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Reseña de Yakuzabet Casino

Casino cerrado

Yakuzabet Casino ha cerrado y ya no opera.

Ver todos los casinos
Dama N.V.
Dama N.V.
2024
< 1.000.000 $
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
Información generalReseñas de usuarios8Índice de seguridadOpinión172

Casino cerrado

Yakuzabet Casino ha cerrado y ya no opera.

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Reseña de Yakuzabet Casino

Nuestro equipo de expertos en evaluación de casinos ha analizado Yakuzabet Casino en esta reseña para conocer sus aspectos positivos y negativos, utilizando nuestro proceso de evaluación de casinos. Se han tenido en cuenta la imparcialidad de las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes para determinar si este casino es seguro y legal, una estafa o algo a medio camino entre ambas opciones.

A partir de estos datos, hemos calculado el índice de seguridad, una puntuación que resume las conclusiones de nuestro análisis de la seguridad y la honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Yakuzabet Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 3.3, lo que significa que ha obtenido una clasificación muy baja en lo que respecta a seguridad y juego seguro, según nuestra metodología. Sigue leyendo nuestra reseña de Yakuzabet Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

Índice de seguridad de Yakuzabet Casino. ¿Es justo y seguro?

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de Yakuzabet Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Yakuzabet Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustaban y, en general, consideramos que las Condiciones de Uso son algo injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse contra los jugadores, como justificación para no pagarles las ganancias. Creemos que debes tener en cuenta nuestras averiguaciones y que procedas con cautela si decides jugar en este casino.

De acuerdo con nuestros cálculos y la información recopilada, consideramos que Yakuzabet Casino es un casino online pequeño. Este casino tiene un número muy elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Yakuzabet Casino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

En resumen, cuando combinamos todos los factores analizados para realizar nuestra reseña, Yakuzabet Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 3.3. Recomendamos muy seriamente a los jugadores que eviten este casino y busquen otro con un índice de seguridad más elevado.

Condiciones generales de Yakuzabet Casino

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Yakuzabet Casino son algo injustas

Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.

Reclamaciones de jugadores de Yakuzabet Casino

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 2.908 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opiniones de los usuarios de Yakuzabet Casino

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Sin embargo, actualmente no tenemos una puntuación de los comentarios de los usuarios para este casino. Solo podemos calcular este valor cuando un casino tiene un mínimo de 15 reseñas y, hasta el momento, solo hemos recibido 8 reseñas de usuarios. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.

Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.

Yakuzabet Casino: datos de la empresa y licencias

Yakuzabet Casino es propiedad de Dama N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, consideramos que se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestro sistema de categorías.

Yakuzabet Casino tiene una licencia de juego emitida por Curaçao Gaming Control Board en Curaçao.

Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago

Yakuzabet Casino permite realizar depósitos con 39 métodos de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , Mastercard, VISA, INSTADEBIT, Maestro, Neosurf, Bitcoin (BTC), AstroPay, iDebit, Siru Mobile, Bank transfer, Flexepin, MiFinity, CashtoCode, Bitcoin Cash (BCH), Coinspaid, Rapid Transfer, Tron (TRX), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Tether (USDT), Binance Coin (BNB), Ethereum (ETH), Dogecoin (DOGE), emerchantpay, Pay4Fun, SkinsBack, Interac, Directa24, Bradesco, MuchBetter, eZeeWallet, Banco do Brasil, Itaú, Jetonbank, OXXO.

Las ganancias y las retiradas suelen estar reguladas por los límites que fija el casino. En muchos casos, estos límites son elevados y no afectan a la mayoría de los jugadores. No obstante, algunos casinos imponen límites de retirada y de ganancias que pueden resultar muy restrictivos. Por eso siempre analizamos estos aspectos en nuestras reseñas de casino. En la tabla que aparece a continuación, recogemos la información relacionada con los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
7.500 EUR semanales Sin límite de ganancias
15.000 EUR al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Los expertos de nuestro equipo de reseñas reúnen información sobre el servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Yakuzabet Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Inglés Sí Sí Sí24/7
Japonés Sí Sí Sí24/7
Coreano Sí Sí Sí24/7
Chino Sí Sí Sí24/7
Filipino Sí Sí Sí24/7

