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Tema general sobre ZetCasino (página 2)

25.321 visualizaciones 60 respuestas |
hace 4 años
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hace 3 años
deesgb

He estado registrado en Zetcasinio durante 3 meses, sinceramente tuve que luchar para no exagerar, definitivamente 15 veces por mi dinero ganado, que no estaba bien escrito para mí, varias veces € 100 de euros, este casino es exageradamente malo en el sistema. , ya sea de casino o de apuestas deportivas, tengo más de 10.000 € a día de hoy en cuanto depositas pequeñas cantidades, el soporte vip ya no está activo, el servicio de atención al cliente es antipático, sin respeto y siempre dispuesto a responder con excusas memorizadas. yo siempre he depositado via giropay y eso desde otra cuenta que no me pertenece entonces mi pregunta es que puedo hacer eso era la cuenta en linea de mi padre y estoy registrado a mi nombre tiene una experiencia con algo asi segun según la ley, ningún depósito de aceptar otro nombre es correcto y ¿qué puedo hacer para recuperar el dinero?

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Cordon27
hace 3 años
gbes

Hola,

entendí bien que usaste una cuenta que pertenece a tu padre? ¿O usaste el método de pago de tu padre? Ambos estarían en contra de los términos y condiciones, me temo.

¿Se ha verificado completamente su cuenta? Supongo que el casino se daría cuenta de que algo anda mal. 🤔

Amablemente hágamelo saber.


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hace 2 años
ptesgb

¡¡¡NO JUGUES EN ESTA CASA!!!!!! Desde el momento en que se verifica tu cuenta, ya no te dejan ganar, bloquean todas las ganancias y solo pierdes dinero.

¡¡¡NO JUGUES EN ESTA CASA!!!!!!!

¡¡¡NO JUGUES EN ESTA CASA!!!!!

¡¡¡NO JUGUES EN ESTA CASA !!!!

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Jamesbizne18989999
hace 2 años
gbes

Hola, ¿sobre qué base el casino bloqueó tus ganancias? ¿Dieron algún motivo?

¿Puedes describir la situación con un poco más de detalle para que me quede más claro lo que pasó?

Traducción automática:
Jamesbizne18989999
hace 2 años
gbes

Según lo que escribiste aquí en este foro hasta ahora, parece que te bloquearon en varios casinos. Eso no puede ser una coincidencia. Entonces, ¿qué está pasando? Seguramente te habrán dado alguna razón para ello.

Editado
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Daniel
hace 2 años
ptesgb

Son fraudulentos!!!!

¡¡¡Son estafadores!!! Proceso kyc absolutamente ridículo, no te dejarán comprobar por muchos datos que envíes... ¡¡¡Incluso envié el permiso de conducir que tiene la dirección y el nombre completos!!!! Sólo porque estaba ganando unos centavos... muy mal... ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Traducción automática:
Jamesbizne18989999
hace 2 años
gbes

Si el casino necesita verificar su dirección, entonces la dirección que figura en su licencia de conducir no es lo suficientemente buena, si su licencia tiene más de 2 o 3 meses. Deben asegurarse de que la dirección sea su dirección actual y que no se haya mudado a otro lugar. Por eso suelen pedir facturas recientes de electricidad, otras facturas de servicios públicos, extractos bancarios, etc.

Traducción automática:
hace 2 años
ptesgb

Llevo casi 10 días esperando mi retiro de 1036 BRL y no me han comunicado ninguna novedad, me parecen descuidadas y sin trascendencia. Definitivamente Zet está arruinado.

Traducción automática:
Rafaeliton
hace 2 años
gbes

Hola, ¿eso significa que el casino nunca te dijo el motivo por el cual faltaba tu retiro y nunca te comunicaste con ellos en esos 10 días? ¿Tiene una cuenta verificada en el casino?

Le damos a los casinos 14 días para resolver los retiros, por lo que está bastante cerca de ese límite de tiempo y si nada cambia para entonces y el casino no responde o no recibe su dinero, intentaremos ayudarlo.

Entonces, ¿será posible actualizar cómo van las cosas?

Editado
Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

No, hablo con soporte en vivo todos los días y siempre responden como robots con las mismas respuestas todo el tiempo.

Me solicitaron algunos documentos para comprobar el pago de mi billetera electrónica y les envié dos o tres veces todo lo que querían.

¡¡¡Abriré una denuncia!!!

Traducción automática:
Rafaeliton
hace 2 años
gbes

Si el casino no intenta ayudarte y sigue repitiendo lo mismo una y otra vez, probablemente haría lo mismo y abriría una queja. Veremos qué se le ocurre a nuestro equipo e intentaremos ayudar.

