Hola, yo diría que no hay que tener miedo desde el principio. El casino probablemente quiera que usted proporcione un estado de cuenta como parte del proceso de verificación, lo cual es bastante común si aún no ha sido verificado por el casino, por lo que definitivamente cooperaría. También veo que te dieron un plazo, así que una semana no estaría mal para mí, pero si para entonces nada ha cambiado y no has recibido tu dinero, seguro que sería bueno que nos escribieras.
Sin embargo, como dije, será importante verificar primero y luego el casino procesará el dinero de acuerdo con sus palabras.
Así que no te preocupes de inmediato y haz lo que te sugerí y trata de ser un poco paciente.
Espero que veas tu dinero pronto. 🙂 ☘️
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