Los miembros de nuestro equipo de reseñas de casino se han puesto en contacto con representantes del casino para averiguar lo útiles, rápidas y profesionales que son sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Yakuzabet Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. Teniendo en cuenta las respuestas recibidas durante la fase de pruebas, podemos decir que Yakuzabet Casino tiene un servicio de atención al cliente correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en Yakuzabet Casino

Yakuzabet Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de 62 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Wazdan, Spinomenal, Tom Horn, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, AceRun, Turbo Games, Swintt, Win Fast, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spribe, Trigger Button Studios, Gamomat, Bitpunch, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Bad Dingo, Four Leaf Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Oryx Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Max Win Gaming, Hot Rise Games, HungryBear, Gamevy, Peter & Sons, 1spin4win, Golden Hero, Games Global, Silverback Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios.

Bonos y códigos ofrecidos por Yakuzabet Casino

Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

En la actualidad, hay 3 bonos de Yakuzabet Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

  • 50 spins extra en Wild Cash (0,1 $/cada uno)
  • Hasta 420 spins extra (0,1 $/cada uno)
  • 6.000 € y hasta 600 spins extra (0,1 $/spin)

Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

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Juegos

Mostrar todos
Tragamonedas
Ruleta
Blackjack
Sin apuestas
Video poker
Bingo
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Sin poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Sin apuestas de eSports
Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Inglés
Todos los idiomas (5)
Atención al cliente en Inglés
Todos los idiomas (5)
Chat en vivo en Inglés
Todos los idiomas (5)

Proveedor de juegos

Mostrar todos (62)
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • TaDa Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • ELK Studios
  • Big Time Gaming
  • Yggdrasil Gaming

Positivos

  • Depósitos y retiros a través de criptomonedas
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Varias opciones de juego responsable disponibles

Negativos

  • No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
  • No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países

Datos interesantes

  • Pequeño casino dirigido a Asia
  • Un casino completamente nuevo que no ha sido probado por el tiempo.
  • Límites de reintegro mensuales medios
Autor: Ivana Fabianova Última actualización: 14/04/2025 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme
Reseñas de usuarios (8)

Reseñas de los usuarios de Yakuzabet Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Yakuzabet Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:
Faltan reseñas

Reseñado por 8 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Johnwayne27
Plata
• hace 12 meses
Yakuza.bet casino is using predatory tactics to confiscate funds. They have confiscated my balance claiming I bet over $5 while wagering bonus money.
I received $8 with no wager from the welcome wheel spin. It went on my withdrawable cash balance. My bonus balance showed $0 and my bonus page in my acount showed no active bonus.
The email sent to me clearly says, confiscated for betting over $5 while WAGERING bonus.
1.They need to make it clear that the maximum bet is $5 while playing after recieveing cash from the wheel.
2. They should make it clear that you have an active bonus.
3. They need to clarify that the maximum $5 bet is not only while wagering bonus funds.
Its a shame they have these predatory practices because I really liked this casino. I wouldnt have even had a problem with betting under $5 if they would have made it clear that I couldnt.

  • Casino layout is nice, easy to find games and providers
  • Unfair practices
  • Unclear terms
petitgamer
Diamante
• hace 1 año
Overview
At first glance, this casino might seem appealing, offering attractive bonuses, cashback, and rewards. However, after a closer look, serious issues arise, particularly concerning player rights, vague policies, and unfair practices. Below, I share my personal experience and highlight the key red flags.

1. My Personal Experience

I had a bad experience with this casino that showcased its unfair practices.
• I deposited $30 and expected a 100% first deposit bonus, but instead, I received free wager money.
• Despite securing a big win with this free wager money, the casino imposed unclear terms and restricted my ability to claim the winnings.
This experience left me feeling cheated, highlighting the casino's tendency to downplay player achievements and exploit unclear terms.

