Tema general sobre Spinsy Casino (página 5)

Todavía esperando

Lamento mucho eso y que no hayamos tenido la oportunidad de ayudarte.

¿Qué pasó? ¿O simplemente ya no pudiste esperar?

Espero que realmente dure y que nuestro equipo tenga la oportunidad de comunicarse con el casino con respecto a su caso.

Por favor, tenga en cuenta el tiempo de su queja. Cuanto antes responda, antes podremos avanzar.

¿No hay ninguna información nueva sobre su retirada? ¿Verdad?

Si me lo permite, le sugiero que presente una queja aquí con nuestro equipo. Un mes es demasiado tiempo para esperar un retiro.

¿Cuándo exactamente lo solicitaste? ¿Alguna vez has retirado dinero de este casino?

Solicite el dia 7 de Julio el primer retiro de 3. Y ya habia retirado dinero previamente si

Por favor, cumpla con la queja y nuestro equipo intervendrá siempre que sea posible. Atendemos cientos de quejas a diario y contamos con nuestros procedimientos. Estará informado de todo; no se preocupe.

Sí, realmente es una larga espera para ti.

¿Ya has pensado en la denuncia?

Nuestro equipo intentará intervenir en su caso lo antes posible.

Quiero denunciarles, no es normal lo que estan haciendo con tal de no pagarme

Sí, nada en absoluto.

Siéntete libre de presentar una queja aquí en cualquier momento, por supuesto.

Nuestro equipo lo revisará lo antes posible y tratará de ayudar.

Bueno, pero ya ha pasado mucho tiempo y no he avanzado. Y Spinsy no se mueve ni muestra señales de movimiento. ¿Qué otras maneras puedo hacer para solucionar esto, incluso un número de contacto o algo así?

Por favor, dé seguimiento a su queja.

No podemos proporcionar ningún contacto. Si fuera necesario, nuestro equipo se pondrá en contacto con el casino a través del hilo.

Tras un mes de enviar documentos constantes, de los 1500€ me han dado 1000€. Los 500€ restantes en principio la semana que viene. Os comentare que sucede

Me pagaron mis primeros 750$ después de un mes entero…

Sólo esperando el próximo valor de $1500aud

Este otro pago ya casi ha pasado un mes.

Demasiado lento, ¿verdad?

Hola, chicos,

He presentado una queja contra Spinsy Casino. Encontré algunas quejas sobre el casino y quería preguntar si los problemas se han resuelto. Estoy muy preocupado por mi dinero. ¿Alguien podría tranquilizarme? Son unos 22.400 €, que es mucho dinero. Quería escribirles para preguntarles si realmente funcionó, pero, por desgracia, no puedo.

Quizás alguno de ustedes pueda ayudarme. Muchas gracias.

Hola, felicidades por tu victoria. 🎉☘️

Revisé las quejas de otros jugadores y el casino ha resuelto la mayoría de ellas, lo que diría que es una muy buena señal.

¿Puedo preguntar si jugaste con un bono? ¿Tuviste que verificar tu identidad?

Por favor hágamelo saber.

Por supuesto ¿Cuánto tiempo lleva usted esperando los retiros que solicitó desde que presentó su queja ?

Hola Jaroslav,

También he leído muchas quejas y muchos casos se han resuelto, y espero que el mío también se resuelva. Ya presenté una queja y estoy escribiendo a Dominika. Lamentablemente, aún no he recibido respuesta.

Para responder a la pregunta de si jugué con un bono, "No, no lo hice. Gané con dinero real y, por supuesto, insisto en recibir mis ganancias".

Sí, les envié todo y me dijeron que ya no era necesaria mi verificación. (Tengo capturas de pantalla, claro).

Puedo retirar 800 € cada 24 horas, hasta tres veces. Los primeros 800 € se procesaron bastante rápido, lo que aumentó mis esperanzas de ganar. Pero luego, claro, solicité los siguientes 800 €, y luego otros 800 € 24 horas después, hasta que tuve tres retiros.

Solicité el último retiro, como dicen en el casino, el 31 de julio de 2025, y eso fue hace más de dos semanas. A partir del 21 de agosto de 2025, el próximo jueves, serán tres semanas. Dominika me dijo que le diera al casino otros 14 días antes de tomar medidas, y esos 14 días ya pasaron. Supuestamente, los tres retiros siguen en proceso, a pesar de que tuvieron 14 días hábiles para procesarlos, incluyendo hoy. Dicen que de 3 a 5 días hábiles, y han tenido más tiempo.

Estoy empezando a preocuparme mucho, porque he leído las mismas tácticas en otras quejas, y ahora también me las aplican. Espero que puedan ayudarme, porque necesito mucho el dinero.

Espero haber respondido bien a todas tus preguntas.

Atentamente

Oye, ¿puedo preguntarte si recibiste tu dinero? Estoy en la misma situación, solo que con 22.400 euros.

Gracias por tu respuesta. Si el casino sigue alargando esto, sin duda intentaremos ayudarte. No te preocupes. Creo firmemente que todo se resolverá.

Es una pena que haya pasado tanto tiempo desde que te pagaron.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Dominika no tiene solo una queja, y en la esquina superior derecha de la queja, hay un temporizador que cada parte tiene que responder.

Si no jugaste con el bono y ya tuviste un retiro, entonces nada debería impedirlo.

Creo que recibirás tu dinero lo antes posible.