Tema general sobre Vegas Hero Casino (página 5)

Lo repetiré ahora, pero no hay ninguna reseña de usuario enviada por usted para este casino en nuestro sistema. 🤷‍♀️

Y también, tengan en cuenta que siempre nos atenemos a nuestras directrices al aprobar o rechazar una reseña de usuario. Todo está muy bien explicado, y si tienen alguna pregunta, siempre pueden preguntar. Sin duda, es mejor que simplemente acusarnos, ¿verdad?

¿Hay alguna explicación por parte del casino con respecto a tu retiro?

¿Tu cuenta ya está verificada allí?

Proporcione más detalles y espero que podamos ayudar de alguna manera.

ps: today I received the amount after 8 working days.

ps: recebi hoje o montante passado 8 dias úteis.

Bueno, no eres el más rápido, ¿verdad? Pero me alegra que hayas ganado.

¿Piensas seguir jugando en este casino después de tu experiencia?

Bad experience with this casino, for now I won't continue

Má experiência com este casino, pôr enquanto não vou continuar

Hola, ¿el casino te dijo por qué has estado esperando casi dos semanas por tu dinero o simplemente te dijo algunas cosas generales?

¿Tuviste que pasar por la verificación o no? ¿Jugaste con un bono?

Entonces diría que no es del todo normal. Vi que ya presentaste una queja , así que intentaremos contactar al casino lo antes posible.

Atila ya te ha escrito que damos a los casinos 14 días, pero ese plazo terminará pronto, así que tengo curiosidad por ver cómo procederá y si nos responderán.

Espero que así sea y que puedas ver tu dinero pronto.

Cruzaré los dedos y esperaré tu próxima actualización.🤞

No sé por qué hacen eso pero lo que podemos hacer es esperar.

En esta situación se necesitará paciencia, aunque sé que no es fácil y ya has esperado 2 semanas.

Pero necesitamos más tiempo para investigar.

Hola. Jaro ya te dijo que tuvieras paciencia. Entiendo que necesitas ayuda, pero te recuerdo que las quejas tienen un funcionamiento específico. Por lo tanto, esta publicación no te ayudará mucho.

Por favor, familiarícese con el temporizador, que muestra cuánto tiempo tiene cada parte para responder.

El 14 de octubre escribió: "Llevo 8 días hábiles esperando" . Como se indica en la queja: " Si su cuenta ha sido verificada correctamente, su historial de juego ha sido revisado, su retiro ha sido aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias 14 días después de solicitar el retiro, intervendremos y haremos todo lo posible por ayudarle".

Y hace unas horas, mi colega te contactó. Por lo tanto, requiere paciencia. 🙏

I've been waiting for over a week for a €377 withdrawal. I think this Vegas Hero casino is a total scam. They don't ask you to verify your documents and they accept deposits quickly, but when it comes to winning and withdrawing, it just stays on hold for a week. I've emailed them and they just say they're having technical problems, and they block you on the online chat. I don't know what else to do.

I had a €1500 payout, three installments of €500 each. I waited over a week and couldn't upload my documents. After a week and a half, I was finally able to upload them, and on the same day, my account was blocked and my €1500 was confiscated. They claimed I had transferred money to other players. This would have been completely pointless, as this is my only account and I haven't substantiated any of these accusations. This happened two months ago, and I'll never see my money again. My emails are no longer being answered, and I can't access my player account. VegasHero is a huge scam; beware of this site. I've been playing online for a long time, but I've never experienced anything like this, and I've deposited funds on countless other sites.

Hatte eine 1500€ Auszahlung 3 Stück je 500€ habe über eine Woche gewartet konnte meine Dokumente nicht hochladen. Nach 1 1/2 Wochen konnte ich sie hochladen und am selben Tag wurde mein Konto gesperrt und meine 1.500€ eingezogen. Ich habe angeblich Geld auf andere Spieler transferiert. Was aber komplett sinnlos gewesen wäre da dies mein einziger Account ist und ich keiner dieser Anschuldigungen gerecht gekommen bin. Dies ist jetzt schon 2 Monate her und ich werde mein Geld nicht mehr sehen. Email wird nicht mehr beantwortet und in meinen Spieleraccount komme ich auch nicht mehr rein. VegasHero ist ein großer Scam hütet euch vor dieser Seite. Ich spiele schon lange online aber sowas habe ich noch nie erlebt und ich habe auch schon auf unzählig vielen Seiten eingezahlt.

¿Hay alguna información sobre la verificación? ¿O simplemente asumimos que no es necesaria porque hasta ahora no han pedido ningún documento?

Creo que puede presentar su queja aquí , y aunque no podemos intervenir antes de que transcurran los 14 días desde la fecha de su solicitud de retiro, le aseguramos que nuestro equipo de quejas la examinará.

Por favor, avísanos si te animas.

Es realmente lamentable. Y más aún porque el casino no estuvo dispuesto a comunicarse con nuestro equipo al respecto.

Espero que no te encuentres de nuevo en una situación así. 🍀

Hola estoy esperando una retirada de 440€ desde hace una semana cuando les escribo me dicen siempre lo mismo disculpen la demora pero esta en revisión no es Normal

¿Le han solicitado algún documento para la verificación o le han explicado qué es exactamente lo que necesitan verificar?

A veces, el proveedor del juego también interviene, y por eso puede tardar más. Pero, claro, siempre es bueno que el casino le explique claramente al jugador todo lo que ocurre, ¿no?

Good evening, I'm having a problem with my withdrawal and I don't know what to do as they keep canceling them, saying there's an issue with the bank.

Καλησπέρα , αντιμετωπίζω πρόβλημα με την ανάληψη και δεν ξερω τι να κάνω καθώς μου τις ακυρώνουν συνεχώς γράφοντας ότι υπάρχει θέμα με την τράπεζα .