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Gracias una vez más por darnos la oportunidad de abordar este tema públicamente. Nos preocupamos genuinamente por nuestros jugadores y nos esforzamos por hacer lo correcto por ellos, especialmente si tenemos la culpa, tal como hemos manejado en privado la primera queja aquí.
Saludos,
Tai
Yakuza.bet
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Regarding the complaint, we assure you that we have gathered sufficient data and have solid evidence when we address players regarding duplicate accounts. We do not take such actions lightly. We understand how frustrating this situation must be and would like to investigate this matter thoroughly.
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Thank you once again for giving us the opportunity to address this publicly. We genuinely care about our players and strive to do right by them, especially if we are at fault, just as we have privately handled the first complaint here.
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Tai
Yakuza.bet
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