hace 2 años


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Hola de nuevo.
¿Puedo saber cuánto tiempo esperó la respuesta? Quiero decir, no hay indicadores de tiempo y creo que nos ayudaría a obtener la opinión adecuada.
Aunque ignorar a los jugadores es lo peor que se puede hacer. En mi opinión, un casino tan pequeño debería tratar a los jugadores como reyes. Bueno, su índice de seguridad está enmascarado por debajo del promedio . No entre los más altos,...
La misma información para ti. Por favor revisa tu bandeja de entrada. Todo lo que hacemos está debidamente explicado, al menos por correo electrónico.
En su caso, la revisión queda pendiente hasta que se cierre la denuncia asociada. No te preocupes, es un procedimiento estándar.
no responden en absoluto después de las palabras "déjame comprobar", el chat se cuelga así hasta que te echan de tu cuenta, vuelves a iniciar sesión y el chat comienza de nuevo.
¿Puedo preguntar si alguien aquí ya recibió alguno de sus retiros? Además, encontré algo interesante en su sitio. Aunque no tienen una licencia de juego en Curacao, dicen que si tienes una queja debes presentarla a su comisión. Seguramente esta afirmación falsa es ilegal en cierto modo teniendo en cuenta que no tienen una licencia de juego de Curazao.
no responden en absoluto después de las palabras "déjame comprobar", el chat se cuelga así hasta que te echan de tu cuenta, vuelves a iniciar sesión y el chat comienza de nuevo.
they don't respond at all after the words 'let me check' the chat hangs like that until they kick you out of your account, re-login and the chat starts again
они вообще не отвечает после слов 'let me check' чат так висит пока не выбросит из аккаунта, перезайти и чат начинается заново
Por lo tanto, ciertamente no es una situación cómoda si no puede obtener ninguna respuesta del casino.
Sin embargo, ¿cuánto tiempo ha pasado desde que recibió uno?
De todos modos, tienes una queja y nuestro equipo intentará ayudarte, esperemos que lo antes posible.
Si tienes alguna actualización háznoslo saber.
¿Puedo preguntar si alguien aquí ya recibió alguno de sus retiros? Además, encontré algo interesante en su sitio. Aunque no tienen una licencia de juego en Curacao, dicen que si tienes una queja debes presentarla a su comisión. Seguramente esta afirmación falsa es ilegal en cierto modo teniendo en cuenta que no tienen una licencia de juego de Curazao.
Can I ask if anyone here as received any of their withdrawals yet. Furthermore, I found something interesting on their site. Although they do not have a curacao gaming license, they say that if you have a complaint you should submit one to their commission. Surely this false claim is illegal in some sorts considering they are not license by a curacao gaming license ?
Hola, solo encontré una queja resuelta con este casino que estaba más relacionada con la verificación de la cuenta, pero no descubrí si el jugador recibió el dinero al final. Puede leerlo aquí .
Además, sólo hay dos jugadores escribiendo en este hilo y hasta el momento no hay señales de que nadie haya recibido dinero, lo cual es bastante decepcionante.
De todos modos, en cuanto al hecho de que en el sitio web indican que puedes contactar con la licencia de juego de Curacao, ¿puedes mostrar algunas capturas de pantalla también? Me parece extraño ya que la licencia es de Costa Rica, lo cual no es muy creíble.
Sin embargo, ¿aún no tienes ninguna actualización del casino sobre el retiro?
Gracias por la captura de pantalla y he enviado esta información a nuestro equipo de datos, que la examinará e intentará comprobar la licencia o lo que podría contener. Cuando llegue la actualización, les haré saber lo que encontré.
Hola, no me he olvidado de ti y descubrí lo siguiente. El casino está en proceso de adquirir/renovar una licencia de juegos electrónicos, por eso lo mencionan en los términos y condiciones, pero la licencia válida actual solo es de Costa Rica. Entonces, en este caso, no recomiendo contactar a E-gaming para quejarse porque hasta ahora no están ayudando a nadie. Y lamentablemente no tenemos contactos para Costa Rica. Así que si algún jugador tiene un problema grave puede presentar una queja ante nosotros e intentaremos ayudarle a través de nuestros contactos con el casino.
Bueno, hasta ahora el casino no ha tenido ni una sola queja sin resolver, así que veremos si responde.
También creo que esta información fue importante porque si alguien contacta a una autoridad que no es correcta o intenta obtener información de contacto sobre la autoridad de licencias de Costa Rica y no responden y no resuelven nada, estamos tratando de ayudar. Si no nos responden, el casino obtendrá puntos negros y afectará el índice de seguridad. Si intenta comunicarse con la autoridad costarricense, es muy probable que no pueda resolver nada. Entonces yo diría que presentar una queja ante nosotros es al menos una esperanza. 🤷♂️
¿Cómo descubrió que su criptomoneda principal es una estafa? ¿Dónde reportaste esta información? Si recibe alguna respuesta, ¿puede compartirla con nosotros, por favor?
Revisé los depósitos y a través de txid encontré su billetera principal, donde enviaban mis depósitos. Envié un informe a https://tronscan.org/ para esta billetera
¿Qué podría pasar en el mejor de los casos?
¿Solo tienes 14€ pegados ahí? 482 liras turcas?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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simplemente te ignoran en el chat, es una completa estafa
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