.

Hola.

Reconozco lo que dices, por lo que creo que es fundamental aclarar que, a pesar de tu mención parcial, nuestro proceso de revisión no incorpora el procedimiento KYC porque con frecuencia se desvía en gran medida de los estándares que los usuarios reconocen como estándares. Lo mismo ocurre, por ejemplo, con la velocidad de retiro.

Por lo tanto, si observa los detalles que brindamos para cada casino y su revisión, podría concluir que ninguna de esas cosas se menciona en ninguna parte. En pocas palabras, la velocidad del proceso de retiro y la calidad del proceso KYC no se pueden medir lo suficiente como para incluirlas. La frase "Índice de seguridad" se refiere a la probabilidad de que sus ganancias se distribuyan de acuerdo con las regulaciones del casino. Eso es lo fundamental.

Centrémonos en el presente y olvidémonos de Ray, ¿vale? 🙂. Entiendo perfectamente por qué muchos jugadores pensaron que el KYC se gestionó de forma incorrecta. Bien, compartamos todo el proceso en una reseña de usuario.

En lugar de eso, presente una queja si no puede pasar el KYC. El problema es que no habrá muchos cambios a menos que comprendamos y analicemos las perspectivas de los jugadores para poder cuestionar las prácticas del casino. Aunque las opiniones expresadas en los foros de jugadores son interesantes, primero deben validarse para que el casino determine qué estuvo mal o fue injusto y, en consecuencia, la base para el castigo. Eso es todo.

Sólo cuatro de las 24 quejas que se han presentado contra este casino han llegado a la etapa final y han sido resueltas.

¿Puedes investigar por tu cuenta y refutar las afirmaciones del casino? Hazlo; estamos dispuestos a respaldar las afirmaciones demostradas de los jugadores.

https://casino.guru/complaints/all

Considero que sería más apropiado proporcionar la siguiente explicación de por qué su queja no tuvo efecto en el Índice de Seguridad:

" Hemos recibido información del equipo del casino de que usted estuvo involucrado en lo que se denomina "publicación pasada" en apuestas deportivas, junto con otra cuenta que estaba usando el mismo servicio VPN. Tales acciones están estrictamente prohibidas en todos los casinos de buena reputación. Debido a que su queja está relacionada exclusivamente con las apuestas deportivas, lamento informarle que no puedo ofrecerle más ayuda. No tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas, por lo que no podríamos asesorarlo correctamente. Si aún no lo sabe, nuestro foro de quejas de Casino Guru se ocupa únicamente de quejas relacionadas con casinos en línea y juegos de casino en línea ".

( denuncia completa aquí )

En estas situaciones, tiene todo el sentido que su cuenta haya sido examinada cuidadosamente incluso después de que se haya completado el proceso KYC inicial. Lo siento.

Dado que su situación era bastante obvia y estaba fuera de nuestro ámbito de competencia, espero que ahora esté claro que tenemos poca necesidad de defender a los casinos.

Te sugiero que busques ayuda en foros dedicados a las casas de apuestas en lugar de a los casinos:

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Ya salí del arbitraje, esperaré su decisión.

Debido a que su queja está relacionada puramente con apuestas deportivas, lamento informarle que no puedo ofrecerle más ayuda.

Entonces, ¿por qué salir en defensa de este operador que tiene cientos de quejas en su contra? Independientemente de si están fundamentadas o no, la mera presencia de tantas es motivo de preocupación. Me parece que se aplican a TODAS las actividades de los jugadores, no solo a las de casinos o deportes.

A mí personalmente me pasó lo siguiente:

- Pago retrasado.

- Afiliados desactivados.

- Reputación menospreciada / dañada.

- Pérdida de ingresos.

- Deshonestidad.

- Cierres de cuentas injustos.

- Enriquecimiento injusto después de 2 años o "realice 1 apuesta para ser elegible" en un airdrop.

Artículo 4

Prohibiciones generales

1. El titular de la licencia no podrá admitir en los juegos de azar a personas que:

c. un empleado/funcionario o cualquier persona clave del licenciatario o cualquier persona que sea un UBO o cualquier empleado/funcionario de cualquier entidad que tenga un interés calificado;

Artículo 12

Manejo de quejas

1. El licenciatario deberá establecer un procedimiento transparente, sencillo y gratuito para tramitar las reclamaciones de los jugadores, al que se pueda acceder al menos por vía electrónica.

