Tema general sobre WinSpirit Casino (página 10)

Hola, jugué mucho en este sitio e incluso me hice VIP. Pero, lamentablemente, hace dos semanas mi cuenta fue bloqueada por un motivo desconocido. Ese día deposité, retiré el 20% de mi depósito y, tras una pequeña apuesta, solicité un retiro. A la mañana siguiente intenté iniciar sesión, pero me apareció el error "Cuenta bloqueada". Contacté con el soporte VIP y me dijeron que no aprobarían mi retiro y que mi cuenta no se desbloquearía, pero no me dieron ninguna razón específica. ¿Podría alguien ayudarme a resolver este problema?

¿Tienes alguna idea de lo que podría pasar?

Nuestro equipo de quejas podría intentar investigar todo esto si lo desea. Simplemente envíe su queja aquí y explique qué sucedió exactamente.

Tuve una muy mala experiencia hoy. Deposité $40 y me estafaron $5. (Solo acredité $35 e incluso me enviaron un correo electrónico diciendo que mis $35 habían sido depositados) Esta es la primera vez que experimento esto, me comuniqué con ellos y están investigando el incidente.

Más por venir....

Espero que pronto descubras el motivo. Por favor, infórmanos.

Hola, ¿qué opción de pago usaste? Vi lo mismo hace un tiempo y era una comisión bancaria intermediaria asociada a una billetera electrónica.

Veamos qué concluyen los casinos, claro.

Muy buen casino. Buenos bonos de recarga y siempre me pagan en pocas horas.

El mejor casino en línea en mi opinión, gran bono, gran tragamonedas.

He tenido mucha suerte en este grupo. Tanto en este casino como en Luckyhills, siempre me han pagado en pocas horas.

Sin embargo, veo que su calificación es realmente mala aquí y cuando miré, fue muy perturbador ver que estafaron con éxito a un jugador por 1 millón de dólares.

Me alegra que estés contento con el casino.

Lamentablemente, no estoy seguro a qué caso te refieres cuando mencionaste arriba, así que no puedo comentar al respecto.

Dejé una reseña honesta de este casino y Winspirit y Casinoguru controlan lo que escribes sobre ellos.

Rechazan mi reseña y no permiten la libertad de expresión ni la libertad de reseñar. La supervisan rigurosamente. Tengan cuidado al leer reseñas. No son legítimos y Casinoguru controla lo que escriben.

¡Gracias por tu tiempo!

Hola, entiendo que esto no era lo que esperaban.

Dado que contamos con pruebas directas de los jugadores de que este casino ha estado recompensando activamente a los jugadores por reseñas positivas, lo cual va estrictamente en contra de nuestras políticas, no podemos aprobar ninguna reseña positiva hasta que el casino coopere para resolver esta situación.

Somos conscientes de los sentimientos negativos que suscita este asunto y no insinuamos que usted haya hecho nada malo. Sin embargo, debemos mantener una valoración imparcial de los usuarios para la comunidad, lo cual resulta imposible en estas circunstancias.

Todo el equipo agradece su comprensión.

Tengo 18300$ CAD en mi saldo, que son fondos que he depositado, no provenientes de ganancias o bonos, y mi cuenta fue bloqueada. El soporte no me da ninguna razón ni responde a mis correos electrónicos sobre el saldo restante que quiero cobrar.

¿Se bloqueó su cuenta después de la solicitud de retiro?

Intenta revisar la carpeta de correo no deseado, por si acaso algún mensaje ha acabado allí, y avísanos si tienes alguna novedad.

Sin duda, deberían explicar claramente el motivo del bloqueo de tu cuenta.

Además, el casino Wind Spirit dijo que me pagarían 86 dólares y que nunca ahorré ese dinero.

Bien, ¿has intentado averiguar qué podría estar causando esto? ¿Aparece en la sección de retiros del casino que tu solicitud se procesó correctamente? ¿Has contactado con el casino o el proveedor de pagos? ¿Cuánto tiempo ha pasado desde que solicitaste el retiro y cuándo lo enviaste?

Por favor, respóndeme estas preguntas.

Quería denunciar un incidente muy desagradable.

Unos días antes de cobrar mi reembolso semanal, pregunté en el chat del sitio web cuáles eran las condiciones para apostar dicho importe. Me informaron de que debía apostarlo tres veces para poder optar al reembolso y que equivalía a dinero real.

Cuando descargué la aplicación de reembolso esta mañana, vi que el monto era equivalente a un bono y que las condiciones de juego eran x5 en lugar de x3, y que no se podía usar en todos los juegos. Tal como me habían dicho anteriormente.

Adjunto las capturas de pantalla que confirman lo que se dijo.

El sitio en cuestión es winspirit.

Oye, bueno, me molestaría bastante si el chat en vivo me dijera una cosa y luego descubriera otra. En fin, supongo que es bueno que lo hayas descubierto. Entonces, ¿lograste cumplir con el requisito de apuesta para el reembolso?

Incluso si lo hicieras, creo que el servicio de atención al cliente debería poder proporcionar información precisa.

Déjame demostrarte que me están estafando con mis ganancias en Winspirit. Aquí tienes, parece que no me dan la promoción correcta ni mis ganancias. Dice claramente un 20%, pero me añaden un 10%. Por eso me estafaron con mis ganancias antes y ahora esto. Sigues apoyando una plataforma que es una estafa.

Bueno, hasta ahora Samo no ha dicho nada sobre dónde jugaríamos en el casino. Por lo que he visto, el casino dice que le enviaron un correo electrónico. Así que tengan paciencia, dejen que lo averigüe y no saquen conclusiones precipitadas.

No tengo ni idea de por qué la promoción dice 20 y por qué te dieron 10, pero estoy seguro de que encontraremos la respuesta lo antes posible.

Sí, Winspirit está engañando a los clientes, para ser honesto. Me siguen diciendo 12 horas, luego 12 horas hábiles, y el problema está en la plataforma misma. ¿Por qué necesitarían 12 horas o 12 horas hábiles? Es su promoción, lo hacen a propósito, para ser honesto. Les gusta molestar y frustrar a los clientes, así es como hacen las cosas. Jajaja, qué gente tan graciosa. Gracias, Youjaro.