Tema general sobre Wild Robin Casino (página 4)

Cuéntanos cómo va y si necesitas nuestra ayuda. Estaremos listos para ayudarte.

Hola, deposité bastante en este sitio sin ningún problema, me quitaron el dinero inmediatamente, gané £300, intenté retirarlo y nada, les escribí y me dijeron que solo esperara 3 días hábiles más y se procesaría, luego, después de que pasaron esos 3 días, esta mañana, alguien de su parte se fue y lo canceló sin ningún motivo.

Me gustaría saber por qué se canceló el retiro tan repentinamente. Aunque "verificación del retiro", que no salió bien, técnicamente podría ser la primera frase, no es muy útil dejarte sin más información. Supongo que ya has revisado tu buzón de arriba a abajo. ¿Qué hay del soporte o del chat? ¿Has preguntado a alguien? Como hacer una suposición arriesgada no nos llevará a ninguna parte, le pediría al casino que lo aclare.

Cuéntame más, por favor. Quizás podamos ayudarte.

Hola, gané una buena suma en el casino Wildrobin, solicité los primeros retiros pero he estado esperando durante 20 días, ¿es eso normal?, ¿pagarán estos?

Hola,

No diría que es normal si no tienes ni idea de lo que está pasando. Espero que no te importe hacerte algunas preguntas sobre lo sucedido; quizás encontremos algo juntos.

¿Su cuenta está completamente verificada?

¿Es este su primer retiro del casino?

¿Puedes acceder a tu cuenta?

¿En qué estado se encuentra ahora el retiro?

¿Cuál fue la última información que recibiste del casino?

Creo que este es un buen comienzo, especialmente las últimas preguntas, así que por favor háganmelo saber.

Hola, gracias por la pronta respuesta. Te lo contaré todo en orden:

Cuenta verificada (o mejor dicho, de momento no piden más verificación)

Primer retiro

Puedo acceder sin ningún problema

Estado de retiro: bajo revisión

Siempre responden y se disculpan por las demoras que se dan por la alta cantidad de solicitudes, luego del correo que les envié siempre me respondieron muy amablemente que están solucionando el problema lo antes posible y que se reservan el derecho de proceder con la transacción planificando un monto, el tiempo el cual puede variar dependiendo del método de retiro, en mi caso Mastercard, el nivel de la cuenta y otros factores relevantes, y que en todo caso están procediendo a resolver el problema y que queden tranquilos.

Gané dinero hace 40 días, pero el casino Wild Robin no procesa mi retiro desde el mes de julio.

Mi retiro está pendiente desde hace mucho tiempo,

El plazo de retiro ya pasó y aún no me dan el retiro.

Actualizaré mi reseña si proceden con mi solicitud de retiro.

Hola si llevo 20 dias esperando, seguramente tengan retrasos en los pagos, y si a ti tambien te esta pasando probablemente sea cierto, quiero estar tranquilo, esperemos que casino guru nos ayude

Si hermano, mi saldo total es de 11.500€

¿Cuánto es tu saldo?

El mío es de 5800 euros, y es la primera vez que gano este dinero con ellos. ¿Has ganado otras veces o es tu primera vez con ellos? ¿Y si te pagaron en otras ocasiones?

Mi primer retiro se procesó en 4 días

Pero después de eso mi retiro no se procesó aún más de 20 días después de completarse

¿Por qué tardó tanto? Nunca me había pasado eso.

Hola amigo, todos estamos tratando de entender esto, y en todo caso si le está pasando a varias personas significa que están retrasados, quiero estar seguro.

Lo siento soy nuevo ya lo borre

Lo siento soy nuevo, ya lo elimine

Hola y gracias por el seguimiento.

Al menos ahora me parece más positivo. En mi opinión, tu cuenta está bien tal como está; los retiros anteriores fueron bien, así que tendría sentido que el problema real se deba a que las finanzas tradicionales no están al día con todas las solicitudes o quizás a algún problema con el proveedor externo. Esas dos razones son las más comunes, en mi opinión.

Por otro lado, ha tardado demasiado tiempo; el otro jugador mencionó más de veinte días o incluso más.

¿Qué tal si nos presentas una queja oficial? Es decir, el casino debería esforzarse por resolver estas complicaciones.

Hola, debe ser bastante extraño esperar tanto tiempo. Quejarme del casino fue una decisión muy beneficiosa. Supongo que todos queremos saber qué dirá el representante del casino al respecto. Espero que esto sea solo un problema temporal y gracias de antemano por las actualizaciones.