Ojalá no fuera necesario abrir una denuncia pero me temo que no será así.

De todos modos, si tienes alguna información nueva, no dudes en hacérnoslo saber.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Estimado gurú del casino,


. Me acerco para compartir mi experiencia reciente con Zetcasino y expresar mis inquietudes con respecto a sus políticas, particularmente en relación con los streamers y los jugadores habituales como yo.


Recientemente estuve explorando el mundo de los casinos en línea y Zetcasino me llamó la atención. Por recomendación de mi prima, que tuvo una experiencia positiva con la plataforma, decidí probarla. Sin embargo, lo que descubrí fue bastante desalentador.


Me ha llamado la atención que Zetcasino promociona su plataforma a través de varios streamers (Slotshub, chicos griegos en Chipre). Si bien no tengo ningún problema con esta estrategia de marketing, me preocupa que los streamers parezcan disfrutar de un trato preferencial en comparación con los jugadores habituales. Según una conversación que tuve con el soporte de chat en vivo de Zetcasino (adjunta una captura de pantalla de la conversación), los streamers supuestamente están sujetos a las mismas reglas que los jugadores comunes. Sin embargo, esto me resulta difícil de creer dadas las discrepancias en el tratamiento.


Por ejemplo, me informaron que no puedo jugar junto a un amigo en su casa, pero supuestamente a los streamers se les permite intercambiar cuentas y tener varias personas jugando juntas en la misma pantalla. Este flagrante doble rasero plantea cuestiones de equidad e integridad dentro de la plataforma.


Le escribo para pedir aclaraciones sobre estos asuntos y expresar mi decepción por la aparente inconsistencia en las políticas de Zetcasino. Tengo la esperanza de que este correo electrónico impulse una revisión de las prácticas de la empresa para garantizar la igualdad de trato para todos los jugadores.


Gracias por tomarse el tiempo de leer mis inquietudes. Espero tener noticias suyas y discutir este asunto más a fondo. filefilefile

Tambien tengo videos



Traducción automática:
miltoskaz
hace 2 años
gbes

No estoy convencido ¡Hola!

Permítanme comenzar con la parte más obvia, al menos para mí: en Casino Guru consideramos los términos justos o injustos según su interpretación práctica hacia los jugadores. En consecuencia, creo que es absolutamente necesario distinguir entre un jugador casual y un streamer al aplicar las reglas.

Creo que ambos estamos de acuerdo en que los streamers son una especie de profesionales que buscan objetivos diferentes a los de los jugadores habituales.

Por lo tanto, lo más probable es que el enfoque del casino también sea diferente.

Esto, en mi opinión, nos lleva al hecho de que utilizar, por ejemplo, una foto de varios streamers en una habitación como argumento para evaluar la equidad de las condiciones es absolutamente una tontería. Porque esto no es lo que hace el jugador medio.

¿No estarías de acuerdo?

Para comprender completamente el enfoque del casino hacia los streamers que eligió, le recomiendo encarecidamente que pregunte al casino. Sin embargo, debo agregar que no estoy convencido de que una investigación de este tipo lo ayude personalmente, porque a mi modo de ver, los casinos nunca compartirán los detalles de sus cuentas con usted, por lo que no hay ningún argumento real más que el de que no está permitido. para jugar en la misma habitación que tu amigo. Por ejemplo, ¿cómo saber si esos tipos usan VPN o si realmente están en el mismo lugar o casino mientras transmiten? Además, yo diría que el primero normalmente sólo mantiene el estado de ánimo, mientras que el segundo en realidad está jugando. 🤷‍♀️

Sólo estaría seguro si tuviera dicho acceso.

Como ya fue mencionado:

"...el casino nos ha proporcionado evidencia completa de actividad fraudulenta que nos lleva a creer que las medidas que el casino ha tomado en este caso están justificadas. Por ese motivo, esta queja ahora será rechazada. Gracias por su comprensión. , Lamento que no podamos ser de más ayuda en esta ocasión."

( queja 👈)

Traducción automática:
Radka
hace 2 años
gbes

Querida Radka,


Espero que este mensaje te encuentre bien. Me comunico para abordar algunas inquietudes que tengo con respecto a las prácticas de Zetcasino.


Tras un examen cuidadoso, descubrí discrepancias que plantean dudas sobre la equidad e integridad de la plataforma. En primer lugar, los propios términos y condiciones del casino establecen que todos los jugadores están sujetos a las mismas reglas. Sin embargo, la evidencia reciente sugiere lo contrario.


