Spinbounty, simplemente el soporte no responde y no analiza los documentos
Hola,
parece que tienes un problema con la verificación, ¿no?
No pude ver lo que puso en su queja hasta que el equipo de quejas lo evalúe.
así que solo estoy adivinando ahora.
Hola, exacto.
No puedo contactar con el soporte en línea.
Mis documentos están pendientes desde hace días.
Hola,
Ya lo veo.
Ningún correo electrónico respondió y no es posible chatear.
Tal vez aún suene tonto, ¿has intentado llamar a su número?
También intenté encontrar su perfil en las redes sociales, pero no tuve éxito.
De todos modos, diría que la verificación de documentos podría demorar una semana, depende de la capacidad del casino. 🙁
¿Alguien ha logrado retirar sus ganancias? porque no he dejado nada hasta ahora
Tengo problemas para depositar en spinbounty
Lo que parece ser el problema?
¿Se puso en contacto con el casino para buscar asesoramiento?
Llamé, me mandó un mensaje pero aún así no me recogieron y desaparecieron con mi dinero
¿Significa que su depósito nunca apareció en su cuenta de casino? ¿O ha desaparecido mientras tanto?
Me temo que no te sigo. 🤔
Por otro lado, la queja es sobre esto :
"El casino alegó que no cumplió con las reglas, como tengo todo el historial, tengo todo, gané 5 mil y no me pagaron, simplemente desaparecieron con mi dinero". Entonces, es más probable que se trate de ganancias anuladas. Supongo.
El dinero que ganaba en la plataforma, es decir 5 mil, desapareció
¿Y qué regla te han acusado de infringir, por favor?
Una vez que el casino descubre que usted violó alguna regla, su saldo podría ser anulado debido a la violación, ¿sabe?
No hay reglas, eso fue realmente una broma solo porque era una cantidad alta, tengo todos los historiales de ganancias allí.
Si aún no lo ha hecho, envíe todas las comunicaciones relevantes, capturas de pantalla, todo al administrador de quejas . ¡Es muy importante, especialmente en los casos en que el casino literalmente no dice nada!
¡Gracias y mucha suerte!
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