2. El procedimiento a que se refiere el apartado primero prevé en todo caso que:

e) la reclamación se tramite lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de ocho semanas;

Artículo 11

Condiciones generales de contratación

4. Los jugadores deben tener la posibilidad de consultar los cambios en las condiciones de juego de forma suficientemente clara para determinar si desean seguir participando en los juegos de azar a distancia ofrecidos. Debe ser posible consultarlos en todo momento cuando los juegos de azar a distancia estén disponibles a través de la parte de acceso público del sitio web de juegos del licenciatario. El jugador debe poder acceder a esta información desde cualquier página del sitio web de juegos.

Artículo 6

Entorno seguro y protegido

3. El licenciatario deberá garantizar que todos los datos personales y transacciones de los jugadores se procesen y almacenen de forma segura de conformidad con todas las leyes y reglamentaciones aplicables, incluida la Ordenanza de Protección de Datos Personales.

4. El licenciatario deberá garantizar que toda su explotación sea realizada por personas de conducta intachable.

Según tengo entendido, ¿se puede escribir una queja directamente a la persona que emitió la licencia?

1) ¿Qué significa el término "publicación anterior"? ¡Nadie me lo ha explicado!

2) Si he infringido alguna norma, según el casino, ¡debería demostrarse al menos con capturas de pantalla! No he visto ninguna prueba, así que todo esto son palabras vacías, nada más.

3) Si no eres competente en apuestas deportivas, ¿cómo puedes concluir que he violado alguna regla o condición?

4) Otra pregunta: ¿Por qué este casino tiene una calificación alta en su recurso? ¿En qué información se basa su equipo para generar una calificación de casino?

Hola, no estoy seguro de si esta publicación estaba destinada a mí, pero supongo que sí.

Permítame describir algunas cosas primero, por favor:

Insiste en que de alguna manera protejamos el casino, y también insiste en que hagamos publicidad del casino y que deberíamos reducir el índice de seguridad por alguna razón. Sin embargo, marca la respuesta como "defensa del casino" cada vez que uno de los miembros de mi equipo responde a sus llamados a la acción contra este casino.

Tenga en cuenta que solo hemos respondido sus preguntas y problemas relacionados directamente con Casino Guru. Estamos aquí por este motivo 🙂.

Sigues malinterpretando nuestras explicaciones como si defendiéramos nuestras publicaciones en nuestra situación actual y, lamentablemente, en gran medida desconoces los detalles que ya hemos abordado. Por favor, vuelve a leer el hilo, porque esto no lleva a ninguna parte.

El mero hecho de que haya muchas quejas no prueba nada, por la sencilla razón de que ningún casino estaría totalmente libre de "quejas". Por tanto, la única forma de penalizar al casino es demostrar la validez del asunto. Obviamente, no puede aceptar esta parte y, como resultado, interpreta incorrectamente nuestra falta de interés en la información no verificada como una defensa reservada al casino.

Por favor dime si entendí bien.

Otro hecho importante es que no revisamos las reglas de las casas de apuestas ni investigamos las acciones relacionadas. Por lo tanto, si viene aquí para buscar calificaciones de casas de apuestas y para informarnos que deberíamos reaccionar ante quejas relacionadas con las casas de apuestas, lamento decirle que este no es el lugar correcto.

Aunque estamos aquí exclusivamente para jugadores de casino, los casinos modernos obviamente están abiertos a todos. ¿Con qué frecuencia has visto artículos, reseñas o guías sobre apuestas deportivas en Casino Guru? Odio preguntar, pero es el ejemplo ideal. Tal vez hubiera sido mejor que nos lo preguntaras primero.

Bueno, nada relacionado con las apuestas deportivas cambiará el índice calculado para las actividades de casino.

Espero que esta publicación nos ayude a ambos a comprender cómo comunicarnos y manejar situaciones en el futuro.

Hola.

Lo haré paso a paso también. ¡Gracias por usar los puntos! Es mucho más fácil responder correctamente.

1) Encontré esta descripción dada por Google:

"Apostar tarde o después de la hora establecida es hacer una apuesta después de la hora en que ya no se aceptan más apuestas. Se considera hacer trampa; puede haberse obtenido información, incluido el resultado del evento, que no estaba disponible para quienes hicieron apuestas con anterioridad".

2) Bien dicho, pero hay muchas razones por las que, incluso en el caso de fraudes relacionados con casinos, por ejemplo, el casino ignora por completo a los jugadores. En general, depende de si está involucrada algún tipo de actividad fraudulenta compleja. 🙁

3) No lo hicimos; simplemente enviamos la explicación dada por el casino.

4) Excelente pregunta. Como le acabo de explicar al otro jugador en tus reseñas de calificaciones, tanto los usuarios como los casinos se centran únicamente en las actividades de casino. Los jugadores tienden a pensar que los casinos seguros también ofrecen apuestas deportivas justas y seguras. Yo no estaría tan seguro...

