Tema general sobre Wonaco Casino (página 3)

¿A qué te refieres con que dejaron de comunicarse? ¿Ya no te responden en el chat en vivo?

Hola, ¿has avanzado en algún punto o no? ¿Tienes alguna novedad? 🙂

Lamentablemente no hay actualizaciones. Los pagos aún se están procesando.

De todas formas abrí una queja contigo...esperemos lo mejor🤞🏼

No creo que pierdas nada con quejarte, así que espero que la próxima semana no tenga un ánimo más positivo.

Esperaré más noticias y cruzaré los dedos.🤞

¿Cuánto tiempo tarda el casino en pagar?

Oye, creo que en este hilo puedes leer las experiencias de los jugadores. No siempre es consistente y puede depender de diferentes factores.

Pero supongo que también tienes un retiro aquí. ¿Cuánto tiempo llevas esperando si es así?

Desde el domingo por la noche hasta el lunes por la mañana

Leí que los números están saliendo muy, muy lentamente. ¿Es cierto?

Creo que depende de cada caso.

Por ejemplo, ¿tu cuenta ya está completamente verificada o necesitas pasar primero? ¿Qué opción de pago elegiste?

Estoy en el décimo día de retiros pendientes. Tengo 3 retiros de $750 pendientes (el monto máximo que puede estar en espera de procesamiento) y aún me faltan $4000. Me dijeron que tardaría 3 días, que podría tardar entre 3 y 5 días, y aún no he recibido respuesta. He enviado innumerables correos electrónicos y no he recibido respuesta. Cuando contacté con atención al cliente, me dijeron que mi solicitud había sido escalada. Estoy sumamente frustrado.

Hola, no es agradable que un casino te dé una fecha límite y no la cumpla. Claro, los jugadores esperan que sea como dijeron y no están contentos con haber recibido información falsa.

Sin embargo, ¿solo te dijeron que estaban aumentando? ¿Son estos tus primeros retiros? ¿Era necesario verificarlo o no?

Esta es la primera vez que solicito un retiro y, en realidad, dice que no es necesaria la verificación de la cuenta, lo cual es extraño.

Yo también hasta que no gané nada o muy poco retiré en 3 días laborables, ahora que he ganado 4000€ el máximo retirable son 500€ al día y desde hace más de 5 días laborables aún no he tenido ni la primera retirada.

Creo que es un casino que funciona así: si ganas, no te pagan... ¿Es posible? De lo contrario, cualquiera puede abrir un casino en línea, incluso sin presupuesto, ya que si alguien gana, no le pago... ¿Pueden denunciarlo?

Hola. Disculpa la tardanza en responder.

Veo que tu queja sigue en trámite. Ya ha pasado mucho tiempo.

¿Cuánto te queda, si no te molesta que te pregunte?

¿Su cuenta está completamente verificada o necesita verificarla primero, por favor?

Realmente parece que tardan mucho en pagar a sus jugadores, como puedes ver en el caso del otro usuario de arriba.

No suena nada bien

No, no es necesario ya hice algunos retiros este lunes me llego uno de 250 lo solicite el jueves y antes uno de 500 pero hace meses luego el viernes solicite los primeros 500 y aun no me han llegado

Siempre responden lo mismo y ya está tramitado instamos.

Hola, ¿no es tan malo? 🙂 Bueno, me alegra que funcione. Si alguna vez hay algún problema en el casino, avísanos, por favor.

Por ahora seguiremos tu progreso.

Hola,

Deposité muchísimo, y después del primer retiro de 800, ¡Wonaco no ha dado señales de vida en casi una semana! El soporte dice que no pueden hacer nada y que tienen que esperar al departamento de finanzas.

¿Por qué tenemos un sistema de niveles VIP si no se utiliza para beneficiar al jugador?

¡Aún me faltan 8.000 euros por conseguir!

Si no ocurre nada, a partir de mañana intervendrá un abogado.

Yo no me hago eso

¡Hola!

Planteaste una pregunta fantástica.

No creo que un abogado ayude al departamento de finanzas a procesar el pago antes, pero entiendo totalmente su perspectiva.

Por favor, infórmenos cómo responde el casino a su llamada. Si no ocurre nada en la próxima semana, puede presentar su queja aquí con nosotros de forma totalmente gratuita.

Hola como muchos otros cai en el casino Wonaco y estoy desde el jueves 17/07 esperando que se procese el retiro, ya que nunca me habia pasado algo asi, quisiera pedir de su ayuda

Pedí una retirada de 500 euros pero todavía me quedan 1500 por retirar y si sigo así no los veré nunca

por favor, ayúdame