hace 1 año
¿A qué te refieres con que dejaron de comunicarse? ¿Ya no te responden en el chat en vivo?
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Tema general sobre Wonaco Casino (página 3)
hace 1 año
Hey, did you move forward somewhere or not? Do you have an update? 🙂
hace 1 año
Lamentablemente no hay actualizaciones. Los pagos aún se están procesando.
De todas formas abrí una queja contigo...esperemos lo mejor🤞🏼
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hace 12 meses
I don't think you will lose anything with complaint, so I hope the next week will not be in a more positive spirit.
I will wait for further news and keep my fingers crossed.🤞
hace 11 meses
¿Cuánto tiempo tarda el casino en pagar?
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hace 11 meses
Hey, I think in this thread you can read what experiences players have had. It's not always consistent and can depend on different things.
But I suppose you have a withdrawal here too. How long have you been waiting if so?
hace 11 meses
Desde el domingo por la noche hasta el lunes por la mañana
Leí que los números están saliendo muy, muy lentamente. ¿Es cierto?
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hace 11 meses
I believe it depends on every case.
For example, is your account already fully verified, or do you need to pass through first? What payment option did you choose?
hace 10 meses
I am on day 10 of my withdrawals pending I have 3 $750 withdrawals pending(maximum amount that can be waiting to be processed) and still $4000 to withdrawal I was told it would take 3 days then that it could take 3-5 days and still nothing, I have sent countless emails and have not received any response, when I message customer service they say my request has been escalated. I am so far beyond frustrated.
hace 10 meses
Hi, it's not nice when a casino gives you a deadline and doesn't meet it. Of course, the players then expect it to be as they said and are not happy with the fact that they have been given false information.
However, all they told you was that they were escalating? Are these your first withdrawals? Was it necessary to verify or not?
hace 10 meses
This is my first time requesting a withdrawal and it actually says that account verification is not needed.which is odd..
hace 9 meses
Yo también hasta que no gané nada o muy poco retiré en 3 días laborables, ahora que he ganado 4000€ el máximo retirable son 500€ al día y desde hace más de 5 días laborables aún no he tenido ni la primera retirada.
Creo que es un casino que funciona así: si ganas, no te pagan... ¿Es posible? De lo contrario, cualquiera puede abrir un casino en línea, incluso sin presupuesto, ya que si alguien gana, no le pago... ¿Pueden denunciarlo?
Traducción automática:
hace 10 meses
This is my first time requesting a withdrawal and it actually says that account verification is not needed.which is odd..
hace 9 meses
Hey. Sorry for this late reply.
I can see that your complaint is still ongoing. It really has been a long time now.
How much do you have left, if you don't mind me asking?
hace 9 meses
Yo también hasta que no gané nada o muy poco retiré en 3 días laborables, ahora que he ganado 4000€ el máximo retirable son 500€ al día y desde hace más de 5 días laborables aún no he tenido ni la primera retirada.
Creo que es un casino que funciona así: si ganas, no te pagan... ¿Es posible? De lo contrario, cualquiera puede abrir un casino en línea, incluso sin presupuesto, ya que si alguien gana, no le pago... ¿Pueden denunciarlo?
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hace 9 meses
Is your account fully verified, or do you need to verify it first, please?
They really seem to take a long time to pay their players, as you can see in the case of the other user above.
Doesn't sound right at all.
hace 9 meses
No, no es necesario ya hice algunos retiros este lunes me llego uno de 250 lo solicite el jueves y antes uno de 500 pero hace meses luego el viernes solicite los primeros 500 y aun no me han llegado
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hace 9 meses
Siempre responden lo mismo y ya está tramitado instamos.
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hace 9 meses
Hello, so it is not that awful? 🙂 Well, glad it works, and in case something is ever wrong in the casino, let us know, please.
For now, we will follow your progress.
hace 8 meses
Hola,
Deposité muchísimo, y después del primer retiro de 800, ¡Wonaco no ha dado señales de vida en casi una semana! El soporte dice que no pueden hacer nada y que tienen que esperar al departamento de finanzas.
¿Por qué tenemos un sistema de niveles VIP si no se utiliza para beneficiar al jugador?
¡Aún me faltan 8.000 euros por conseguir!
Si no ocurre nada, a partir de mañana intervendrá un abogado.
Yo no me hago eso
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hace 8 meses
Hello!
You raised a fantastic question.
I do not believe a lawyer will help the finance department process the payment sooner, but I totally get your perspective.
Please let us know how the casino responds to your call. If nothing happens in the next week, you may complain completely for free here with us.
hace 7 meses
Hola como muchos otros cai en el casino Wonaco y estoy desde el jueves 17/07 esperando que se procese el retiro, ya que nunca me habia pasado algo asi, quisiera pedir de su ayuda
Pedí una retirada de 500 euros pero todavía me quedan 1500 por retirar y si sigo así no los veré nunca
por favor, ayúdame
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