Tema general sobre UBERLucky Casino

I'm waiting for Uberlucky to pay out 190 euros via Inpay. Today is the second business day and I still don't have my money in my bank account. Although I immediately got the confirmation and as a completed payment. According to the support, it takes 3 to 5 days. As far as I know, you can read on the Inpay page that payments do not take longer than 30 minutes, I have already submitted a complaint here and I hope someone will help me. I also have screenshots of the payment.

Ich warte von Uberlucky auf 190 Euro Auszahlung per Inpay. Heute ist der zweite Werktag und ich habe mein Geld immer noch nicht auf mein Bankkonto. Obwohl ich sofort die Bestätigung und als Abgeschlossene Auszahlung bekommen habe. Laut dem Support dauert es 3 bis 5 Tage. Soviel wie ich weiß kann man auf der Seite Inpay lesen das Zahlungen nicht länger als 30 min dauern, ich habe bereits hier Beschwerde eingereicht und hoffe mir wird geholfen. Screenshots habe ich auch von der Auszahlung.

Hola.

Lamento decir eso, pero en este momento, lo más probable es que no lo ayudemos. Permitimos a todos los casinos 14 días completos para verificar la cuenta y enviar el dinero.

La pregunta principal es si el casino lleva a cabo la transacción o cuándo. Esos 3 a 5 días son la fecha límite para el casino, su proveedor de pago, no para las transacciones Inpay, me temo.

Deberías tener paciencia por ahora. Solicite al casino la confirmación de la transacción si lo desea y háganoslo saber.

Here is the completed transaction from my account, I don't think they sent the money to inpay, it takes 30 minutes!

Hier ist die Abgeschlossene Transaktion von mein Account, ich glaube nicht das die das Geld geschickt haben inpay dauert 30 min!

For me that is strange they say they gave it sent in 5 min. According to Inpay, a real-time transfer takes a maximum of 30 minutes internationally

Für mich ist das merkwürdig sie sagen sie gaben es in 5 min gesendet. Laut Inpay dauert eine Echtzeit Überweisung maximal 30min international

Hola.

Creo que ya expliqué la diferencia, pero lo intentaré de nuevo.

En algunos casinos, lo que muestra la captura de pantalla podría significar que el casino procesó la transacción a SU PROVEEDOR DE PAGO. Hasta que el proveedor de pagos realice la transferencia de fondos, esos 30 minutos no cuentan.

Tú mismo lo escribiste: "Según Inpay, una transferencia en tiempo real tarda un máximo de 30 minutos a nivel internacional". La parte que te falta es cuándo exactamente el proveedor de pago envía el dinero a Inpay.

Pregunte a Inpay sobre esta transacción. Me encantaría saber si el dinero ha sido enviado.

¿Puedes hacer eso?

I received my money after 4 days the case can be closed

Ich habe mein Geld nach 4 Tagen erhalten der Fall kann geschlossen werden

Retiré hace 3 semanas, el dinero no ha llegado. he hecho todo con verificación, ha sido bueno durante 2 semanas. He jugado en fútbol y deportes de invierno. necesitan llamarme para revisión interna, no sé por qué. ¿Es porque soy una niña? Y nunca me llaman así

No estoy contento con el servicio, evita esta casa de apuestas. pero actualizaré lo que sucederá.

Gracias por hacernos saber. Ya me comuniqué con el equipo de Quejas con respecto a esto.

Las llamadas de verificación no tienen nada que ver con tu género. Su cuenta puede ser marcada por su sistema interno por cualquier motivo y solo necesitan verificar al propietario de la cuenta.

Sí, pero mi cuenta ha sido verificada durante 2-3 semanas, no ha pasado nada. están agotando el tiempo. esto no es un buen servicio al cliente. ser consciente

Puede que tengas razón. Es muy posible que solo intenten obtener algo de tiempo extra y esperan que canceles tu retiro y pierdas el dinero. Por otro lado, nunca se sabe lo que pasó. Imagínese que podría haber alguien iniciando sesión en el casino desde la misma dirección IP que usó en el pasado. No es necesario que lo sepa, pero podría suceder y ese es solo uno de muchos ejemplos.

Ahora han pasado 4 semanas, todavía no pasa nada.

Hola.

No estamos en condiciones de verificar qué puede causar o, mejor aún, sigue causando el problema, por lo que creo que la queja debería ayudar a mover las cosas en la dirección correcta.

Si estás de acuerdo, envía la queja aquí:

https://casino.guru/quejas

La licencia de Uberlycky vence el 21.03.2023... no sé cuál es la consecuencia... pero en 4 días no podrán ofrecer casino, casas de apuestas, etc.

Hola.

Bueno, eso no significa que el casino esté a punto de cerrarse. Hay muchos casinos sin licencia, por lo que la licencia no es la condición más importante en el negocio. 🙁

¿Te importa actualizarnos? Utilice la función "Háganos saber", por favor:

Justo debajo de los pros y los contras en la pestaña de descripción general .

ok, acabo de leer que tienen otras 2 licencias 😉

¡Guau! ¡Mejor que nada! 😀 Gracias de nuevo.

¿Cuál es el segundo aparte de Curacao, por favor? Revisé nuestro sistema y, por lo que puedo decir, solo sabemos sobre este. 🤔

Ambos son de Curacao 😉 El primero es una licencia de juego y el segundo es una licencia financiera, creo.

XCM proporciona un conjunto completo de servicios financieros y fiduciarios basados en una etiqueta privada única

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