2. Bonus System: A Double-Edged Sword

The bonus system seems generous but is riddled with terms that severely disadvantage players:
• Unclear Terms:
◦ Maximum bets are capped during bonus wagering, with strict limits of $5 for slots and $80 for other games.
◦ Bonuses expire quickly, often within 24 hours, making it difficult to meet wagering requirements.
• Bonus Abuse Allegations:
The casino reserves the right to cancel winnings if it suspects bonus abuse, even without clear evidence.

3. Customer Service: A Major Red Flag

One of the biggest issues with this casino is its customer service platform, which poses serious challenges for non-native speakers.
• Language Barrier:
When trying to use the live chat, the entire platform is in a completely different language. You’re left uncertain about who you’re writing to or what each form means. Although I was able to navigate it due to my familiarity with similar casino platforms, this shouldn't be the case.
• Lack of Language Options:
While the platform offers settings for players to choose their preferred language, this option is unavailable for customer service.

• Unclear Communication:
Once you finally connect with a customer service agent, you have to specify "English, please." Only then will they switch to the language you requested. This process is far from seamless and makes for a frustrating experience, especially for players unfamiliar with the platform.

4. Harsh Penalties and Funds Confiscation
The casino’s policies around player behavior and account management are alarmingly strict:
• Broad Grounds for Confiscation:
The casino can confiscate funds for reasons ranging from suspected identity masking to bonus abuse, without clear evidence or a transparent process.
• No Clear Appeal Process:
Players who face fund confiscation have no clear way to challenge the decision, leaving them at the mercy of the casino’s policies.

Conclusion
While this casino may seem enticing at first, the reality is filled with red flags that make it a risky choice for players.
• Unfair Treatment:
Players who win big or run into technical issues often have their funds confiscated or accounts restricted without clear justification.
• Predatory Terms:
The terms are written in the casino’s favor, making it easy for them to deny winnings and penalize players.
Recommendation:
Given the lack of transparency, unfair treatment, and poor customer service, players should proceed with caution or avoid this casino altogether.
  • A lot of games
  • Problem with welcome bonus
  • Unclear Terms
  • Bonus Abuse Allegations
  • Language Barrier
  • Unclear Communication
  • Harsh Penalties and Funds Confiscation
  • No Clear Appeal Process
  • Unfair Treatment
  • Predatory Terms
Yakuzabet Casino
Unfortunately, the player in question violated our casino’s rules, which has led to their dissatisfaction. While we strive to provide a fair and enjoyable experience for everyone, it is also our responsibility to ensure that all activities on our platform comply with the terms and conditions we have in place. We regret that this situation has caused unhappiness for the player.

That said, we want to express our gratitude for the feedback and guidance they provided during this matter. Each experience, whether positive or challenging, offers us valuable lessons to grow and improve. We take these opportunities seriously and will continue working toward creating a platform that is transparent, fair, and aligned with our players’ expectations.

Moving forward, we remain dedicated to enhancing our operations and ensuring that similar situations are handled even more effectively in the future. Thank you to our community for your understanding and continued support as we work to become the best version of ourselves.
Baggysmith15
Bronce
• hace 1 año
So far, I'm loving my experience here. I'm getting bonus after my deposits and able to withdraw twice already. I'm just waiting for my tournament prize 'coz currently there's an issue but it's okay their staff is so kind and keeping me updated while they work on it. Other than that, everything's going well for me.
  • User-friendly
  • Games are smooth
Yakuzabet Casino
Thank you so much for sharing your experience with us! We're delighted to hear you're enjoying the bonuses and have successfully completed withdrawals—it’s always great to see our players having a rewarding time.

We truly appreciate your patience regarding the tournament prize. Rest assured, our team is working hard to resolve the issue, and we’re glad to hear you’ve been kept updated along the way. Your satisfaction is always our top priority, and we’re committed to ensuring everything is resolved smoothly.

