Tema general sobre Whale.io Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Whale.io Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola, tengo un problema. El 17 de septiembre gané dos apuestas deportivas en whale.io. Aposté en la liga de campeones. La ganancia total fue de 130 toneladas (700 €). Después de los partidos, quise iniciar sesión en el sitio, pero no fue posible porque había un error, así que hice capturas de pantalla y me comuniqué con el soporte. Me informaron que ahora hay un problema y que tengo que esperar. Al día siguiente, el sitio ya estaba funcionando, pero no había dinero ganado ni historial de apuestas. Informé del caso al soporte y después de dos semanas cerraron el caso. Solicito ayuda.

Hola, probablemente tenga que decepcionarte, pero no nos ocupamos de situaciones relacionadas con las apuestas deportivas porque no tenemos expertos ni sucursal. ¿El casino también te dijo qué sucedió y por qué no puedes ver el historial y por qué desapareció tu dinero?

Sin embargo, te publicaré enlaces donde podrás intentar pedir ayuda y espero que puedan ayudarte.

Puedes encontrarlos aquí:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Si lo intentas, no olvides contarme cómo te fue.

Hola,

Solicité un retiro de 45,000 tokens JAMBO de Whale.io el 9 de abril de 2025. El equipo de soporte admitió que había un problema técnico y me dijo que recibiría el pago pronto, pero ya ha pasado más de una semana y no se ha procesado nada.

Cada vez que me comunico con ellos, el soporte técnico tarda varios días en responder, no ofrece ninguna solución real y luego cierra el ticket sin resolver nada. Estoy empezando a dudar seriamente de sus intenciones.

Tengo capturas de pantalla de nuestras conversaciones y prueba de mi solicitud de retiro.

El correo electrónico vinculado a mi cuenta es: a*****@***mail.fr

Le solicito amablemente su ayuda para resolver este problema.

Gracias.

Como prueba, adjunté una captura de pantalla de la conversación con el soporte de Whale.io donde admiten el problema de Jambo, pero no brindan ninguna resolución.

La aplicación ofrece un servicio de lootbox donde nos dan la opción de retirar nuestras ganancias o revenderlas inmediatamente a valor de mercado, pero ese tampoco es el caso.

No puedo revender al precio exacto ni recibir mis tokens .

Actualmente tengo 50 páginas de retiro pendientes desde el 9 de abril, sin respuesta concreta.

Para su información, 1 jambo vale $0,2170 al momento de escribir este artículo.

Esa es una historia de aproximadamente $9,765.

También te incluyo en todos mis depósitos, lo que curiosamente funcionó instantáneamente.

En primer lugar, tenga cuidado con la información que comparte en el foro, ya que no es tan segura.

Y ahora me gustaría preguntar si ya os han informado de cuanto tiempo debería tardar en solucionarse el error, o no?

Nuestro equipo de quejas podrá intervenir pronto si el caso no avanza, así que manténganos informados sobre cualquier actualización aquí.

Hola,

Lamentablemente no conseguí ningún plazo.

Muy bien. Veamos cómo se comunicarán con nuestro equipo respecto a su queja.

Hola,

Estoy a su disposición si lo necesita. Muchas gracias por su ayuda.

Hola, quiero advertir a todos los jugadores: tengan cuidado, son unos estafadores. Me dieron estatus VIP porque aposté $9,000 en una semana. Me dijeron que tenía derecho a bonos gratis todos los viernes, bonos especiales. Pero luego añadieron condiciones después de ganar dinero con un bono. Me dijeron que tenía que apostar $5,000 adicionales cada dos semanas para calificar. Esto es inaceptable. Dijeron que solo un administrador responde amablemente y me da lo que se me debe, y que tengo que perder horas para conseguirlo; es ridículo. Aposté específicamente para calificar, y al final, me lo negaron.

¿Pero qué pasa con el pago de estos bonos? ¿Te lo pagaron sin problema o, cuando quisiste retirarlo, cambiaron las reglas repentinamente?

Eso es lo que me gustaría saber, porque en realidad pueden cambiar las reglas en cualquier momento, pero no debería ser a mitad de camino, si sabes a qué me refiero.

Desde que estoy en este casino, ¡me ha sorprendido la rapidez con la que depositan y retiran! Disfruté mucho de sus competiciones y torneos, tan fieles y reales que, de hecho, no hay estafas. Además, su soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana y responden siempre con rapidez.

Hola, ¡qué experiencia tan positiva! Quizás incluso puedas ayudarnos con algunos consejos concretos. Hablando de retiros rápidos, ¿qué opciones de pago te funcionan mejor?

Hola, USDT-TRC20 es extremadamente rápido en comparación con otras opciones. ¡La segunda es ETH!

¡Hola! Muchas gracias. 😉

¡¡¡ESTAFA, ESTAFA, ESTAFA!!!

Tengo pruebas documentadas y estoy dispuesto a compartirlas con quien no me crea. Tengan cuidado.

Editar: Mi cuenta es: BattleRoyaleEdge70158.

Tengo capturas de pantalla del chat de soporte del sitio donde un representante me amenazó. Cuando le pregunté si era una estafa, me respondió: "¿Quieres que sea una estafa?".

También dijo que se pondrían en contacto conmigo en algún momento en el futuro, lo que obviamente no es una respuesta real.

Adelante, demuéstrenme que no son estafadores.

Conozco personalmente a otras tres personas cuyo dinero está actualmente estancado con usted debido a la misma excusa.

Mentira, estás conectado a su fraude.

¡¡¡Estafa!!!