hace 3 meses
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority (página 13)
hace 3 meses
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
hace 3 meses
Lo acabo de escribir hoy. A ver si pasa algo. Se trata de Antillephone, para que finalmente hagan algo y reaccionen.
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hace 3 meses
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
hace 3 meses
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
hace 3 meses
Sí, es realmente increíble. Tiene que haber alguna manera de que reaccionen. Algo tiene que ponerlos de rodillas.
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hace 3 meses
We must put all our effort to win
hace 3 meses
¿En que estas interesado? ¿Qué casino?
Editado por el autor hace 3 meses
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hace 3 meses
Gran casino
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hace 3 meses
Aún no lo he probado así 😅 pero descubrí una forma más efectiva de hacer que Antillephone NV responda. Quejarse ante la empresa sobre su cumplimiento. eMoore NV. Grupo EM. ¡Les envié a todos un correo electrónico y tratemos de ayudarnos unos a otros! complaints@the-emgroup.com
complaints@emoore.com
compliance@certria.com
certria@gaminglicences.com
¡Todos escriban aquí juntos!
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hace 3 meses
Super
hace 3 meses
Me puse en contacto con em-Group el año pasado. Me dijeron que el bizzo Casino de techsolutions nv no está dentro de su área de responsabilidad.
Pero como sea, me sumo. 😂 solo hay que tener paciencia
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hace 3 meses
Muchas gracias Jaro. Siempre estoy tratando de ayudar a la comunidad, como ex jugador adicto me siento obligado a tomar medidas contra los Casinos que no siguen el protocolo, ni ofrecen protección al jugador ni ningún tipo de KYC. Estamos hablando de Casinos, algunos de los cuales tienen como único objetivo explotar a personas débiles y adictas al juego. Sólo necesito encontrar una manera de ayudarme 😅 nadie me contesta de Antillephone NV, ni de Roku o BetTilt… estos 4500€ que me tienen que devolver son muy importantes para mí… Me he quedado sin dinero y necesito para pagar las consultas y el tratamiento psicológico que estoy recibiendo por mi recaída en el casino por culpa de esta empresa.
Sin este dinero me quedo sin nada. BetOnRed tomó las medidas correctas y admitió que se habían equivocado, devolvieron 820 € debido a problemas de juego y la cuenta ya se había autoeliminado en el pasado. Es la misma situación con Roku y BetTilt del grupo Abudantia BV... Cerré mi cuenta por problemas con el juego el 19 de enero... sin embargo, me tentaron con mensajes sobre bonos altos y acceso a clubes VIP, y Me registré nuevamente en su casino hermano ROKU, que tiene la misma base de datos... y en el espacio de 3 horas gasté 4500 € sin ningún KYC ni verificación de documentos. Me registré con los mismos datos personales, el mismo correo electrónico y el mismo número de teléfono. ¿Alguien de CasinoGuru puede ayudarme a contactar a Antillephone NV y al grupo Abudantia BV? Por favor, realmente necesito ayuda. Solo puedo seguir ayudando a la comunidad si tú también me ayudas 🙏
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hace 3 meses
Hi, I see you've already opened a complaint against both casinos. The best thing to do, in my opinion, is to wait and see how both complaints develop and then, if they don't go anywhere, contact the authorities.
I would say that this is exactly how casinos should not behave and send addcited players emails and such if they are even sister sites. That seems unprofessional to me.
So I hope something can be sorted out and hopefully everything will work out.
Be sure to let me know if you have an update.
hace 3 meses
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
hace 3 meses
Hello, what casino did you have a problem with when you wrote to the authority ? I think Antillephone doesn't reply that often if at all and that's why it's sometimes hard to resolve anything with them when players write emails. But some have managed to do it and there is always hope.
Feel free to describe what happened to you so we have some insight. If you feel like it.
hace 3 meses
Sí Jaro, el problema es que ni el casino ni el ente regulador responde. El casino solo dice que el caso ha sido entregado a la entidad reguladora Antillephone NV, pero no tengo forma de confirmar que esto sea cierto. Parece que me están engañando, ya que el soporte no puede demostrar que realmente se estén ocupando de algo.
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hace 3 meses
Well, if it is forwarded to the licensing authority then support must not know any more information about it. Also, the authority will let you and the casino know when the result is in. But I know that Antillephone is not one of the faster ones so you might wait for an answer if you get one.
So we will have to be patient and if something moves, you can share the information.
hace 3 meses
El problema es que no sé si realmente el ente regulador se está ocupando del caso Jaro 😕
No tengo ningún correo electrónico de Antillephone, sólo Roku Bet y BetTilt dicen que el caso está en sus manos... pero sinceramente ni siquiera sé si eso es cierto 🙁 cómo siguen abiertos estos Casinos de Abudantia BV si se comprometen a hacerlo ¿Cuántos crímenes en territorio internacional? Anuncian y fomentan el juego ilegal y no regulado, no hay KYC, no hay protección para el jugador... ¡una persona se siente desesperada! Primero intenté abrir quejas en AskGamblers, ¡pero siempre fueron rechazadas sin ninguna explicación! Realmente parece que mi única solución es CasinoGuru. Debido a que otros sitios claramente están favoreciendo al casino y a Antillephone... hay mucho dinero en la mezcla.
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hace 3 meses
Simplemente no entiendo por qué Antillephone no responde. Realmente espero que te respondan y te devuelvan tu dinero, o más bien el casino, pero no puedo entender cómo simplemente no pueden responder. Incluso si contacta a autoridades superiores, deben darse cuenta de que algo no está bien. Nunca obtendré una respuesta. Llevo seis meses esperando.
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