If you ever need anything, don’t hesitate to reach out. Wishing you the best of luck and many more great moments ahead!
William888
Bronce
• hace 1 año
The casino website is very user-friendly and easy to navigate. Whether you're a seasoned player or a newbie, you'll find everything you need with ease. I love the design and layout. I'm still new with playing online casino and their customer support team response immediately, helping me with all of my questions. They are professional, friendly, and really know how to take care of their players.
  • Friendly Customer Support
  • Nice Design
  • User Friendly
  • Many slots
Yakuzabet Casino
Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying our user-friendly website and design—it’s our goal to make sure players of all experience levels feel comfortable and confident navigating the platform.

It’s especially rewarding to know that our customer support team has been able to assist you promptly and professionally. We take great pride in providing top-notch service and ensuring our players feel valued and supported every step of the way.

If there’s anything else you need, don’t hesitate to reach out. Wishing you continued enjoyment and success as you explore the world of online gaming with us!
mmgg33441
Diamante
• hace 1 año
It's a casino that I've been playing mainly lately. There are so many good points. Payments are fast, and support is fast. I don't see much of anything wrong. However, there is one thing that bothers me. Since the end of September, I have not been able to receive tournament rewards. If I were to get paid for the last two months, it would probably be more than a thousand spins.I have reached support for this issue. It seems to take a long time because there is a technical problem.
Despite these problems, I like this casino.
I don't really want to introduce it here. The more players this casino has, the slower the support will be, and I won't be able to win tournaments.
(I believe that I will get a tournament prize someday).
However, I think this casino could be more busy. It's a dangerous name, but I recommend it.
  • Deposits and withdrawals are fast.At the moment, withdrawals are made within a few hours at the most
  • Plenty of games
  • Excellent promotions with no wagering requirements
  • Support with quick answers via email and chat
  • Perhaps, excellent RTP
  • There seems to be a bug, and I can't get tournament prizes anymore. From about the end of September
Yakuzabet Casino
Thank you for your feedback! We're thrilled you enjoy our fast payments and responsive support—it means a lot to us.

We sincerely apologize for the delay with your tournament rewards and appreciate your patience as our team works to resolve the technical issue.

Your loyalty and recommendation, despite the challenges, are truly appreciated. We’re committed to ensuring you have the best experience. If you need further assistance, feel free to reach out. Wishing you the best of luck!
Coco888
Bronce
• hace 1 año
This casino is easy to use and has a great selection of games. The bonuses, particularly the cashable ones, add so much value, and I love how quick and hassle free the withdrawal process is. Their customer support team is always helpful. Highly recommended.
  • User-friendly site
  • Easy Pay-Outs
  • A wide range of games
  • Offers a lot of bonuses
  • Trustworthy
Yakuzabet Casino
Thank you for your fantastic feedback! We're delighted to hear you’re enjoying our user-friendly platform, game selection, and valuable bonuses. It's great to know that our quick and hassle-free withdrawal process and helpful support team have made your experience even better.

Your recommendation means a lot to us, and we’ll continue working hard to ensure you have a top-notch experience every time. Wishing you the best of luck in your future games!
jinmoon
Plata
• hace 1 año
A few weeks ago, I had an incredible experience at Yakuza.Bet Casino, winning a substantial sum by my standards. As a new casino, I was eager to try out their no wager bonus and sample the games. However, I was completely unprepared for the winning streak that followed. As my winnings grew, so did my concerns. What if they didn't pay out? What if they used delay tactics like so many other big casinos do (what a shame)?

I decided to halt my play and attempt a cashout. As expected, a KYC request came through. I uploaded all the requested documents, including a selfie, anticipating at least a day or two for processing. To my astonishment, the KYC approval came in under 10 minutes of submitting the documents. This raised my hopes of receiving the payout on the same day.

I submitted a withdrawal request for 0.1293 BTC, nearly 10,000 EUR, and waited patiently. Although my payout was not as lightning-fast as Nick_Charles', it was still remarkably quick and respectable, taking just 25 minutes for such a significant amount. I was in shock. Having rarely won this big, my experience with other well-known casinos including other Dama casinos that are sister sites to yakuza.bet paled in comparison, as they often pay just in time about a day or just a bit less of 24 hours.