Espero que te guste leer, porque hay una guía completa llamada "Reseñas de Casino Guru: conoce nuestro proceso de revisión y calificación de casinos" 👈👈

No te preocupes si no lo haces. Lo bueno es que los aspectos básicos siempre se muestran directamente en cada reseña de casino; solo tienes que buscar la pestaña llamada "Explicación del índice de seguridad". 👈👈 Te ayudaré con una captura de pantalla de PC, ya que es mucho mejor para leer los detalles:

Como espero que hayas notado, no se menciona ni una sola vez la palabra sportsbook. Aunque pueda sonar extraño, ten en cuenta que nunca hemos afirmado que Casino Guru se especialice en apuestas deportivas; las únicas indicaciones de esa palabra se encuentran en el foro y en los pros y contras del casino. Supongo que simplemente no podemos darte ninguna explicación adicional.

Si el casino/casa de apuestas opera bajo una licencia que admite disputas entre jugadores, debe intentar comunicarse con la autoridad.

Lamentablemente, en este caso, el casino parecía estar autorizado por Antillepnone, una sublicencia de Curazao.

Debido a los cambios legislativos en curso, las sublicencias ya no son válidas.

https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3

Actualmente, muchos casinos permanecen sin licencia, esperando que la nueva empresa reguladora se instale en Curazao o buscando licencias temporales y comúnmente más débiles.

¿Entiendo que esto significa que el casino no podrá pagarme dinero?

Me disculpo, pero quiero ser más directo. Al no permitirme utilizar sus servicios para arbitrar en mi nombre, no me quedan más que opciones legales, lo cual, seamos sinceros, todos sabemos que es casi imposible para la mayoría de las personas.

El objetivo del arbitraje es evitar batallas legales costosas y prolongadas, pero cuando no hay arbitraje, básicamente me están cortando el cuello.

Permítame preguntarle, ¿cómo debería sentirme? O mejor dicho, ¿cómo se sentiría usted si estuviera atrapado durante tanto tiempo después de haber sido víctima de una estafa durante más de un año, luchando por encontrar respuestas y, lo más importante, por reparar el daño que han causado con sus artimañas? Por supuesto que estoy enojado, como debería estarlo cualquier persona por derecho propio. No es justo y exijo que se haga algo al respecto para hacerlos responsables, ya sea a través de su índice de confianza o directamente con la mediación.

Noah y todo su equipo son un grupo de delincuentes que tienen padres alcohólicos que los golpean por diversión o ¿qué? Ningún hijo mío se atrevería a tratar a alguien de esa manera y luego reírse de ello.

Esto significa que, en realidad, no existe una forma segura de contactar con el proveedor de la licencia. Esperamos que esto cambie el próximo año. No dude en buscar en Internet noticias sobre juegos de azar centradas en Curazao y sus cambios legales en materia de juegos de azar. 🙏. Solo un ejemplo: "El parlamento de Curazao tiene la intención de debatir la ley de reforma del juego del país el lunes 16 de diciembre".

Bueno, no tengo idea de qué esperas escuchar de mí en este momento. Apuesto a que cualquiera en tu situación se sentiría molesto y decepcionado.

También imagino que mi último mensaje solo ha profundizado tus sentimientos. Por otro lado, ya te he explicado que no podemos ayudarte porque nos has confundido con críticos de apuestas deportivas, lo cual no somos. 🙁

Por la misma razón, no hay mucho que añadir en cuanto al arbitraje. No tenemos nada que ver con él, siempre que no seamos árbitros. ¿Ha buscado un abogado especializado en apuestas deportivas? Sinceramente, le deseo que logre todos sus objetivos, por supuesto.

Sin embargo, en lo que respecta a las apuestas deportivas, te sugiero que en el futuro busques un buen sitio web orientado a las apuestas deportivas. Lamento que haya terminado así.

Shuffle es gracioso jajaja. Su soporte dice que no se permite el VPN, mientras que tienen streamers en Kick Stream desde EE. UU. con VPN, y EE. UU. no está permitido en absoluto jajaja. Pero si enciendes el VPN para acceder a algunas tragamonedas desde una jurisdicción legal, aún lo aceptan, lo prohíben y no pagan jajaja. Le pregunté al soporte y me dijeron que no se permite el VPN. Le dije a la señora que tienen streamers transmitiendo desde EE. UU. jajaja. La señora del soporte en vivo dijo que informará al departamento correspondiente jajaja.

Señora, a ese streamer le pagan por su tiempo y la gerencia que le pagó sabe que es de los EE. UU. ¡Qué estafa! Al menos Stake te permite usar VPN, jajaja.