Tema general sobre Velobet Casino (página 4)

Mi queja también es sobre CASINO GURU

No entiendo cómo le han dado un 6.3 a un sitio que obviamente presenta corrupción en su máxima expresión. Quizás no merezco un reembolso por ser tan estúpido como para mirar estas reseñas. Todo lo que puedo decirles a los demás es... ¡¡¡NO CREAN NI UNA PALABRA QUE EL GURU DEL CASINO LE DIGA!!!!!!

Dan calificaciones superiores a 5 y luego dicen que nunca recomiendan el sitio. 🤷‍♂️🤷‍♂️

Lamentablemente, es común que las experiencias se vean influenciadas por el porcentaje de ganancias obtenidas.

Seguramente puedes perder fácilmente incluso en el casino más justo del mundo, porque perder es parte del juego. ¿Estás diciendo que el casino nunca te ha tratado injustamente? ¿Podrías explicar eso amablemente, por favor?

Supongo que estás familiarizado con el hecho de que, a largo plazo, los casinos siempre ganan; todos los casinos siempre ganan a largo plazo. Al menos, la ventaja/corte de la casa siempre va en contra del jugador.

¿¿A largo plazo??

Perdí £1500 en menos de 40 minutos jugando giros de £2.

Creo que Bh1974, como yo, es del Reino Unido 🇬🇧. Me pregunto por qué permitieron el registro cuando dices "No acepta jugadores del Reino Unido". ¿Cómo solucionan esto?

¡¡¡Porque todo es un juego donde TODOS se benefician de nuestra miseria!!!

Creo que simplemente estás molesto. Dices que el casino es malo, ¿por qué? Porque jugaste y perdiste.

Permítame citar su queja :

Estimado Bh1974,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos presentar un caso basándonos únicamente en lo que usted describe . A veces puedes tener suerte y otras no; así funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre el índice de pago (RTP) .

Si posee información adicional que pueda respaldar nuestro caso, por favor envíemela. Para dirigirse al casino con respecto a su RTP (Retorno al jugador), tener el historial de juego completo del jugador es el enfoque más efectivo. Envíelo a petronela.k@casino.guru lo antes posible.

Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que está sucediendo algo injusto, no hay nada que podamos hacer . No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Se trata sólo de perder, nada más. No tiene nada que ver con nuestras calificaciones o reseñas. Lamento que hayas perdido el dinero. Si odias perder dinero, no juegues.

No estoy convencido de que este sea el caso aquí. ¿Has visto la denuncia?

https://casino.guru/velobet-casino-player-suspects-platform-is-not-legitimate

"Este casino simplemente no puede ser real. No estaba seguro de si se me permitía depositar desde el Reino Unido, pero se realizó. Deposité £500 y cada giro fue una pérdida. Luego deposité otros £1000.

¡¡¡Y una vez más fue increíble!!! Es como si faltaran los 3 símbolos necesarios para activar los bonos. Las ganancias fueron pequeñas y la jugabilidad no se parecía en nada a la habitual en su plataforma. Sólo se cargaron los juegos de Betnet y Play&Go, por lo que tampoco había opciones. Creo que es una plataforma de juegos falsa o está sucediendo algo muy siniestro. Solicito un reembolso completo con efecto inmediato y advierto a otros que se mantengan alejados de Velobet".

Lo lamento; Desde mi punto de vista, no tiene nada que ver con eso. ?🙁

Ahora no me importa el dinero que perdí... Sólo quiero advertir a los demás.

Si CASINO GURU recomienda o califica altamente un casino, MANTÉNGASE ALEJADO.

Los críticos independientes le otorgan un 2/10, pero CASINO GURU les otorga un 6,3.

¡¡¡ESTÁN TODOS JUNTOS !!!!!

Independientemente de la "queja", mi pregunta fue por qué Velobet permite que los jugadores del Reino Unido se registren, cuando dices que no los aceptan, ¿por qué no harías la pregunta antes de que terminemos dando vueltas en círculos, evitando la realidad?