This experience was incredibly pleasant and something I haven't encountered in a new casino for a long time. I wish Yakuza.Bet continued success, as they are simply unbelievable. I've attached a screenshot of my cashout for your reference as well.
  • Fast Withdraws
  • No Wager Bonus every day
  • Fast and no delay tactic KYC
  • Being a new casino won't get the recognition and appreciation iy deserves
Yakuzabet Casino
Thank you for sharing your experience with Yakuza.Bet Casino! We're thrilled to hear about your winning streak and seamless payout process—it’s feedback like yours that motivates us to keep delivering top-notch service.

We’re glad our efficient KYC and quick payouts exceeded your expectations, especially compared to other casinos. Congratulations on your big win!

Your support means the world to us, and we’re here anytime you need assistance. Wishing you continued success and excitement at Yakuza.Bet!
rile15
Platino
• hace 1 año
No lo recomiendo, cuando depositas 30€ dice que te dan un bono de bienvenida, claro cuando depositas el dinero te lo quitan inmediatamente, el bono no lo encuentras por ningún lado, luego quieres contactar con ellos en vivo, no obtienes respuesta, te obligan a jugar y su RTP realmente está en 0. Espero que todos se enteren jugadores, engañando sobre el bono... Gurú por favor revisa que esta pasando, esto es realmente una pena para los jugadores...
  • Un montón de bonificaciones
  • Gran cantidad de material rodante
  • RTP puro 0
  • No recibes el bono en tu primer depósito
  • Te comunicas con el servicio de asistencia técnica y no obtienes una conversación en vivo
  • Te quedaste sin el bono de bienvenida
  • Un desastre en verdad
Yakuzabet Casino
Hey there,

Thank you for sharing your experience, and I appreciate your honesty. As the team behind Yakuza.bet, we take all feedback seriously, and I apologize for any inconvenience you've faced.

Let me address your concerns directly:

1. RTP (Return to Player): Our RTP is set at the highest possible level per provider. However, I understand that your experience hasn't reflected this, and I apologize if it fell short of your expectations.

2. Missing Welcome Bonus: It's essential that our players receive their bonuses promptly. If you didn't get your first deposit bonus, that's definitely not the experience we aim for. Please check your email—I've sent you a special bonus to give us another shot.

3. Customer Support: I apologize if you had trouble reaching our live chat. We're committed to improving our response times and ensuring that every player feels heard.

4. Rolling Stock: While we appreciate your positive note about bonuses, we'll work harder to ensure a seamless experience for all players.

Again, I apologize for any frustration you've encountered. Let's turn this around! Check your inbox, and let's make things right. 🎁💫

Best regards,

Guru
Yakuza.bet Team
Índice de seguridad

Explicación del índice de seguridad de Yakuzabet Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Yakuzabet Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Muy bajo3.3/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Términos y condiciones injustas

  • La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Leer más
  • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
    Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
    Leer más

Quejas sobre Yakuzabet Casino y casinos relacionados

(7)
7Todas0Abiertas2No resueltas3Resueltas2Rechazadas

Quejas directas sobre Yakuzabet Casino

Nuestro veredicto Sin reacción

Los retiros de los jugadores se retrasan y no se pagan.

El jugador de Japón experimentó reiterados fracasos en el retiro de sus ganancias, ya que el casino dejó de comunicarse y empleó tácticas de demora, citando el mantenimiento del sitio como excusa. Buscó la recuperación de múltiples montos pendientes por un total de 6000 USD relacionados con sus retiros. A pesar de los esfuerzos realizados por el Equipo de Quejas para comunicarse con el casino y extender el tiempo de respuesta, no recibió cooperación del casino. En consecuencia, la queja se marcó como no resuelta y se recomendó comunicarse con la Junta de Control de Juegos de Curazao para obtener más ayuda.

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No resuelta Enviada: 15/02/2025
Cantidad en disputa: 7.986 $
Nuestro veredicto Sin reacción

Las ganancias de los jugadores se retrasan debido a problemas del casino.

