Lo mismo, mi correo me manda la notificación de que es imposible entregar el mensaje, incluso con otro lío con los correos lo mismo, siempre se va y por suerte ya había verificado todo, pero si intento enviar correo pasa lo mismo, pero el chat en vivo no me funciona, solo si hago clic en la ventana emergente no pasa nada, de lo contrario hubiera enviado la documentación en el chat en vivo, pero ahora así realmente no sé cómo enviarle los documentos.
Same thing, my email sends me the notification that it is impossible to deliver the message, even with another mess with the emails same thing, always gone and luckily I had already verified everything, but if I try to send email the same thing happens, but the live chat does not work for me, just if I click the pop-up nothing happens, otherwise I would have sent the documentation in live chat, but now like this I really don't know how to send him the documents
Stessa cosa, la mia email mi rimanda la notifica che è impossibile recapitare il messaggio, anche con un altro casino con le email stessa cosa, sempre andato e per fortuna avevo gia verificato tutto, ma se provo a mandare email succede la stessa cosa, peró la chat live non mi funziona, proprio se clicco il pop-up non succede niente, altrimenti avrei spedito la documentazione in live chat, ma ora cosi non saprei proprio come mandargli i documenti
¡No hay correo electrónico ni contacto KYC como se muestra y no hay chat en vivo! Parece extraño 🤔 ¿Has realizado un retiro con ellos antes?
No KYC email or contact as shown and no live chat!! Seems strange 🤔 have you made a withdrawal with them before?
ellos tienen los contactos, solo que con mi correo no se porque no les puedo enviar los documentos, no justamente por eso queria verificar con exito antes de jugar,
porque en stelario casino yo verifique sin problemas el año pasado, pero ahora tampoco puedo contactarlos pero ya verifique y retire (incluso anteayer) exitosamente, entonces el problema es irrelevante, pero con smokace que tengo que verificar es un problema, hasta que no verifiquen obviamente no juego mas
they have the contacts, only that with my email I don't know why I can't send them the documents, no that's exactly why I wanted to verify successfully before playing,
because on stelario casino I verified without problems last year, but now I can't contact them either but I have already verified and withdrawn (even the day before yesterday) successfully, so the problem is irrelevant, but with smokace that I have to verify it's a problem, until they verify I obviously won't play anymore
i contatti li hanno, solo che con la mia mail non so perche non riesco a fargli avere i documenti, no appunto per quello volevo verificare con successo prima di giocare,
perche su stelario casino ho verificato senza problemi l’anno scorso, ma ora anche loro non riesco a contattarli peró ho gia verficato e prelevato (anche l’altro ieri) con successo, quindi il problema è irrilevante, ma con smokace che devo verificare è un problema, fino a che non verificano io non gioco piu ovviamente
¿Por qué no abres una nueva cuenta de correo electrónico y envías los documentos desde allí y les explicas la situación y les pides que respondan a ambas direcciones de correo electrónico para que al menos puedas responder si te envían un correo electrónico?
Why don't you open a new email account and send the documents from there and explain to them the situation and ask for them to reply to both email addresses so at least you can reply if they email you.
Exactamente, yo también había pensado en eso y creo que intentaré hacerlo así pronto.
Exactly, I had thought about this too and I think I will try to do it like this soon.
Esatto avevo pensato anche a questo e credo che a breve proveró a fare così
jaro creo que necesito que te comuniques con el casino por que mi correo no se porque, pero con el correo de ellos no funciona y no me envia el mensaje, tienes algún método con el cual pueda enviarles los documentos?
jaro I think I need you to contact the casino because my email I don't know why, but with their email it doesn't work and it doesn't send me the message, do you have a method with which I can send them the documents?
jaro mi sa che ho bisogno di voi per contattare il casino perche la mia email non so come mai, ma con le loro email non funziona e non mi spedisce il messaggio, avete un metodo con la quale io possa fare avere a loro i documenti?
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