Tema general sobre Slotuna Casino (página 9)

Realicé 3 solicitudes de retiro en Slotuna Casino el 6, 7 y 8 de febrero.

Solo se pagó uno, los otros dos están pendientes desde hace más de 5 días hábiles.

El soporte solo envía respuestas modelo y no ofrece ningún motivo claro.

Utilicé solo mi propio dinero, ningún bono.

Por favor, ayúdenme a investigar este problema. Gracias.

¿No podría ser que la razón sea que tienen que atender muchos retiros a la vez?

A veces esto realmente podría pasar.

Por favor, avísanos después del fin de semana si hay alguna novedad. Esperamos que vuelvas con buenas noticias.

Hola Romi,

Te lo haré saber sin duda. Gracias 😊

Hola Romi,

Recibí ambos pagos hoy. Gracias por tu ayuda. 🤗

¡Qué buena noticia! Me alegra que lo hayas hecho.

Pero tardó un poco más, ¿no?

¡Yo también me alegro! Sí, tardó un poco más. Ahora hay otra solicitud de pago con ellos. A ver cuánto tarda.

Esperaremos tu actualización.

Esperemos que esta vez sea más rápido.

Hola Romi,

Recibí mi último pago hoy. Solo tardó cuatro días hábiles. :) Gracias por tu ayuda.

Me alegro mucho de que ahora lo tengas todo.

¿Te quedarás en este casino después de esta experiencia? ¿Qué opinas?

Creo que me quedaré y veré si hay algún problema en el futuro. 🙂

Me alegra que tengas el dinero y tu sugerencia parece práctica. Te deseo que tus retiros sean más fáciles en el futuro. 😉

Gracias 😊

Hola a todos, ingresé dinero en el casino Slotuna con mi Revolut, sin bono de juego ni nada, y gané una gran cantidad de dinero. Intenté retirar el dinero a mi Revolut (el mismo), pero ya han pasado 6 días y no veo nada en mi Revolut.

Hola, estás intentando retirar dinero a Revolut pero aún no has recibido nada, ¿verdad? ¿Has preguntado al casino si te pueden decir qué está pasando?

A veces solo es cuestión de esperar, y creo que recibirás tu dinero. Normalmente damos a los casinos 14 días, así que estoy seguro de que lo recibirás para entonces. Si no es así, avísanos e intentaremos ayudarte.

¡Entiendo perfectamente lo que dices! Pero en la página web dice de 3 a 5 días. Así que el 13-3-26 hice el retiro y hoy, 23-3-26, todavía nada.

Sí, si en su sitio web anuncian retiros rápidos con una fecha límite, eso puede frustrar a los jugadores, y no me sorprende. Por eso pregunto si el casino ha dicho algo más al respecto.

En cualquier caso, aun así, intenta esperar un poco más y veremos qué pasa.

¿Alguien puede ayudar? Sigo esperando y siempre obtengo la misma respuesta.

Podrías venir antes. Te comenté que les damos a los casinos 14 días para resolver trámites como este.

Te recomiendo que presentes una quejaaquí, en este enlace . 👈

Nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarle.

¡Buenos días, amigo! Me ha pasado exactamente lo mismo. ¿Finalmente te pagaron? ¿Y cuánto tiempo trabajaste?

¡Buenos días a todos en el chat! Por lo que veo, todos tienen el mismo problema. Hice el primer retiro, creo que el 1/05/2026. Cuatro días después, el dinero apareció en mi cuenta. Desde entonces, ha pasado una semana. Los otros dos retiros no se han acreditado. ¿Cuánto tiempo debo esperar para presentar una queja? ¡Buenos días y gracias!