Hi, well, I wouldn't say something like this should happen. We'll try to help you, but I have a question. You’ve filed a complaint with OnlySpins Casino and described a very similar situation, so did this happen to you there or at Spinanga Casino?
When you say you’re under enforced self-exclusion, does that mean you notified the casino about it, or that your account was already closed and they reopened it?
We’ll see what happens next and how it turns out.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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