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Tema general sobre Spin Rider Casino

2.718 visualizaciones 5 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Spin Rider Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 1 año
gbes

¡Hola!


Hice un depósito de 30 euros mientras usaba un bono del 200% y logré apostar el bono y ganar 750 euros. Luego hice un retiro y dos días después recibí este correo electrónico del casino diciendo que mis fondos fueron confiscados, el correo electrónico decía que solo puedo tener un bono por persona.

Solo tengo una cuenta en este casino y no violé ninguna regla del mismo.

Estoy muy triste ahora mismo 🙁

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hace 1 año
gbes

¡Hola!


Hice un depósito de 30 euros mientras usaba un bono del 200% y logré apostar el bono. Luego hice un retiro y dos días después recibí este correo electrónico del casino diciendo que mi retiro había sido cancelado y los fondos estaban confiscados.

El correo electrónico decía que solo se permite un bono por jugador y solo tengo una cuenta en este casino. También verifiqué todo lo que decía el correo electrónico y no violé ninguna regla en este casino, estoy muy triste por esto.

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briitukka
hace 1 año
gbes

Hola, veo que el casino te ha acusado de usar bonos en varias cuentas. Si dices que solo tienes una y no lo sabes, ¿no está alguien jugando en casa o con la misma dirección IP también en este casino? Eso también podría ser un problema que pensé que podría pasar, ya que lo razonaron de esa manera.

¿También fuiste verificado en el casino o no?

Además, he notado que también has abierto una reclamación , por lo que nuestro equipo intentará ayudarte si no has infringido nada, pero necesitan averiguar más información. Espero que esto se resuelva de forma justa y salga bien.

Si hay alguna información nueva, estaré encantado de compartirla.

Cruzo los dedos.🤞

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hace 1 año
gbes

¡Hola!

No es posible ni remotamente que tenga varias cuentas en este casino o que haya utilizado varios bonos, porque esta fue mi primera vez en este sitio y vivo solo en esta casa. Mi cuenta no está verificada en este sitio porque nunca me pidieron que lo hiciera. ¡Espero que este problema se resuelva porque 750 euros es mucho dinero!

Editado
Traducción automática:
briitukka
hace 1 año
gbes

Bueno, si no tienes idea de que estás haciendo algo que no cumple con las reglas del casino, entonces presentar una queja fue un buen paso. Veremos qué descubre nuestro equipo y cómo resulta todo.

Estaré encantado de resolver esto lo antes posible.

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