El jugador de Taiwán no pudo retirar aproximadamente 8000 TRX porque el casino dejó de responder y entró en mantenimiento indefinido. Solicitó el pago de sus ganancias, que había jugado con efectivo y no con fondos de bonificación. A pesar de múltiples intentos de contactar al casino para obtener aclaraciones y una solución, no recibió respuesta. La queja se marcó como "sin resolver", con la esperanza de que la calificación del casino se viera afectada, lo que los indujo a reconsiderar su estrategia. Si el casino respondía en el futuro, la queja se reabriría.

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No resuelta Enviada: 14/02/2025
Cantidad en disputa: 8.000 TRX
Nuestro veredicto Caso cerrado

Se rechaza el bono del jugador para un segundo depósito.

El jugador de Taiwán había depositado 2.000 TRX dos veces el 29/12, pero solo había recibido un bono por el primer depósito. El casino se había negado a acreditar el bono por el segundo depósito, citando sus términos, que el jugador creía que deberían haber permitido el bono. El jugador había solicitado que el casino respetara sus propios términos de bonificación. El problema se resolvió cuando el casino reconoció el derecho del jugador al segundo bono según sus términos y, posteriormente, emitió el bono a la cuenta del jugador. Más tarde, el jugador planteó inquietudes sobre retiros retrasados por un total de 3.882 TRX, que finalmente se procesaron después de una comunicación adicional. El Equipo de Quejas marcó la queja como resuelta.

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Resuelta Enviada: 29/12/2024
Cantidad en disputa: 5.882 TRX
Nuestro veredicto Caso cerrado

Las ganancias del jugador fueron confiscadas.

El jugador de Noruega había depositado fondos y recibido un bono sin necesidad de apuesta, pero el casino luego confiscó sus ganancias por supuestamente violar los términos relacionados con los límites de apuestas. El jugador argumentó que la comunicación del casino sugería que la restricción se aplicaba solo al apostar fondos de bonificación, lo que no había sido necesario en primer lugar. El Equipo de Quejas facilitó una resolución al abordar las inquietudes del jugador con el casino, lo que llevó al casino a reconocer un error de su parte y reembolsar el saldo confiscado en su totalidad a la billetera del jugador.

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Resuelta Enviada: 13/12/2024
Cantidad en disputa: 150 $
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El jugador cree que el reintegro se ha retrasado.

El jugador de Taiwán había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. Su dinero aún no había sido recibido. Se investigó el problema y se determinó que no había habido ninguna violación de las reglas del casino por parte del jugador. En consecuencia, el casino le reembolsó el saldo de su billetera de 8364,89 TRX. La queja se cerró porque el jugador dejó de responder.

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Cerrado Enviada: 25/11/2024
Cantidad en disputa: 8.365 TRX
Nuestro veredicto Caso cerrado

Se ha retrasado el pago de las ganancias del jugador.

El jugador de Japón había enviado una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No había obtenido las ganancias hasta ese día. El problema se resolvió cuando el jugador recibió con éxito los fondos retirados después de completar la verificación KYC necesaria, que incluyó enviar una selfie con su identificación. Confirmamos la resolución y marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.

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Resuelta Enviada: 06/11/2024
Cantidad en disputa: ¥15.011
Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

La cuenta del jugador está cerrada debido a presuntos duplicados.

El jugador de Austria había depositado 30 euros como nuevo jugador y ganó 700 euros, pero el casino desactivó su cuenta, alegando una cuenta duplicada como motivo, algo que él negó. Creía que le estaban estafando. El problema se resolvió cuando el casino reconoció que había habido un malentendido y le devolvió las ganancias al jugador, permitiéndole retirar los fondos. Además, se añadió un bono a su cuenta como compensación por las molestias. La queja parecía estar resuelta; sin embargo, el jugador no ha proporcionado confirmación y ha cesado la comunicación. En consecuencia, hemos tenido que categorizar este caso como rechazado debido a la falta de respuesta del jugador.

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Cerrado Enviada: 21/10/2024
Cantidad en disputa: 700 €
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