Tema general sobre TikiTaka Casino (página 3)

Hola, el viernes pasado realicé un retiro mediante transferencia bancaria por 250 €. Hoy el estado sigue en revisión. Me preocupa si recibiré mi dinero. Tarda mucho y las reseñas en Internet me preocupan aún más.

Hola,

El otro jugador de Finlandia mencionó en su reciente reseña que "puedo obtener una respuesta a un correo electrónico en cuestión de minutos". Tal vez sea una buena idea. Yo enviaría un correo electrónico.

Es justo decir que este casino no se caracteriza por ser el más confiable. Por lo que he podido ver, otros también están esperando:

https://casino.guru/complaints/in_progress

El tiempo lo dirá, pero por ahora intenta mantenerte positivo.

Hola, realicé una solicitud de retiro desde el 19/1 y aún está procesada, y después del contacto diario con su chat, todo lo que me dicen es que no me preocupe y que tenga paciencia. Creo que me están estafando. ¿Alguien puede confirmar que efectivamente completaron los retiros?

Sirevisas todas las quejas sobre este casino, podrás ver que el casino sí paga a sus jugadores.

Así que, con suerte, recibirás tu dinero pronto.

¿Tu cuenta está completamente verificada allí?

Pregunté en su chat sobre la verificación y me dijeron que aún no es necesaria.

Entonces, ¿el retiro todavía aparece como "pendiente" en tu cuenta o hubo algún cambio?

Aún pendiente

Ahora debemos esperar a que se resuelva tu queja . Veamos qué puede averiguar nuestro equipo.

Por favor, tenga en cuenta el cronómetro en la esquina superior derecha, porque es imposible para nuestro equipo de quejas responder a su queja todos los días.

Hola

He solicitado retirada del 21/1, 22/1 y 23/1 de 500 euros porque tienen límite diario.

Si bien me dijeron que demora hasta 3 días hábiles, cada día que los contacto me dicen lo mismo y mis retiros siguen en revisión. Dicen que tienen mucho trabajo. No respondieron mi correo.

Elegí este casino de un sitio web griego que lo promocionaba por sus pagos rápidos.

¿Alguien puede aconsejarme sobre qué hacer?

Ya envié un correo electrónico al sitio web griego que lo anuncia.

Hola.

Cuando dice "en revisión", ¿quiere decir que les enviaste algunos documentos para la verificación? ¿O tu cuenta ya está verificada allí?

A veces puede suceder que un casino se sobrecargue con las solicitudes y no pueda pagar tan rápido, pero lo más importante es informar a los jugadores sobre esto, creo.

Esta es tu primera solicitud de retiro, ¿verdad?

Me dijeron que no se requiere identificación y que son lentos debido al volumen de solicitudes.

Hace 11 días que mi solicitud en mi cuenta está en revisión

Te sugiero que esperes hasta el lunes. Si no sucede nada, sigue este enlace donde puedes enviar tu queja y nuestro equipo intentará averiguar qué es exactamente lo que está sucediendo.

¿Qué dices al respecto?

Hola.

Yo diría que se trata de una combinación de acontecimientos muy curiosa. Según lo que has publicado hasta ahora, parece que la revisión no está relacionada con el KYC. Supongo que, incluso si los pagos no se hubieran debido, todavía tienes que esperar a que finalice esta revisión. Espero que no te importe que repita la pregunta, pero es importante: ¿sabes qué tipo de revisión es esa?

Por ejemplo, ¿es mejor esperar la aprobación del retiro en lugar de un cheque? Supongo que eso tendría sentido. Aunque la demora es significativa, por supuesto, al menos el casino es honesto al respecto.

Me depositaron 2 de los 3 retiros ayer

Mi retiro aún está en espera desde el 19/1

Buenas noches...después de muchos casinos en los que he jugado, este es el peor casino que existe...hoy a las 11 am me llegó una oferta al móvil de bonos de 10 euros sin depósito...sigo esperando después de 8 horas un correo electrónico ya que me lo dijeron 4 veces en el chat en vivo y cuando les pregunto por qué no se ha acreditado el bono abandonan la conversación...las conclusiones son vuestras

Ahora me doy cuenta que es una estafa, pido ayuda para recuperar mis 30 euros.

Bueno, son buenas noticias, así que todavía estás esperando el último retiro, ¿no? ¿Nos puedes avisar cuando llegue y si todo salió bien?

Oye, eso es bastante tiempo. Les damos a los casinos 14 días para pagarle a un jugador y, por lo que he visto, ayer escribiste en la queja que ya habías recibido uno de los dos retiros. ¿Es correcto?

Veo que hay varios jugadores que tienen problemas, pero la mayoría tienen problemas con el retiro y tú tienes problemas con el bono. Quería preguntarte por qué no te dijeron qué está pasando y no te dan el bono, pero veo que si abandonan la conversación probablemente no dijeron mucho. ¿También intentaste enviarles un correo electrónico diciendo que querías saber la explicación? A veces sucede que un casino envía una promoción a un jugador y terminan diciéndole cuando van a reclamarla que no tienen derecho a ella. Esto también es bastante triste, así que quería saber si esta no es la misma situación.

Pero obviamente si la atención al cliente fuera así ni siquiera les preguntaría nada, simplemente no jugaría aquí.