Pregunté si se necesitaba alguna verificación adicional y me dijeron que no. Hoy volví a escribir y recibí la misma respuesta: «Pedimos disculpas por la demora y comprendemos su frustración, pero puede estar seguro de que todo está en orden y sus retiros llegarán». Hemos enviado un mensaje de seguimiento al departamento de finanzas.
Por favor, háganos saber cómo le va y si necesita ayuda de nuestro equipo de reclamaciones.
Me dicen lo mismo, que no vamos a recibir ningún dinero.
Me dicen lo mismo: ¿cuándo nos vamos a quedar sin dinero?
Reunámonos y presentemos una queja contra quienes no han pagado. Se burlan de los jugadores. Cuando perdemos, es algo bueno. No hay problema. Pero a la hora de cobrar, siempre encuentran excusas.
Sigo esperando con la esperanza de que los desbloqueen. El viernes se cumplen exactamente 10 días hábiles; el próximo lunes será el undécimo día. Ya veremos...
Cuando dices 1 día con 3 días hábiles para retenerlo, no dejes pasar 10 días y entonces recibirás el dinero.
Volví a contactar con soporte y pedí hablar con un supervisor, pero el agente del chat me dijo que les estaba haciendo perder el tiempo y finalizó la conversación. ¡Qué empresa tan genial! Sin duda se merecen una puntuación de 8,9.
No aceptemos el dinero.
Volví a contactar con soporte y pedí hablar con un supervisor, pero el agente del chat me dijo que les estaba haciendo perder el tiempo y finalizó la conversación. ¡Qué empresa tan genial! Sin duda se merecen una puntuación de 8,9.
Hola, coincido en que parece muy extraño, según lo que acabas de describir. Por otro lado, actualmente no tenemos idea de por qué el gerente del casino te hizo eso. Si esto se va a investigar, necesitamos que estés presente. Por favor, presenta una queja.
Como mis compañeros están aquí para ayudar, todo está aquí 👈
Dale una oportunidad: https://casino.guru/complaints/create
Cuando dices 1 día con 3 días hábiles para retenerlo, no dejes pasar 10 días y entonces recibirás el dinero.
Si el problema está directamente relacionado con las actividades del casino, le sugiero que también presente una queja. Por lo tanto, si el casino no le paga en los próximos días, le recomiendo que presente una queja gratuita: https://casino.guru/complaints/create 👈
Sigo esperando con la esperanza de que los desbloqueen. El viernes se cumplen exactamente 10 días hábiles; el próximo lunes será el undécimo día. Ya veremos...
Parece que este casino tiene un retraso excesivo, así que, para ayudarte también, siempre puedes optar por presentar una queja.
https://casino.guru/complaints/create 👈
No dudes en presentar una reclamación si el casino no te paga en los próximos días.
Llevo unos 10 días esperando el dinero y luego desaparece.
Si su dinero desapareció sin previo aviso, definitivamente debería presentar una queja, especialmente si existe una opción gratuita disponible; no dude en probarla.
No desaparecieron, no me llevan a decirme las ideas
Bueno, si no está de acuerdo con la razón que dio el casino para no pagar el dinero, creo que la situación es la misma. Usted decide; si quiere que mis colegas investiguen, adelante.
¿En qué casino estás y cuál es su nombre?
No entiendo la pregunta. ¿Podrías intentarlo de otra manera, por favor?
En fin, este hilo trata sobre el casino Spinbara .
Eres y perteneces al casino Spinbara
No, no trabajo para ningún casino; al contrario, les he estado animando a presentar una queja contra el casino. Espero que se hayan dado cuenta.
Oh, no sé cómo presentar una queja e intentarlo de nuevo, no nos dan el dinero.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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