Mifinity: se alcanzó el límite de transacciones acumuladas

Hola,

Tengo una pequeña suma de 5 dígitos por ganar un OC en Mifinity.

Cuando intentas pagar parte del mismo, recibes el mensaje anterior. He sido verificado durante mucho tiempo y ya deposité y retiré suficientes, apenas la semana pasada. Ni siquiera conozco ningún límite, no hay nada al respecto en ninguna parte. Ya me comuniqué con soporte y ahora tengo miedo de no recibir el dinero... ¿Alguien con informes de experiencia puede ayudarme? Gracias

Hola. ¿En qué casino tienes este problema, por favor, y en qué juegos, si puedo preguntar? ¿Recibiste alguna respuesta del soporte?🤔

Sin embargo no sé si hay que retirar o tienes la plataforma MiFinity, pero no sé si ya está o ya tenemos el tiempo para retirar, y cuando aparece el retiro, este es el mensaje "Aún no se ha alcanzado el límite de transacciones acumuladas".

pero ¿qué límite no se encuentra con nada en la plataforma que falle? No hay necesidad de asistencia de gato que se pueda ajustar y borrar. Me gustaría enviarle un correo electrónico para brindar soporte a los clientes en la plataforma y no recibo ningún tipo de respuesta. Podrá decirme que esta es la pregunta que me corresponde en este momento.

gracias

Hola, desde ayer no he podido retirar el dinero que tengo en la plataforma MiFinity, esto nunca me había pasado y llevo tiempo usándola, y ahora cuando quiero retirar me aparece este mensaje "Se ha alcanzado su límite de transacciones acumuladas".

pero cual es el limite si no encuentras nada en la plataforma que hable de esto?! No hay soporte de chat que pueda ayudar y aclarar esto. Ya envié un correo al soporte al cliente de la plataforma y no he recibido respuesta. Alguien puede ayudarme a aclarar este problema que tengo en mente ahora mismo?

GRACIAS

¡Hola!

Recomiendo encarecidamente:

1) Buscando una explicación en Internet: actualmente, suelo utilizar Google Lens cada vez que me enfrento a una nota del sistema que no puedo entender.

2) Comuníquese con el centro de atención al cliente de Mifinity como se sugiere en la nota. Encontré este correo electrónico:

Supongo que hay un límite de tiempo para cuando este límite ocurre y, si tuviera que adivinar, habría alcanzado el número máximo de transacciones permitidas.

¿Podrías darme una explicación una vez que tengas una comprensión más clara del problema? Esta información podría ser útil para otras personas.

buen día

Me enviaron este correo electrónico

¡Hola!

Parece que solo los perfiles o clientes con datos financieros completamente verificados pueden usar la billetera sin limitaciones. Creo que tiene sentido.

¿Lograste verificar o completar los datos antes mencionados para poder superar el límite de transacciones?

Ya envié lo que me pidieron y desde ayer no he tenido respuesta alguna, espero poder solucionar esto porque después de este inconveniente no vuelvo a utilizar esa plataforma

Está claro que es bueno que les hayas enviado lo que te pidieron. Ahora intenta ser un poco paciente y espera. Creo que el servicio de asistencia se pondrá en contacto contigo y te dirá si algo está mal o, de lo contrario, te avisarán cuando hayas realizado la verificación correctamente.

Avísame cuando tengas un resultado.

pero al menos podrían responder al correo electrónico que envié con lo que pidieron y decir "lo analizaremos y nos comunicaremos con usted lo antes posible"

Sí, es cierto que podrían hacerlo. No sé exactamente cómo les funciona porque no uso su plataforma. Tal vez te avisen cuando hayas terminado con éxito o si necesitan algo más. 🤷‍♂️