Si ya he mandado como 3 veces la documentación haber que me contestan y qué tiempo vuelven a tardar en contestarme espero que dentro de 5 días no vuelvan a pedir otro documento de lo mismo para tener que volver empezar con el proceso de nuevo que es lo que creo que hacen con todos para desesperarte
If they do so, be sure to report it to our team in your complaint. They will know best how to advise you on what to do in such a situation.
Así llevo desde el día 27 eso es el día 29 y el documento es el
mismo que el vuelto a mandar
Día 27 de enero todo bien retiro solicitado y hasta hay bien dia 28
retiros bloqueados envíos de documentación en ese momento y hasta día de voy solo
me han ingresado el primero retiro por que evidentemente estaba aprobado antes de bloquearme la cuenta entonces es como que lo han tenido que enviar por obligación y así seguimos a día 5 de febrero con las misma respuestas y sin poder retirar el dinero que tengo
Yes, I understand, you already said that. So when they started the verification process, or if they wanted or want more information from you, they won't send you the money until it's verified. So that's what you need to focus on now.
Claro y en eso estoy, pero no hay ninguna respuesta por parte de ellos en absolutamente nada
i won around 2,5k today,
they only let me withdraw 500€ a time,
if i read all of this. I hope they pay out on time ,
for them its a big win, cus they know that 90% of the people lose everything while the first withdrawal is still pending.. bunch of a*holes
Si es la primera vez que retiras no creo que tengas problema, la cantidad de retiro va dependiendo del estado vip que seas yo por ejemplo soy vip 5 y puedo retirar hasta 1.500€ yo en principio me e tenido problemas para retirar el último retiro que hice fue de 1111€ y sin problema, pero el problema a venido cuando engañado 5053€ claro ya es una cantidad más llamativa; y hay empezaron los problemas de documentación
Durante el primer retraso, también perdí gran parte de mis ganancias debido a los pagos retrasados. Luego tuve mucha suerte con los últimos euros y aprendí de mis errores. Solo queda tener mucha paciencia.
claro Que si lo hacen para eso, para que al final gastemos lo que tenemos para retirar pero tenemos que ser más inteligentes que ellos y aguantar hasta retirar las última monedas que tenemos
isnt there any option to like set a limit on your daily playing amount?
so you could like set it on 5€ a day, so you dont lose everything you are waiting for to get withdrew
Pues lo mejor es no jugar vamos yo llevo 8 días esperando y hay sigue mi saldo intacto
Does it matter if i deposited with mastercard and ask for withdrawal with bank transfer?
mira yo siempre e solicitado retiros con Revolut y en 8,10 horas tenía el ingreso en el banco este último retiro que me enviaron lo he solicitado por transferencia bancaria y me a tardado 8 días en llegar
well i’ll keep you guys posted when it arrives
Ojalá sea pronto, solo te puedo decir que una vez que logre recibir el dinero por mi parte no jugaré nunca más en este casino por qué es nefasto
Espera entre 14 y 20 días 🥲
Hola jaro buenas noches, pues me acabo de encontrar con esto 
otra vez vuelven y me piden el mismo documento ya no sé cómo voy a mandarlo por qué lo he enviado de todas las maneras, no sé qué es lo que quieren , y otra cosa más se supone que ellos se ponen en contacto contigo mediante email para decir cuál es el problema o pedir el documento que sea necesario pues si no es por que yo miro la verificación nadie se a puesto en contacto conmigo esto ya me parece una broma de mal gusto la verdad, ya no sé qué hacer más ayúdeme por favor
he vuelto a mandar los documentos los mismo como puedes comprobar están en formato PDF que no tienen por qué tener ningún problema esto ya se pasa de juego vamos
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