Aprecio tener problemas con Donbet en este momento. Actualmente están operando con la licencia de Jaz que expiró en octubre. No tienen una licencia válida ni muestran ningún sello. Además, en los términos y condiciones, ¿se indica algo sobre el uso de comerciantes externos, pero sí se indica que procesa los pagos mediante el grupo internacional Santeda BV? Cuando usé Donbet y Rolletto, usé una nueva tarjeta bancaria y los pagos salieron como Kasia Empire, solo skins Gamestore y Formuline, etc. El juego que estaba jugando en Donbet era horrible, los carretes giraban constantemente, me expulsaban del juego y necesitaba recargarlo, me decían que iniciara sesión cuando estaba en medio del juego, cuando obtenía una ronda de bonificación, el juego fallaba y los carretes giraban continuamente y perdían la conexión, lo que me hacía recargar el juego y luego no obtenía nada en la ronda de bonificación. Entonces confronté a Donbet sobre los problemas.
Los juegos otorgan licencias a comerciantes externos que tienen antecedentes penales y solicitan un reembolso completo. También pedí una transparencia total de mi cuenta y transacciones, ya que necesitan mantener un registro, pero se niegan a dármelo. Básicamente, me enviaron un correo electrónico genérico que decía que están regulados, bla bla bla, y puedo ver mis transacciones en mi cuenta y puedo hacer una referencia cruzada con el extracto bancario para verificar su autenticación y precisión. Tuve que reírme porque no son auténticos ni precisos. Ahora lo son. Les respondí por correo electrónico porque también saben que bloquearon mi cuenta tan pronto como les envié el primer correo electrónico, por lo que no tengo acceso a esto y si les solicito que me envíen esta información, entonces tienen la obligación legal de hacerlo. Me respondieron y dijeron que tengo acceso a mi cuenta durante 24 horas para recuperar esta información. Esto fue hace 8 horas y todavía no tengo acceso a mi cuenta. Se están burlando. Estoy al límite de mis fuerzas y soy como un oso con una avispa molesta. Como dije en una de mis publicaciones anteriores, mi banco me contactó sobre un intento de transacción desde Kenia por € 750, por lo que mi tarjeta solo se ha utilizado en estos sitios. Ahora he vaciado esa cuenta. Tan pronto como el FO haya tratado el caso, esa cuenta se cerrará. Pero SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED es una estafa escandalosa.
Appreciated having issues with donbet at mo .they are currently trading on jaz licence which expired back in oct they do not hold valid licence or display any seal .Also in terms and conditions does it state anything about using 3rd party merchants but does state that it process payments by Santeda bv international group .when I used donbet and rolletto I used a new bank card also payments came out as kasia empire, only skins gamestore and formuline ect ect the game i was playing on donbet was awful reels constantly spinning, kept getting kicked off game needing to reload ,being told to log in when I was in middle of game play ,when I got a bonus rounds the game would glitch and reels would continuously spin and lose connection causing me to reload game then I would get nothing in bonus round.so I confronted donbet about the issues
Games licences 3rdparty merchants who have criminal backgrounds and requested a full refund .I also asked for a full transparency of my account and transactions as they need to keep record they refuse to give it to me basically they sent me an generic email saying they are regulated bla bla bla and I can see my transactions on my account and I can cross reference them with from bank statement for authentication and accuracy. I had to laugh as they are not authentic or accurate. Now are they .I emailed them back as they are also aware that they blocked my account as soon as i 1st emailed them so I do not have access to this and if I request they send me this information then they have a legal obligation to oblige.They wrote back and said I have access to my account for 24 hrs to retrieve this information .this was 8 hrs ago and I still do not have access to my account they are taking the mick .I am at my whits end and I am like a bear with a annoying wasp.As I said in one of my previous post my bank contacted me about an attempted transaction from kenya for €750 so my card has only been used on these sites .I now have emptied that account. As soon as the FO has dealt with the case that account will be closed .but SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED is shocking scammers
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