¿Alguien tiene problemas con NineWin Casino y con los pagos? (página 6)

Hola chicos y chicas,

Hice 3 solicitudes de WD por £1000 cada una a partir del 16 de AGOSTO. Después de pasar por la verificación de su cuenta, muy dolorosa, siguen diciendo que el pago se procesó el pasado 19 de agosto. A día de hoy todavía no hay dinero. Su servicio de atención al cliente sigue diciendo que espere 5 días hábiles. Pedí el mensaje Swift del banco y la respuesta sigue siendo la misma. En mi cuenta, cada WD aparece como aprobado. Siento que es una estafa. ¿Alguien que pueda ayudar?

Hable con ellos en el chat en vivo y pregúnteles cuál es el problema. Me estafaron £2000 al permitirme realizar un depósito después de haber verificado completamente mi identidad con un pasaporte y una dirección de cuenta bancaria del Reino Unido, y señalaron la cláusula 4.2 de sus términos y condiciones, que establece que los jugadores del Reino Unido no pueden jugar con dinero real porque es un país restringido. Hice un escándalo en mi banco y al menos recuperé mis depósitos.

¡Hola!

Lamento mucho decirlo, pero para que podamos intervenir es demasiado pronto. Aunque sé que suena raro, les damos a los casinos 14 días completos para gestionar el pago, lo cual es un período muy largo, pero según nuestro análisis, hay tiempo suficiente para que los casinos mal gestionados gestionen la situación con un poco más de habilidad sin nuestras preguntas. Luego, nuestros expertos utilizan el procedimiento de quejas para solicitar respuestas del casino.

Quizás intentaría confrontar sus perfiles de redes sociales con comentarios; yo me encargo de los nuestros, así que puedo asegurarles que se trata de una práctica sumamente incómoda.

Temo no tener nada mejor en este momento. 🙁

Sí, estoy dispuesto a presentar una denuncia contra ellos también. Y a avisar a todas las agencias que es una estafa, que no pongan su dinero. También tiene una secuela.

Si restringen el acceso a personas del Reino Unido, ¿por qué aceptan primero los depósitos en libras y luego piden el tipo de cambio y el número de cuenta, que solo utilizo yo en el Reino Unido? Deposité bastante con ellos. ¿Cómo recuperaste tu dinero? ¿Le pediste a tu banco que les devolviera el dinero por fraude?

Para ser honesto, es muy extraño, especialmente cuando no son capaces de proporcionar nada.

Me gusta que lo anuncien en el centro de quejas de Slot Hub y ah ellos

Spinanga es una estafa no pongas tu dinero.

Porque, al igual que Jokabet, que es otro de este grupo, te permiten verificar el Reino Unido como jugador que deposita en £££, pero sus términos y condiciones no permiten que los residentes del Reino Unido jueguen con dinero real. 4.2 países restringidos. Le dije a mi banco lo que había sucedido, solicité una devolución del cargo, le informé al casino lo que estaba haciendo y me reembolsaron los depósitos porque, aunque lo que hicieron no era ilegal, en cierto modo era un fraude.

Son una estafa total y, para ser sincero, no ves tu dinero. Aún así, nunca he tenido una razón para que cerraran mi cuenta y no me pagaran mis 24.010 €. CEG incluso se puso de su lado a pesar de que presenté pruebas más que suficientes de que me prometieron mis ganancias, y Ninewin no presentó ninguna prueba en absoluto. Ambos son unos cabrones que blanquean dinero.

Lo siento, ¿qué te dijo la CEG cuando se puso del lado del casino? Me gustaría saber cuál fue el motivo. Tal vez solo le proporcionaron pruebas a la CEG, así es como lo vi, pero es solo una suposición.

Creo que esto no debería pasar y sería mejor que el casino tuviera algún tipo de seguridad. Si ingresaste toda la información correctamente y no intentaste eludir de alguna manera al casino y este te quitó los depósitos, deberían pagarle al jugador y luego podrían cerrar la cuenta o algo así.

En fin, ya que tienes una queja, veremos qué se puede hacer y cómo resulta todo.

Cruzaré los dedos 🤞

Les envié 3 correos electrónicos con respecto a la aceptación de la verificación del Reino Unido junto con depósitos de £££ y juegos en £££ y luego en sus términos y condiciones 4.2 Reino Unido es un país restringido al que no se le permite jugar con dinero real, pero el CEG ni siquiera se molestó en responder. Incluso proporcioné evidencia fotográfica de los tratos turbios de Ninewins.

Mmm, es una pena, porque a mí también me gustaría que el CEG respondiera a este tipo de cosas. Al menos, si dieran alguna razón y no ignoraran al jugador. Entonces no parecería muy profesional ni creíble.

Lamentablemente es lo que es. 🙁

Hoy, después de 5 días, me dijeron que necesitaban explicar por qué no había recibido los fondos y me pidieron la copia de mi extracto bancario del día 19. Esto es una broma.

Entonces te pidieron una verificación adicional. Créeme, no es nada inusual que un casino en línea lo haga. Por eso, siempre es mejor proporcionarles todos los documentos solicitados para proceder con tu retiro.

¿Ya les has facilitado el estado de cuenta?

Parece que soy la próxima víctima de Ninewin.

Intenté retirarme y recibí el mismo mensaje de "verificar dirección de correo electrónico"

Les envié un correo electrónico y la respuesta fue...

Hola,

Queríamos comunicarnos contigo si no sabes por qué no puedo retirar mi solicitud. ¿Qué sucede con tu solicitud? ¿Podrías brindarnos más detalles o aclararla para que podamos ayudarte de manera más eficaz?

Y

Hola,

No pudimos encontrar una cuenta creada con su correo electrónico (mi dirección de correo electrónico) en nuestro casino. Le solicitamos que confirme que se está comunicando con el casino correcto y que se comunique con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse.

Por favor contáctenos utilizando la dirección de correo electrónico correcta.

Absolutamente impactante

¿Alguna suerte?

No, solo son ensaladas de palabras. Siguen diciendo que el pago se envió el día 20.

Cuando pregunté quién es su regulador, la respuesta fue: no podemos revelarlo.

Pregunté quién es el remitente de la transferencia bancaria y del mensaje Swift, la respuesta es que no podemos entregarlo.

Increíble

Mi cuenta ha sido verificada con toneladas de documentos.

Pasaporte, fotografía, anverso y reverso de mi tarjeta, extracto bancario.

Me volvieron a pedir mi estado de cuenta el viernes pasado, supuestamente para comprobar que no he recibido la transferencia.

Esto es muy inusual