Tema general sobre Smokace Casino (página 10)

¿Has probado este correo electrónico?

Lo mismo, mi correo me manda la notificación de que es imposible entregar el mensaje, incluso con otro lío con los correos lo mismo, siempre se va y por suerte ya había verificado todo, pero si intento enviar correo pasa lo mismo, pero el chat en vivo no me funciona, solo si hago clic en la ventana emergente no pasa nada, de lo contrario hubiera enviado la documentación en el chat en vivo, pero ahora así realmente no sé cómo enviarle los documentos.

¡No hay correo electrónico ni contacto KYC como se muestra y no hay chat en vivo! Parece extraño 🤔 ¿Has realizado un retiro con ellos antes?

ellos tienen los contactos, solo que con mi correo no se porque no les puedo enviar los documentos, no justamente por eso queria verificar con exito antes de jugar,

porque en stelario casino yo verifique sin problemas el año pasado, pero ahora tampoco puedo contactarlos pero ya verifique y retire (incluso anteayer) exitosamente, entonces el problema es irrelevante, pero con smokace que tengo que verificar es un problema, hasta que no verifiquen obviamente no juego mas

¿Por qué no abres una nueva cuenta de correo electrónico y envías los documentos desde allí y les explicas la situación y les pides que respondan a ambas direcciones de correo electrónico para que al menos puedas responder si te envían un correo electrónico?

Exactamente, yo también había pensado en eso y creo que intentaré hacerlo así pronto.

Hola. Si necesitas la ayuda de nuestro equipo de quejas con tu verificación, presenta una queja aquí . Estoy seguro de que harán todo lo posible para resolver el problema en este casino.

Mantennos informados de cómo va todo.

Hola y llevo meses intentando retirar, tenia 2500 reales, tardo un poco, pidieron doc y todo por email, revise mi cuenta y estaba ok, pero nada para retirar, envie un email de hecho varios, hasta que me pidieron el modelo o numero donde estaba intentando retirar, se los envie, y en 4 dias me pagaron, pero ahora llevo 4 dias intentando y no ha desaparecido nada ni siquiera la opcion de retirar por pix, pero estoy haciendo de todo, porque tengo 83K ahi, me parece dificil que me paguen

Hola, ¿te dieron también una alternativa para retirar si no tienes pix? ¿Les preguntaste por qué pasó esto y cuánto tiempo debería tardar? ¿No había un límite para el retiro?

Intenta responder mis preguntas por favor y veremos qué podemos hacer.

buenas noches, nunca he tenido problemas en este sitio, pero ahora que quiero acceder me da problemas con el servidor, como si lo hubieran cerrado o tal vez hasta suspendido por mantenimiento, ¿podrías comunicarte con ellos y pedirles una explicación al respecto?

Hola, ¿sigues teniendo problemas para cargar la página? Lo intenté y funcionó normalmente. Intenta decirme si llegaste o no.

Estaré esperando una respuesta.

Hola Jaro, perdón por la demora, todo está bien ahora funciona.

No pasa nada cuando vuelve a funcionar como debería y todo está bien.

De todos modos, ¿juegas en este casino y te gusta estar aquí?😀

Precaución: Estoy vinculando esta advertencia a todos los hilos de esta empresa aquí debido a su impacto significativo.

SIN PREVIO AVISO EW: LÍMITE MÁXIMO DE GANANCIAS BAJO

Detalles

https://casinoguru-ch.com/de/forum/casinos/stelario-casino---generelle-diskussion/4#post-152026

Hola, quiero saber si Smokace es legítimo. Tengo miedo de no recibir mis ganancias.

Hola, ¿y por qué tienes miedo de no recibir tu dinero? ¿Hay alguna razón? ¿Cuánto tiempo llevas esperando?

Legítimo si, llevo más de un año jugando en smokace y nunca he tenido problemas para recibir el dinero, hace tan solo 2 días retiré 500€ a las 3:30 del 23/12/24 y a las 11:00 del mismo día ya tenía el dinero en mi cuenta, nunca he tenido problemas, incluso verificar los documentos siempre ha sido fácil, ¿te has encontrado con algún problema?

Los límites no son correctos, hay un retiro máximo por día de 500 euros y 3000 por mes (para límites más altos debe comunicarse con su gerente VIP) el soporte me respondió.

Además, ocultan su organismo regulador de licencias; no obtengo respuesta ni en el chat en vivo ni por correo electrónico. Supongo que cambiaron de Curazao a Comoras.

Sin embargo, recibí normalmente mi primer retiro de efectivo y estoy esperando el segundo (el primer retiro se completó en aproximadamente 35 horas).

Además, todo estuvo bien, el proceso de verificación de identidad fue sencillo y no hubo ningún otro problema.

Si encuentra algo así, utilice la opción que aparece al final de la reseña y nuestro equipo de datos lo comprobará.