PrincipalForoQuejas¿Alguien tiene problemas con NineWin Casino y con los pagos?

¿Alguien tiene problemas con NineWin Casino y con los pagos? (página 7)

51.038 visualizaciones 157 respuestas |
hace 2 años
|
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asando34
hace 1 año
gbes

Acabo de iniciar sesión en mi cuenta y mi perfil desapareció y el dinero todavía está allí... no recibí respuestas a mis correos electrónicos esta mañana.

estafa total

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Parece que soy la próxima víctima de Ninewin.

Intenté retirarme y recibí el mismo mensaje de "verificar dirección de correo electrónico"

Les envié un correo electrónico y la respuesta fue...


Hola,

Queríamos comunicarnos contigo si no sabes por qué no puedo retirar mi solicitud. ¿Qué sucede con tu solicitud? ¿Podrías brindarnos más detalles o aclararla para que podamos ayudarte de manera más eficaz?

Y

Hola,

No pudimos encontrar una cuenta creada con su correo electrónico (mi dirección de correo electrónico) en nuestro casino. Le solicitamos que confirme que se está comunicando con el casino correcto y que se comunique con nosotros utilizando la dirección de correo electrónico que utilizó al registrarse.

Por favor contáctenos utilizando la dirección de correo electrónico correcta.



Absolutamente impactante

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hace 1 año
gbes

Hmm, supongo que estás escribiendo desde un buen correo electrónico, ¿no? ¿Cuánto tiempo llevas esperando el dinero? ¿No recibiste un correo electrónico al principio cuando te registraste? Te lo pregunto porque le habrías enviado al casino que este es realmente tu correo electrónico.

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Romi
hace 1 año
gbes

Les proporcioné todo lo que me pidieron.

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Jaroslav
hace 1 año
gbes

¿Podemos ser honestos aquí? Todos y cada uno de nosotros tenemos el mismo problema de verificación de correo electrónico, claramente es culpa del casino... nunca he tenido estos problemas desde el primer día de las apuestas por Internet... incluso el chat de ayuda me hizo luz de gas después de decirles que mi perfil y las opciones de depósito/retiro fueron borradas y fue así en mi móvil y portátil "debes haber estado viendo cosas" y luego todo aparece en ese segundo... realmente se siente como el gato y el ratón tratando con esta empresa a la que le gusta culpar al cliente mientras espera que se lleven todo el dinero de la cuenta por frustración, cuanto más tiempo esté el dinero allí, más posibilidades hay de que se gaste.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hoy me devolvieron el dinero en mi cuenta del casino pero solo me dicen que debo retirar nuevamente ya que la transferencia se quedó trabada a mitad de camino.


Esta respuesta no tiene ningún sentido en absoluto.

Ahora me dijeron que retire al banco asociado a mi tarjeta. Necesito verificar esa cuenta y solo puedo retirar WD 1000 por día nuevamente.


Este es un deportista

Traducción automática:
asando34
hace 1 año
gbes

Seguramente puedo entender tu frustración. A veces, el casino no tiene la culpa, especialmente cuando se trata del proveedor de pagos externo, donde puede pasar algo y el pago puede quedar realmente bloqueado, como te dijeron.

Entonces, con suerte, después de toda la verificación que debe realizarse, realmente podrás retirar tus ganancias sin ningún otro problema.

Además, por lo que veo, los 1.000€ es el límite diario que tienen para retirar. Son 5.000€ semanales, así que creo que no está tan mal. ¿No crees? 🤔

Traducción automática:
Romi
hace 1 año
gbes

Hola Romi,


Después de solicitar nuevamente el WD recibí esta mañana los primeros £1000 pagados por Garush Ltd.




Supongo que es el proveedor de pagos del que siguen hablando.




Ahora estoy esperando los £2000 restantes.




Esto fue realmente una pelea.



Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¿Podemos ser honestos aquí? Todos y cada uno de nosotros tenemos el mismo problema de verificación de correo electrónico, claramente es culpa del casino... nunca he tenido estos problemas desde el primer día de las apuestas por Internet... incluso el chat de ayuda me hizo luz de gas después de decirles que mi perfil y las opciones de depósito/retiro fueron borradas y fue así en mi móvil y portátil "debes haber estado viendo cosas" y luego todo aparece en ese segundo... realmente se siente como el gato y el ratón tratando con esta empresa a la que le gusta culpar al cliente mientras espera que se lleven todo el dinero de la cuenta por frustración, cuanto más tiempo esté el dinero allí, más posibilidades hay de que se gaste.

