Esto es malo... Por lo que describiste, no puedo concluir qué salió mal. Supongo que nadie del casino nos lo dirá ahora, ¿verdad?
Cuando un jugador tiene un problema así, normalmente empiezo investigando un poco; En este caso, probablemente no te guste esto. Mira lo malo que es realmente el casino: explica su índice de seguridad 👈
No puedo decir que me sorprenda este curso de los acontecimientos y, por supuesto, lamento que probablemente no hayas visto la advertencia antes.
Especialmente este "Valor muy alto de las ganancias retenidas en las quejas de los jugadores en relación con el tamaño del casino"
Normalmente, sugeriría presentar una queja gratuita como siguiente paso, pero nuevamente tengo malas noticias.
El caso es que no nos involucramos en cuestiones asociadas a las apuestas deportivas; Sólo nos ocupamos exclusivamente de juegos de casino.
Intento con todas mis fuerzas descubrir algo positivo aquí, pero sigo cayendo...
This is bad... From what you described, I can't conclude what went wrong. I guess no one from the casino won't tell us now, right?
When a player comes with such a problem, I usually start with a little digging; in this case, you are probably not going to like this. Look how bad the casino really is - its safety index explained 👈
I can't say I'm surprised by this course of events, and of course, I'm sorry that you probably had not seen the warning earlier.
Especially this one "Very high value of withheld winnings in player complaints in relation to the casino's size"
Normally, I would suggest submitting a free-of-charge complaint as the next step, but again, I have bad news.
The thing is that we do not engage in issues associated with sports betting; we only deal purely with casino games.
Trying hard to figure out something positive here, but I keep falling...
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