No lo tome como algo personal, pero una pregunta válida realmente requiere una respuesta, incluso si no lo sabe, ¡definitivamente ayudará a otros!

Con todo el respeto posible, el proceso de calificación está bastante claro, al igual que la explicación del índice de seguridad:

https://casino.guru/velobet-casino-review#tab=js-tab-reputation

https://casino.guru/our-casino-reviews

¿Sobre qué pretendes advertir a los jugadores? Este es el punto que no entiendo. Entonces, estoy preguntando.

La forma en que se presentó su queja habla por sí sola; Esas no fueron mis palabras.

No estamos en esto junto con nadie. Lamentablemente, esto es una mentira que difundes. Le pido amablemente que deje de hacer eso en nuestro propio foro.

¿Está realmente convencido de que el índice de seguridad 6,3 ( por debajo de la media) es algún tipo de recomendación? Obviamente no lo es.

No lo tomé como algo personal; Dije que el jugador por el que elegiste hablar no era una buena elección ya que hay otros motivos además de la licencia. Ahora puedes comprobarlo por ti mismo 🙁.

Ahora a tu pregunta:

El proceso de adquisición de información sobre países prohibidos es todo lo contrario. Realizamos controles periódicos y, como resultado, la información permanece igual o está actualizada. Dado que demasiados casinos pretenden restringir países/jugadores simplemente mencionando eso sólo en las reglas, sin un bloqueo efectivo a nivel tecnológico, hemos decidido considerar las reglas como la fuente oficial de información. Debido a que está escrito y es visible, también revisamos el formulario de registro para saber qué países están "permitidos" para registrarse. No hace falta decir que encontrará muchos ejemplos en los que el formulario de registro no cumple las normas.

¿Ver? 🙁 Personalmente creo que decir que este casino no permite jugadores del Reino Unido es la mejor opción. Considerando también la licencia UKGC que falta.

No te preocupes, entiendo tu preocupación, pero las cosas en el juego no siempre son blancas y negras, como ves ahora...

Continúe y pregunte al casino sobre sus términos y formulario de registro. Estoy ansioso por ver la explicación. 🤷‍♂️

Yo mismo soy del Reino Unido y nunca hubo ningún bloqueo o retraso cuando deposité. Me registré con información 100% correcta, incluida la dirección del Reino Unido, así que vamos entonces... LEVOBET... ¡¡¡Veamos por qué me dejas depositar desde el Reino Unido cuando no estoy permitido!!!

@Radka: gracias por explicarme y ahora entiendo por qué pones lo que hay en sus términos.

¿Sería útil agregar algo a la sección ' No acepta jugadores del Reino Unido' ? Es posible que el registro no esté bloqueado, por lo que corre el riesgo de no poder retirar las ganancias (por ejemplo).

Mi chat en vivo con Velobet Casino:

A mí

Soy del Reino Unido y logré registrarme con usted, pero según tengo entendido, no permite jugadores del Reino Unido. ¿Qué se hace para evitar esto? Si jugué y gané, ¿podría retirar mis ganancias?

Chat en vivo

Después de la verificación completa, podrá realizar un retiro. También debe verificar su identidad, dirección y correo electrónico.

A mí

¿Entonces aceptas jugadores del Reino Unido?

Chat en vivo

Aceptamos jugadores únicamente de aquellos países y regiones geográficas donde la ley permite el juego en línea. Es responsabilidad exclusiva del jugador consultar sobre las leyes y regulaciones de juego existentes en la jurisdicción determinada antes de realizar apuestas en el sitio web.

A mí

No estás respondiendo correctamente a mi pregunta; dices que no permite jugadores del Reino Unido, pero sí lo haces. ¿Cómo funciona eso, por favor?

Chat en vivo

Los jugadores del Reino Unido también pueden jugar en nuestro sitio web.

A mí

¿No crees que entonces es necesario eliminar al Reino Unido de la lista de países restringidos para que no haya confusión?

Chat en vivo

Espere, revisaré la información para brindarle información detallada.

Dejan de responder y de repente apareció esto pero ¡el chat había terminado!

