Tema general sobre Tsars Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Tsars Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Considero que muchas acciones que tienen lugar en mi cuenta después de la última sesión son manipulación total. No juegues en este casino manipulado, donde definitivamente no existen algoritmos justos, especialmente RTP.

Mantente alejado. Broma total. (:

Hola, ¿puedes decir un poco más y qué está pasando en tu cuenta que consideras manipulación? Creo que ya sabes que si tienes alguna sospecha puedes presentarnos una denuncia.

¿Podrías explicarlo entonces? ¿O se trata sólo de RTP?

Evite este casino. Tienen cientos de opciones de retiro, pero 0 opciones de retiro. He estado esperando un mes entero para que encontraran opciones de retiro adecuadas, pero hasta el día de hoy no pueden encontrar NINGUNA. Tenía 3000$ en mi cuenta, perdí la esperanza de poder retirarlos algún día y los perdí en menos de media hora. Presenté una queja aquí pero se negaron a publicarla.

Francamente, estás bastante equivocado; Su queja fue publicada y atendida.

Compruébalo tú mismo aquí 👈👈

"Respetuosamente, no estoy de acuerdo con la idea de que el casino sea responsable de su decisión de jugar con sus ganancias. Si bien el casino debería ofrecer un método de retiro, cualquier problema debe esperarse pacientemente y resolverse sin arriesgar las ganancias. Si los fondos aún estuvieran en su cuenta, nos habría encantado ayudarle. Desafortunadamente, dado que decidió apostar sus ganancias en lugar de esperar pacientemente, no hay nada que podamos hacer para brindarle asistencia ahora".

Lo siento mucho, pero no podemos salvar lo que se ha perdido.

Tengo el mismo problema, les di tantas opciones para hacer posible mi retiro pero siempre encuentro excusas.

Tantos intentos de realizar un retiro y el casino lo hace imposible. Incluso me sugirieron hacer una nueva cuenta bancaria y lo hice, incluso me ayudaron a verificar y al momento del retiro la rechazaron a pesar de que deposité dinero de una visa que está en esta cuenta. Luego me pidieron que mis cuentas estuvieran en letras latinas porque el nombre estaba en el idioma de mi país, les envié un documento oficial con mi IBAN en caracteres latinos y aún así el dinero regresa a mi cuenta de juego. Simplemente esperan caer en la tentación de gastar y perder la cantidad. Pero esperaré todo el tiempo que sea necesario para obtener un resultado y espero que el gurú del casino pueda ayudarme con eso.

Hola, leí lo que escribiste y lamento que tú también tengas problemas con el retiro. Vi que el casino te dio algunos consejos como, por ejemplo, abrir una nueva cuenta bancaria, lo que parece una alternativa extraña si tienen suficiente para elegir.

Entonces, cuando lo hizo, ¿qué motivo le dieron para rechazar su retiro? Lo pregunto porque usted describe que tuvo que verificar el documento de cuenta en letras latinas, lo cual logró hacer, y aún así no sirvió de nada.

De todos modos, no hagas nada con el dinero y nuestro equipo intentará ayudarte ya que has abierto una denuncia . Esperemos que su caso pueda resolverse y el casino le pague su dinero.

Bueno, cuando adjunté el documento en latín hice un nuevo retiro y fue rechazado. Cuando pregunté cuál es el problema ahora no me dieron ninguna respuesta. Ayer me informaron que el problema está solucionado, por supuesto pedí un recibo de la transacción... así que cuando tenga alguna actualización les haré saber.🙏

Por eso me alegra ver que un problema ya está resuelto. Seremos pacientes y esperaremos a que se procese su retiro. Por supuesto, si hay algún problema, tienes una queja abierta.

Espero que todo salga bien. 🙂

Bueno, todo salió bien. El depósito en mi cuenta bancaria fue exitoso. Muchas gracias al equipo de guru casino y a todos los que se interesaron en mi caso. Se lo agradezco mucho, a decir verdad nunca pensé que solucionaría esto... de verdad, muy agradecido 🙏🙏🙏

De nada. Veo que también lo has añadido a tu denuncia, por lo que te felicito. 😊🎉

Me alegra que haya recibido su dinero y que todo haya salido bien. Ojalá hubiera tantos casos como este como sea posible.

De todos modos, ¿crees que le darás otra oportunidad a este casino o preferirías jugar en otro lugar? 🤔

Le di al casino una segunda oportunidad y los 2 retiros que hice después fueron inmediatos (tuve suerte). La cosa es que pedí una compensación como generosa por todos los problemas que me hicieron pasar, y como fue culpa de ellos esperaba algo bueno, pero no obtuve nada. Para ser justos, me habían dado una apuesta de 100 € una vez al comienzo de este problema, pero desde que me metí en todo este problema por no hacer algo mal y seguir las reglas... esperaría algo mejor. No creo que quiera seguir jugando en este casino ya que me mostraron claramente que no estaban dispuestos a reconocer su culpa y compensar todas estas semanas. Porque me considero jugando responsablemente y por diversión... después de esta experiencia no es tan divertido jugar en general. Así que ahora mismo no me siento tan emocionado de jugar. Veremos si en el futuro la cosa cambia.

Yo diría que esto definitivamente depende de usted; ¡Tal vez te agradezcamos que lo compartas todo con nosotros!

Si alguna vez cambias de opinión, ¡cuéntanos el motivo! 🙂

Apuesto a que la mayoría de los jugadores buscan grandes ofertas y grandes esfuerzos.

Pzen, cuando retiras el dinero de los zares a una tarjeta bancaria, ¿tienes que introducir un iban? ¿Y qué pasa cuando presionas pn retirar? ¿Te lleva a otra página o ya se hace el proceso de retiro? El botón de retiro de mi lado no funciona ni conduce a ninguna página.



Si puede enviarme un video de todo el proceso de retiro, estaría más que feliz porque ya presenté una queja a su proveedor de licencia, pero necesito un video de todo el proceso de retiro como prueba.

¿Puedo simplemente preguntar si el retiro está relacionado con su queja cerrada o es una nueva? No lo entiendo del todo, ¿por qué necesitarías un vídeo de todo el proceso de retiro de otro jugador, sabes? 🤷‍♀️ Para enviar algún tipo de prueba, tiene que ser de tu propio retiro, ¿no es así? 🤔 Desafortunadamente , si no tienes el dinero disponible en tu cuenta, porque como has dicho, los has minimizado, no hay posibilidad de hacer el video. ¿Estoy entendiendo todo esto mal, tal vez? Por favor corríjame si este es el caso.

Esperé del 12/03/2023 al 16/12/2023 para retirar mi dinero pero no pude. Me comuniqué con su proveedor de licencias, Antillephone, y el casino mencionó que no realicé el proceso correcto para retirarme. También mencionaron que no ingresé un IBAN, pero estaba intentando retirar dinero a mi Mastercard, ¿por qué iba a ingresar un IBAN? En todo el proceso de intentar retirar no vi ningún lugar donde debía poner el IBAN. Es por eso que quiero un video para mostrarle a Antiellephone que no se requiere IBAN y que ignoraron deliberadamente mis retiros durante 2 semanas. Si recibo este video, el proveedor de la licencia podría reembolsarme el dinero.

El casino cerró permanentemente mi cuenta, por lo que no puedo grabar el vídeo yo solo.

Recuerdo haber entrado al iban para decirte la verdad. Ya no tengo ninguna evidencia porque eliminé mi cuenta, lo siento. Las personas en este sitio seguramente te ayudarán como lo hicieron conmigo, buena suerte ❤️

Muchas gracias❤️ buena suerte para ti también