Además, poseo evidencia en video que muestra a streamers destacados alternando el juego, lo que implica un esfuerzo coordinado. Estas personas han admitido abiertamente haber usado VPN durante transmisiones en vivo. He reunido toda la documentación relevante para respaldar estas afirmaciones.


Me sorprende cómo se justifica ponerse del lado del casino cuando incluso el propio establecimiento reconoce la paridad en los términos. Le insto a que reconsidere su postura y aborde estas cuestiones con prontitud.


Espero ansiosamente su respuesta y una resolución a este asunto.


Traducción automática:
miltoskaz
hace 2 años
gbes

Hola,

¿Podrías leer mi respuesta anterior?

Intentaré reflexionar de nuevo:

Me gustaría comenzar con el hecho de que no voy a resolver ningún problema que crea que tiene con el casino. Este es el foro. Ya intentaste la denuncia, pero fue rechazada.

Ya mencioné tu oportunidad de reabrirlo.

Además, estoy bastante convencido de que el casino no le responderá aquí, así que, francamente, seguir publicando "correos electrónicos" abiertos no lleva a ninguna parte, hasta donde puedo decir.

Envíalo al casino. Yo diría que suena más apropiado en este momento.

Gracias.



Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Querida Radka,


Gracias por tu mensaje. Lo he leído atentamente y por eso respondo. Estoy hablando de esto públicamente porque no tengo nada que ocultar y es importante que todos sepan lo que está pasando abiertamente.


Llevo varios días intentando reabrir mi caso, pero no se ha solucionado. Su postura sobre este asunto me sorprende, especialmente cuando he demostrado que el propio casino reconoce que operamos bajo las mismas reglas, pero usted parece estar presionando por algo más.


Además, desde hace más de un año no ha habido respuesta sobre si "rabidi" tiene una licencia válida. Es fundamental que todos los jugadores sepan si un casino es fraudulento y si quienes lo promocionan tienen alguna responsabilidad.

Traducción automática:
miltoskaz
hace 2 años
gbes

Hola,

Estaba explicando todo el punto de vista de forma completamente abierta. Siento que debe comprender que aquí no manejamos quejas. Por tanto, no estoy familiarizado con la situación actual.

Si se vuelve a abrir la denuncia se te notificará, no te preocupes.

Francamente, no entiendo qué es lo que resulta tan sorprendente aquí. En mi opinión, nos está yendo bien, según la cantidad de comentarios o consultas adicionales que han recibido de la comunidad hasta ahora.

"He demostrado que el casino mismo reconoce que operamos bajo las mismas reglas, pero parece que estás presionando por algo más".

Lo siento no entiendo. ¿Qué quiere decir esto? ¿Qué has demostrado, por favor?

Sin embargo, sigo sintiendo que el streamer no es un jugador recreativo.

"Además, desde hace más de un año, no ha habido respuesta sobre si "rabidi" tiene una licencia válida. Es crucial que todos los jugadores sepan si un casino es fraudulento y si quienes lo promocionan tienen alguna responsabilidad".

Según nuestra información, este casino (sin hablar de todo el grupo porque las licencias pueden diferir) tiene licencia completa. Entonces, si puede demostrar lo contrario, hágalo. Siempre buscamos información contrastada de los jugadores.


Traducción automática:
hace 2 años
esgb

Buenas tardes. Me paso por aquí para denunciar a Zet casino. A día de hoy cerrando en mi país pero que unas horas antes me permitió depositar 100 euros y ganar 320 de los cuales ya no voy a ver nada. Me siento estafado. Alguien puede ayudarme?

rllabla
hace 2 años
gbes

¡Que tengas un buen día!

¿Le preguntaste al casino sobre el dinero? Quiero decir, puede que simplemente signifique que los jugadores de tu país ya no serán aceptados. Estoy tratando de descubrir qué te hace sentir engañado, ¿sabes?

¿Cuál fue la última información que obtuviste?

Por favor respóndeme y veremos qué pasa. 🙏

Traducción automática:
hace 2 años
esgb

Buenas tardes,

He escrito como 10 veces al correo pero nadie me contesta ni me da un feedback. Por otro lado yo jugué de manera normal. Tengo pruebas de depósitos, correos a mi email de la prueba de retirada de depósitos. Justamente al día siguiente, al intentar entrar al casino ya me comunicaban que en mi país no está permitido el juego en ese casino (solo unas horas después de haber ganado 320 euros). Por lo tanto me planteo la posibilidad de haber sido estafado. No me ha dado tiempo a verificar la cuenta con mis datos para el ingreso y creo que tampoco ellos se pondrán en contacto conmigo. Porque entonces me dejan jugar unas horas antes y ya después bloquean el acceso?

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