No me refiero a las pérdidas del mes anterior ni solicito ninguna compensación por ellas. Mi queja se refiere específicamente a este mes.
En agosto, deposité únicamente gracias a su promoción, que afirmaba que los depósitos se triplicarían. Confié en esta promesa para recuperar mis pérdidas pasadas. Sin embargo, me engañaron, ya que la promoción no se cumplió.
Le solicito amablemente que me devuelva los depósitos que hice este mes o que cumpla su promesa de triplicarlos, como se indica en su promoción. Los depósitos que hice en agosto se debieron únicamente a su anuncio, y dado que no cumplí esta promesa, creo que tengo derecho a esta resolución.
I am not referring to my previous month’s losses, nor am I asking for any compensation for them. My complaint is specifically about this month.
In August, I made deposits solely because of your promotion claiming that deposits would be tripled. I relied on this promise as a way to recover my past losses by myself. However, I was misled, as the promotion was not honored.
I kindly request that you either return the deposits I made this month or fulfill your advertised promise by tripling them, as stated in your promotion. The deposits I made in August were only because of your advertisement, and since this promise was not kept, I believe I am entitled to this resolution.
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