Tema general sobre Spinanga Casino (página 51)

Hola, sí, es la primera vez. Bueno, voy a presentar una queja.

O sea, creo que 3 días es un poco lento, pero nada grave. En mi caso, me pagaron los retiros al tercer día, y hoy incluso recibí dos.

No está mal, pero seguramente podría ser más rápido, ¿no?

¿Qué método de pago utilizas habitualmente?

Yo uso criptomonedas o skrill

Puedo compartir mi experiencia reciente aquí. Realicé tres solicitudes de retiro de 500 euros cada una, los días 7, 8 y 9 de marzo. Recibí el retiro del 7 el 10. Todavía estoy esperando los otros dos retiros.

Hola, gracias por acompañarnos. ¿Podrías avisarnos cuando recibas el dinero?

Supongo que no debería llevar mucho tiempo, pero aún así, es mejor estar seguro.

Recibí una solicitud de retiro hoy para el 8 de marzo, solo queda una :)

👏 ¡Sigue así! Parece que pronto terminará y podrás disfrutar del dinero.

He recibido mi última solicitud de depósito.

Esta es mi opinión sobre el casino:

Es un casino agradable para jugar, rápido y con un buen servicio al cliente.

Pero necesitan mejorar el tiempo de procesamiento de las solicitudes de retiro; 3 o 4 días hábiles es excesivo para un jugador que desea recibir sus ganancias y quizás volver a jugar. Además, el límite de 500 euros por día también es bajo.

Aparte de estos dos puntos, que son importantes, y si tienes la paciencia para esperar, te recomiendo este casino.

¡Que tenga un buen día! Solo quería decirle que para mí usted es un observador verdaderamente objetivo.

Esperemos que sus próximas experiencias en el casino sean más placenteras.

Me bloquearon mi cuenta sin motivo después de ganar y aparte me restringieron otras cuentas similares fezbet allyspin malina casinia que son las mismas plataformas o dueño y solo por aver ganado en los diferentes casinos

Creo que consumidor e Sido vulnerado totalmente

¿Recibió alguna explicación sobre la obstrucción?

¿Has utilizado algún bono o has jugado solo con dinero real?

Intente proporcionar más detalles sobre la situación para que nuestro equipo pueda comprenderla mejor.

Hola. Algunos dicen que tengo que esperar 14 días para que mi dinero se deposite en mi cuenta. Solo quiero aclarar, ¿se refieren a 14 días hábiles?

Son 14 días hábiles, sí.

Hola, solicité un retiro el 20/3 y aún está en proceso. Después de contactar diariamente con su servicio de chat, lo único que me dicen es que no me preocupe y tenga paciencia. Creo que me están estafando. ¿Alguien puede confirmar que efectivamente completaron los retiros?

Hola, sé que en este casino a veces hay que esperar mucho para recibir un retiro. ¿Aún no has recibido tu dinero? Les damos a los casinos 14 días para pagar a los jugadores, y si no lo hacen, suelo recomendar que presenten una queja.

¿Es este tu primer retiro de este casino?

No es el primer retiro, pero han pasado 22 días.

Me mienten constantemente

Hola, lamento repetir algo que no resulta muy convincente, pero este casino a veces sufre de tiempos de espera muy lentos o, digamos, prolongados para los retiros. Como mencionó Jaro, presentar una queja es una opción; tal vez te tranquilice. Significa que el problema se reconoce oficialmente y se está supervisando.

¿Presentarás una queja? No lo dudes; no te preocupes: https://casinoguru-gr.com/parapona/ipovoli 👈

Previamente solicité y activé la autoexclusión debido a mi adicción al juego. A pesar de ello, el casino no aplicó la restricción correctamente.

Específicamente:

Mi cuenta fue reactivada sin mi conocimiento ni consentimiento.

Recibí correos electrónicos promocionales y ofertas de bonos en efectivo que me animaban a apostar, a pesar de mi condición de autoexcluido.

Como consecuencia directa, volví a apostar y perdí aproximadamente 1.000 euros.

Recientemente, logré ganar 500 € y solicité un retiro. Sin embargo:

La retirada fue cancelada sin justificación válida.

Mi cuenta fue cerrada repentinamente después de la solicitud de retiro.

Este comportamiento es inaceptable y constituye:

Un claro incumplimiento de las obligaciones de juego responsable.

Explotación de un jugador vulnerable.

Retención injusta de ganancias legítimas.

Por favor, solicite:

Se llevará a cabo una investigación exhaustiva sobre este asunto.

El pago de mis ganancias de 500 €.

Indemnización por las pérdidas sufridas debido al incumplimiento de la autoexclusión.

Estoy dispuesto a elevar esta queja a las autoridades reguladoras si fuera necesario.

Confío en que Casino Guru manejará este caso con la seriedad que merece.