¿Puede explicar por qué cree que no puede acceder al dinero? Lo siento pero no lo conseguí. 🤔
lo enviaron a una cuenta donde la pix key es mi cpf , pero puse mi correo al momento de retirar , el cual uso para recibir y enviar siempre , les dio flojera escribir mi correo y lo enviaron a una cuenta mia que debo y en cuanto llega cualquier cantidad a esta cuenta se debita y no tengo acceso.
1 mes esperando que hicieran esto, 1 mes esperando para saber que desde el 7 de noviembre el dinero fue enviado a una cuenta a la que no puedo acceder. repugnante
Bueno, ¿crees que hay algo que puedas hacer para obtener acceso a la cuenta?
No estoy familiarizado con cómo funciona este procedimiento en Brasil, así que lo siento por una pregunta probablemente estúpida...
Pude obtener acceso a la cuenta, pero no al dinero que estaba en poder del banco. porque tengo una parte en ella.
Detalle: No uso este banco y no uso la clave de pix a la que enviaron el valor
precisamente por esta deuda que tengo con el banco,
2 detalle: nunca enviaría a este banco
3 detalle: Confirmé mi pix key dos veces al solicitar el retiro precisamente para que no hubiera ningún tipo de error, ya sea por escribir una letra equivocada o algo por el estilo.
Estoy muy frustrado con todo esto, porque el encargado simplemente dice que puse la pix key de ese banco con el que tengo una deuda, pero sé que no hice eso. Nunca hice eso de equivocarme con mi pix key y no la enviaría simplemente a una pix key que no uso y que debo.
Estoy bastante seguro de que me lo enviaron a mi clave de pix registrada en mi (CPF) porque es más cómodo para ellos. demasiado frustrante para pasar 1 mes esperando para descubrir que el problema no se puede resolver y encima de eso supuestamente soy culpable.
Hola fabio221963,
ahora siento que entiendo mucho mejor la situación. Digamos que el casino usó la forma "oficial" de enviarle las ganancias y usted esperaba que el dinero terminara en otra parte. 🤯
Supongo que no hay posibilidad de acceder al dinero o enviarlo a tu cuenta preferida debido a esta deuda que mencionaste...
Lo siento mucho, lamentablemente no tengo idea de cómo resolver la situación.
la forma oficial es enviarlo a la clave de pix que la persona solicita y no que el casino opte por enviarlo a mi cfp porque es más conveniente para ellos.
Esa sería la mejor manera en este caso.
Bueno, la queja aún se está ejecutando, aunque no tengo idea de cómo podemos ayudarlo con esto, así que esperaré otra actualización. 🤔
me gustaría pedir ayuda porque he estado lidiando con mis problemas en este casino, pensé que estaría bien jugar en este sitio debido a las revisiones, pero encuentro dificultades durante los retiros, casi UN MES Y MEDIO desde que solicitar retiros, entonces tienen tantos problemas técnicos y excusas que no pueden enviar mi dinero a mi cuenta. primero, puede tener una solicitud de retiro, luego le prometieron esperar dos días hasta 2-5 días hábiles, después de eso, su solicitud será RECHAZADA debido a que necesitan documentos de respaldo adicionales. luego enviará los documentos necesarios, luego deberá esperar otros 2-5 días hábiles para procesar, luego puede solicitar nuevamente el retiro que necesita otros 2-5 días hábiles nuevamente, después de esos días y a veces 3-10 días, su retiro será rechazado nuevamente debido a problemas técnicos, luego le sugerirán que solicite otro retiro nuevamente y espere otros 2-5 días. me parece que no quieren dar su dinero. ¿¿¿que voy a hacer???. gracias.
Hola,
Siento ver que tienes tales problemas. Sin más demora, me gustaría que considerara presentar una queja; simplemente haga clic aquí .
Explique el problema y proporcione todos los correos electrónicos y transcripciones relacionados, por favor.
Una gran cantidad de retiros se han retrasado recientemente debido a problemas técnicos, pero a los jugadores se les paga. Consulta las denuncias aquí .
gracias. Ya presenté mi queja. 🙇♀️
De nada 🙂
Solo una pregunta, ¿puedes usar una opción de pago diferente a la transferencia bancaria?
Podría resultar útil saberlo.
feliz navidad Radka
mira conmigo para probar con este dato que fue un error del propio sitio, pero parece que el nick no lo entiende. Creo que es un error de traducción. fíjate en estos datos enviados por la propia vulkan y su representante a través de la denuncia realizada aquí en guru.
este script fue enviado por el representante, una respuesta sobre los datos que puse al solicitar la encuesta:
Portafolio: fabioco****antos1899@gmail.com
códigobanco": "2\*0",
"nombreCliente": "FABI\*\*\*\*\*\*\*\*\***_**NTOS",
"cuentabancaria": "7120**_1-2",
"bankBranchCode": "0**1",
y este es el comprobante de pago que me envió el soporte de vulkan por correo electrónico:
veo que la pix key es diferente a la que pedi
Qué bueno que también le enviaste esta pantalla a Nick a través de la queja. Ahora está esperando revisión, así que él lo comprobará, no te preocupes.
Me acabo de registrar allí y deposité 400 €, que también se debitaron directamente de mi cuenta.
Desafortunadamente, no se me acredita ningún dinero, el soporte dice que puede demorar hasta 24 horas, si es necesario, debería contactarlo nuevamente.
Esto realmente no es un buen comienzo.👎
Hola,
en realidad, un mayor porcentaje de casinos permite que los jugadores jueguen inmediatamente después del depósito, incluso cuando los fondos están en transferencia; aún no se han acreditado en la cuenta del casino , tales casinos solo entregan el dinero a los jugadores por un tiempo limitado.
Este no parece. Espero que recibas el depósito pronto.
Tengo una pregunta sobre la verificación de kyc en el casino VulkanVegas. Enviamos documentos antes del primer pago y luego, por ejemplo, ordenamos pagos superiores a 1000 euros. ¿Se disputó la cuenta? ¿Qué cuenta? Y la segunda pregunta es, cuando el clon se detecta, multicont está bloqueado??
Lo siento, pero no entiendo completamente su preocupación. Sin embargo, creo que se trata de la regla de varias cuentas. ¿Ha sido acusado de abrir varias cuentas?
Si es así, por lo general, solo queda la primera cuenta abierta y las demás se cierran. La regla de oro dice una cuenta por jugador.
Déjame saber cuál parece ser el problema, por favor.
bueno. Tengo una cuenta principal verificada por kyc. Después de que 5 mc vulkan vegas descubrió 2 cuentas en mi información personal pero con un número de teléfono y correo electrónico diferentes. ¿Es posible que la verificación de 5 mc no mostrara 2 cuentas? También he recibido pagos más de 1K euros
despues de 5 millones se me enciende la cuenta, me clono para callarme, me llevo 10.000 euros
Hola, creo que hay un pequeño problema con la traducción. ¿Qué quieres decir realmente con decir "5mc" por favor?
Entonces, si entiendo bien, ¿tiene una cuenta personal principal en la que solicitó retirar 1K Euro? Y ahora está preocupado porque el casino encontró sus otras dos cuentas con teléfonos y correos electrónicos diferentes. Sí, creo que podría ser un problema a la hora de pedir tus ganancias. Es necesario averiguar si jugaste en el pasado, por ejemplo, con bonos y obtuviste alguna ventaja cuando estabas conectado con la otra cuenta.
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