Realicé mi retiro mediante Interac, que es instantáneo en casi todas las plataformas, y llevo más de una semana esperando. No tiene nada que ver con el servicio de pago. Sinceramente creo que esta plataforma está en quiebra y no puede pagar lo que debe.
Mira cuánto tiempo llevo esperando y siguen diciéndome lo mismo sobre el casino Pistolo Spinbara Bass Bett y Kania2, pero creo que es lo mismo porque, en las conversaciones sobre estos casinos de las que escribí, siempre salen las mismas personas.
Sí, son todas las mismas páginas. Estafadores. No entiendo cómo tienen tan buena puntuación. Mienten y estafan a los clientes.
Mira, los conseguí de Bass Bet hace más de una semana, de Spin Bara hace más de 10 días, y suelen decir lo mismo en el chat.
Llevo tantos días esperando 220 euros; es una cantidad tan pequeña que si ganara 2.000 o 3.000 euros nunca la recibiría.
¿Alguien ha conseguido realmente su dinero a través de estas páginas web?
Lo conseguí en el casino Bass Bet; tardé un rato, pero al final lo conseguí. Básicamente, todos estos casinos son iguales, pero están muy lejos. Personalmente, no volveré a jugar en ellos. Estoy esperando el dinero del Spin Bar, y si me lo dan, tardará mucho.
¿Cuánto tardó Bass Bet? ¿Te pidieron alguna verificación?
Me pagaron en una semana, más o menos. No, no me pidieron verificación porque retiré unos pocos dólares. Ahora bien, si alguien gana una gran cantidad, no sé si la necesitará.
Solicité un retiro de $100 el lunes 10 y aún no he recibido respuesta. El soporte técnico solo se disculpa.
Bueno, eso es lo que dicen, pedimos disculpas, remitiré el mensaje al departamento económico debido a la gran carga de trabajo.
Trabajo y mucho más
Tenemos que unirnos, unirnos, presentar una denuncia contra ellos, pero no sé cómo hacerlo.
No podemos porque no aceptan reclamaciones si al final pagan, y menos aún si es antes de dos semanas. Es una locura que le hagan esto a todo el mundo.
¿Qué puedo decir? No lo sé. Por lo que veo, mucha gente hace mucho más que eso y no le saca provecho a su dinero.
Sin embargo, no estoy satisfecho y estoy suplicando que me devuelvan mi dinero, pero me dicen lo mismo: "Lo siento, enviaré un mensaje al departamento de finanzas, tienen mucho trabajo y se lo llevarán. Pasaré el día con todos los jugadores y me dirán lo mismo".
¿Has pensado en presentar una queja aquí para que nuestro equipo pueda intentar ayudarte? 🤔
Ingresé unos 1000 €, convirtiéndolos en 20 000 €. Lamentablemente, después de 8 días hábiles (la retirada se realizó el 11/08/2025), todavía no he recibido ningún retiro. Estoy esperando y en el chat me siguen diciendo que el tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles. Se disculpan por la demora.
retraso, etc.
Ya he tenido un retraso similar con otro sitio web, pero todo salió bien.
Te informaré a finales de semana si recibo al menos un retiro. En cualquier caso, el casino es precioso, tiene muchísimos juegos y se gana mucho y a menudo.
¿Está tu cuenta totalmente verificada en este casino?
¿Qué explicación dieron respecto al retraso, si es que dieron alguna?
Estaremos atentos a su actualización.
Todo está correcto, me dicen lo mismo, lo siento y demás, en cuanto al bono que mencionas, les envié un mensaje preguntando cuánto debía apostar y me dijeron 800 euros y tan pronto como aposté 800 euros me dijeron que mi dinero se podía transferir a mi cuenta real.
Gané 225 euros y han pasado tantos días y no me han pagado, y tú, que ganaste tanto, ¿cómo puedes no aceptarlo?
Pregunté si se necesitaba alguna verificación adicional y me dijeron que no. Hoy volví a escribir y recibí la misma respuesta: «Pedimos disculpas por la demora y comprendemos su frustración, pero puede estar seguro de que todo está en orden y sus retiros llegarán». Hemos enviado un mensaje de seguimiento al departamento de finanzas.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