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hace 1 año
gbes

Bien, ¿cuánto dura toda esta situación? ¿Has pensado en presentar una reclamación si tienes dinero en tu cuenta y no consigues resolver tu caso con el casino?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola Romi,


Después de solicitar nuevamente el WD recibí esta mañana los primeros £1000 pagados por Garush Ltd.




Supongo que es el proveedor de pagos del que siguen hablando.




Ahora estoy esperando los £2000 restantes.




Esto fue realmente una pelea.



Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Gracias por esta actualización positiva. Me alegro de que todo salga bien.

Esperaremos más noticias suyas respecto al saldo restante.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola Romi,


Después de solicitar nuevamente el WD recibí esta mañana los primeros £1000 pagados por Garush Ltd.




Supongo que es el proveedor de pagos del que siguen hablando.




Ahora estoy esperando los £2000 restantes.




Esto fue realmente una pelea.



Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Gracias por esta actualización positiva. Me alegro de que todo salga bien.

Esperaremos más noticias suyas respecto al saldo restante.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

jokers absolutos casino ninewin hay estafadores.

Gané £ 15,373.26 y dicen que han confiscado mis ganancias debido a que deposité desde la cuenta bancaria de mis hijos, que cuando abrí la cuenta con ellos siempre deposité con este método de pago, ya que almaceno mis fondos en su cuenta de vez en cuando, sin embargo, en el pasado no he tenido ningún problema con esto hasta que gano una cantidad sustancial.

Los he estado persiguiendo durante la última semana con respecto a mis retiros y ahora han cerrado mi cuenta y han declarado que están confiscando las ganancias debido a la violación de sus términos y condiciones.

No deberían permitir depositar a través de dichos métodos de pago si no van a pagar. Es una estafa. Mi hijo y yo tenemos el mismo apellido y dirección, de los cuales proporcioné extractos bancarios y prueba de identificación de ambas partes y todavía no lo están resolviendo. Realmente deberían cerrarlo. La mejor parte es que ni siquiera se molestan en responder correos electrónicos y chats porque saben que lo que están haciendo está mal.

Este es probablemente el peor casino / tragamonedas en línea con el que me he encontrado, la actitud y las mentiras descaradas que envían por mensaje de texto y te dicen que prolongues cualquier situación, en realidad es divertido, tengo capturas de pantalla de correos electrónicos que me enviaron pidiendo detalles bancarios, incluidos los números IBAN y BIC, aparentemente para "pagar los fondos del saldo del casino a la cuenta bancaria manualmente" cuando esto claramente era solo un truco para obtener los detalles bancarios porque tan pronto como envié los detalles bancarios, cerraron la cuenta y declararon que estaban confiscando las ganancias.


Evite a toda costa esta absoluta desgracia de empresa para ahorrar dinero, tiempo y esfuerzo; utilice otra empresa más confiable y estará bien, pero créame cuando le digo que es mejor tirar su dinero a la basura porque es una pesadilla incluso comunicarse con ellos adecuadamente cuando se trata de un asunto tan serio como este.

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Sammygilly
hace 1 año
gbes

Hola,

Lo siento mucho, pero tengo que añadir algo que no te gustará oír.

El uso de sus datos personales y opciones de pago es una de las reglas más comunes de los casinos. Imagino que se sentirá engañado, pero lamentablemente, usted cometió el error. Realmente no tengo la intención de sermonearlo, pero estoy convencido de que encontraría esta regla en los Términos y Condiciones si se tomara el tiempo de leerlos.

Los jugadores siempre se preguntan cómo es posible que el casino les haya permitido utilizar el método de pago de otra persona. Bueno, en su mayoría se debe a que el casino:

  • No sabe que la opción de pago que elegiste deliberadamente no te pertenece
  • Se espera que el jugador cumpla con las reglas para evitar anular los fondos.