Charlar

¿Podrías especificar a qué punto te refieres en nuestros términos y condiciones?

Tenga en cuenta que el chat se cerrará automáticamente debido a la inactividad.

Si no tienes más preguntas, cerraré el chat contigo y te deseo un buen día y mucha suerte.

Creo que está bastante bien explicado en el post escrito por Radka. ¿Has mirado también los Términos y condiciones para ver si tu país está restringido?

En cuanto a que usted deposite allí, no somos un casino, por lo que no le permitimos depositar allí si entiendo lo que escribe correctamente.

Creo que es suficiente si los jugadores pueden ver dónde no pueden jugar en nuestro sitio. Soy de la opinión de que si revisa dicha información y también la verifica en los Términos, será mejor que no juegue en un casino de este tipo, para que no haya problemas.

Sin embargo, en lo que respecta a su chat, me parece bastante extraño que ni siquiera el operador conozca lo que figura en los Términos y condiciones. Si dicen claramente que los jugadores del Reino Unido no pueden depositar y, sin embargo, él dice que los jugadores del Reino Unido sí están permitidos, no me parece la mejor información. Especialmente si luego deja de responder.

Sin embargo, ¿has probado a preguntar por email cómo es cuando el operador te dice una cosa y los Términos y Condiciones dicen otra? Estoy bastante interesado.

¡Le envié un correo electrónico a VELOBET 4 veces sin RESPUESTA!

Hola.

Admito que hay algunos casos extremos en los que sería mucho más adecuada mostrar información más apropiada en la pestaña del casino. Seré completamente honesto contigo: todavía nos faltan recursos humanos y tiempo para hacerlo. Al menos hay un foro abierto donde personas solidarias como usted comparten conocimientos, experiencias y hallazgos.

Volviendo al punto principal: estoy más que convencido de que su discusión en el chat muestra la inconsistencia en el tema de los países permitidos, específicamente por parte del casino. 🙁

En pocas palabras, me gustaría creer que este tema es muy conocido en su país. Como resultado, todos los jugadores del Reino Unido saben que sólo pueden jugar en casinos con licencia de UKGC. Por supuesto, siempre está el otro lado; Por eso, aprecio mucho los esfuerzos que nos sigues mostrando aquí. Buen trabajo con el chat 🙌

Sin embargo, a pesar de eso, decidiste depositar voluntariamente. ¿Estoy en lo cierto en este punto?

Una vez que tienes las mismas posibilidades de ganar, como un jugador de cualquier otro país, devolver tus depósitos porque no te lo deberían permitir no me parece un trato justo, con toda honestidad. 🙏

Creo que te envié la cita del Códice de Juego Justo, ¿no?

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

Lo correcto es verificar si hay países restringidos durante el proceso de creación de la cuenta y no permitir que jugadores de países restringidos se registren y jueguen. Si el casino conoce los países restringidos y también conoce el país de residencia del jugador, no es un gran problema hacer cumplir esta regla.

Si el casino permite jugar a un jugador de un país restringido porque no ha implementado este control, debería aceptar que fue un error del casino y pagar todas las ganancias al jugador a pesar de que no se le debería haber permitido hacerlo. jugar en primer lugar , siempre que el jugador no haya hecho nada más que vaya en contra de las reglas.

En mi opinión, esto va de la mano con "no hay reembolsos para países restringidos, una vez que el jugador realmente jugó con el saldo".

Nuestro objetivo es mantener un enfoque justo en ambas partes.🙏

Sí, he enviado un correo electrónico y estoy esperando respuesta. ¡Le enviaremos comentarios aquí!

Vale la pena señalar que su dirección de correo electrónico en su certificado es support@velobet.com pero el correo electrónico de contacto en el sitio es support@velobet.email (y no funciona)

Otra información bastante interesante por la que te agradezco. Creo que aquí harás un análisis del casino tal que los jugadores que pasen por este hilo no podrán confundirse y podrán formarse una opinión clara sobre si jugar aquí o no.

De todos modos, asegúrese de informarnos cuando obtenga más información. Estaremos esperando. 🙂