Tuve el mismo problema 2400€ y hice 3 retiros 1 de 250€ y 2 de 500€ ya que el maximo son 3, a los 3 dias me dieron 250€ y luego nada por 2 semanas y mas....en ese momento volvi a jugar 1900€ despues de perderlos pedi un retiro de 500€ y a los 3 dias me los dieron....
No sé cómo funcionan, pero creo que si ganas mucho, intentarán hacerte jugarlos de nuevo.
Luego conseguí ganar otros 500€ y lo conseguí pero deberás esperar a ver si te lo dan enviándote recordatorios de vez en cuando....
Si después de mucho tiempo no te dan nada, intenta cancelar y hacer retiros más pequeños sin dejarte llevar por el juego.... después de mucho tiempo quizás te los den.... Te recomiendo esperar incluso 3 semanas, al menos 2 sin jugar nada de nada antes de intentar cancelar, volver a jugar algo y retirar como 400 o 500, solo esperar a que llegue y luego hacer el segundo






evidencia en forma de capturas de pantalla