Por favor, trate de evitar más daños y lea siempre los términos y condiciones. Ahórrese problemas. 🙏

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Sammygilly
hace 1 año
gbes

Lo siento, pero no me van a pagar. A mí me pasó esto y ni siquiera me dieron una razón para no pagar. Son unos completos imbéciles.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¿Seguramente tengo derecho a mis depósitos desde que abrí la cuenta porque cada depósito que he hecho fue desde esta cuenta bancaria que siempre he usado?

Traducción automática:
Sammygilly
hace 1 año
gbes

Probablemente habrían utilizado 4.2 en sus términos y condiciones, que establecen que los jugadores del Reino Unido no pueden jugar con dinero real, ya que es un país prohibido. Comuníquese con su banco. Recuperé mis depósitos, pero habría ganado £2000 de ganancia. El suyo era una cantidad mucho mayor, así que lo siento si lo pierde. Pero son injustos, ya que verifican su pasaporte y dirección bancaria, le permiten depositar, pero no le pagan.

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Anonymized766
hace 1 año
gbes

He estado con ellos un tiempo y deposité una cantidad sustancial de la que no puedo dar una cifra exacta ya que la cuenta está cerrada, pero también he depositado a través de sus casinos hermanos Jokabet y Kinghills. ¿Tengo derecho a reclamar la devolución? Me comuniqué con mi banco y literalmente me dijeron que no hay mucho que puedan hacer, ya que es un asunto en curso que necesito resolver con el comerciante. ¿Cómo hago esto cuando el banco no va a intervenir, según han dicho?

Traducción automática:
Sammygilly
hace 1 año
gbes

¿Cómo pagaste? Si pagaste con Visa o MasterCard, puedes reclamar que te permitieron depositar y verificar fraudulentamente sin ninguna posibilidad de poder retirar debido a la cláusula 4.2 en sus términos y condiciones que establece que el Reino Unido es un país prohibido para poder jugar con dinero real. Esto es un problema si no puedes acceder a tu cuenta para tomar capturas de pantalla de la prueba de tus verificaciones e historial de depósitos, así como mostrar la gran cantidad que habrías ganado. Revolut recuperó mis depósitos porque les mostré esta prueba. Tu problema con tu ganancia es que afirman que usaste una tarjeta que no era tuya, lo que anula las ganancias en casi todos los casinos. Sin embargo, afirmas que este no fue el caso, pero no sé qué puedes hacer para demostrarlo sin corresponder con Ninewins, pero para ser honesto, el hecho de que verifiquen a un jugador del Reino Unido, pero en los términos y condiciones establecen lo que dije anteriormente, significa que son deshonestos y no se puede confiar en ellos. Puedes obtener sus términos y condiciones buscando en Google los términos y condiciones de Ninewin.

Traducción automática:
Anonymized766
hace 1 año
gbes

Pagué a través de Monzo, donde haces una transferencia bancaria instantánea que te lleva a la aplicación de banca en línea. Volveré a comunicarme con Monzo con respecto a esto y veré qué puedo hacer al respecto. Mantendré este foro actualizado si algún resultado cambia, por ejemplo, si recupero algún tipo de dinero.

Gracias por el consejo lo agradezco.

Traducción automática:
Sammygilly
hace 1 año
gbes

Estoy tratando con Monzo en este momento y creo que no es el banco con el que es más fácil hablar. Dicen que si se trata de un fraude, hay que denunciarlo. Solo tienes que darles toda la información que tengas a través del chat en vivo y ver qué te sugieren.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Pagué a través de Monzo, donde haces una transferencia bancaria instantánea que te lleva a la aplicación de banca en línea. Volveré a comunicarme con Monzo con respecto a esto y veré qué puedo hacer al respecto. Mantendré este foro actualizado si algún resultado cambia, por ejemplo, si recupero algún tipo de dinero.

Gracias por el consejo lo agradezco.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

No olvides informarnos sobre más resultados, creo que más personas sentirán curiosidad al respecto.

Por supuesto, como ya se mencionó, siempre es una buena idea verificar al menos los países restringidos antes de ir al casino a jugar, y por supuesto es importante usar su propio nombre para todo, porque a menudo resulta así.

Mucha suerte con todo. ☘️

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