Hola joaomarsh20, acabo de recibir un correo electrónico de BetOnRed pidiéndome que proporcione mis datos bancarios para un reembolso. La sugerencia y los argumentos ayudaron. ☺️ Gracias
Hello joaomarsh20, I just received an email from BetOnRed asking me to provide my bank details for a refund. The tip and the arguments helped. ☺️ Thank you
Hallo joaomarsh20, gerade eben kam eine Mail von BetOnRed mit der Bitte meine Bankverbindung für eine Erstattung mitzuteilen. Der Tipp und die Argumente haben geholfen. ☺️ Danke
Buenas noticias, me alegra ver cosas positivas en el foro para variar y que los jugadores se estén ayudando entre sí, así debe ser. Espero que no te vuelvas a encontrar en una situación similar y todo será más positivo en el futuro. 😊
Great news, I'm glad to see positive things on the forum for a change and that the players are helping each other, that's the way it should be. I hope you won't find yourself in a similar situation again and everything will be more positive in the future. 😊
Gracias, Jaro. Eso es amable de tu parte ☺️
Thank you, Jaro. That's nice of you ☺️
Danke, Jaro. Das ist nett von dir ☺️
Muchas gracias Jaro. Siempre estoy tratando de ayudar a la comunidad, como ex jugador adicto me siento obligado a tomar medidas contra los Casinos que no siguen el protocolo, ni ofrecen protección al jugador ni ningún tipo de KYC. Estamos hablando de Casinos, algunos de los cuales tienen como único objetivo explotar a personas débiles y adictas al juego. Sólo necesito encontrar una manera de ayudarme 😅 nadie me contesta de Antillephone NV, ni de Roku o BetTilt… estos 4500€ que me tienen que devolver son muy importantes para mí… Me he quedado sin dinero y necesito para pagar las consultas y el tratamiento psicológico que estoy recibiendo por mi recaída en el casino por culpa de esta empresa.
Sin este dinero me quedo sin nada. BetOnRed tomó las medidas correctas y admitió que se habían equivocado, devolvieron 820 € debido a problemas de juego y la cuenta ya se había autoeliminado en el pasado. Es la misma situación con Roku y BetTilt del grupo Abudantia BV... Cerré mi cuenta por problemas con el juego el 19 de enero... sin embargo, me tentaron con mensajes sobre bonos altos y acceso a clubes VIP, y Me registré nuevamente en su casino hermano ROKU, que tiene la misma base de datos... y en el espacio de 3 horas gasté 4500 € sin ningún KYC ni verificación de documentos. Me registré con los mismos datos personales, el mismo correo electrónico y el mismo número de teléfono. ¿Alguien de CasinoGuru puede ayudarme a contactar a Antillephone NV y al grupo Abudantia BV? Por favor, realmente necesito ayuda. Solo puedo seguir ayudando a la comunidad si tú también me ayudas 🙏
Thank you very much Jaro. I am always trying to help the community, as a former addicted player I feel obliged to take action against Casinos that do not follow the protocol, nor offer player protection or any type of KYC. We are talking about Casinos, some of which have the sole purpose of exploiting people who are weak and addicted to gambling. I just need to find a way to help myself 😅 no one answers me from Antillephone NV, nor from Roku or BetTilt… these €4500 that they have to give me back are very important to me… I'm out of money and I need to pay the consultations and the psychological treatment that I am receiving because of my relapse in the casino because of this company.
Without this money I am completely left with nothing. BetOnRed took the correct action and admitted they were wrong, they returned €820 due to gambling problems and the account had already been self-deleted in the past. It's the same situation with Roku and BetTilt from the Abudantia BV group... I closed my account due to gambling problems on the 19th of January... however, they enticed me with messages about high bonuses and access to VIP clubs, and I signed up again with its sister casino ROKU, which has the same database.. and in the space of 3 hours I spent €4500 without any KYC or document verification. I signed up with the same personal details, the same email and the same telephone number. Can anyone from CasinoGuru help me contact Antillephone NV, and the Abudantia BV group?! Please, I really need help.. I can only continue to help the community if you help me too 🙏
Muito obrigado Jaro. Estou sempre a tentar ajudar a comunidade, como ex jogador viciado sinto-me na obrigação de agir contra Casinos que não seguem o protocolo, nem oferecem proteção ao jogador ou qualquer tipo de KYC. Estamos a falar de Casinos que alguns deles o único intuito é explorar pessoas debilitadas e viciadas no jogo. Só falta mesmo arranjar uma forma de me ajudar a mim próprio 😅 ninguém me responde da Antillephone N.V, nem da Roku ou BetTilt… estes 4500€ que eles ficaram de me me devolver são muito importantes para mim… estou sem dinheiro e preciso de pagar as consultas e o tratamento psicológico que estou a ter por causa da minha recaída no casino por causa desta empresa.
Sem este dinheiro estou completamente sem nada. A BetOnRed tomou a atitude correta e reconheceu ter errado, devolveram 820€ por problemas de jogo e conta já auto excluída no passado. Com a Roku e a BetTilt do grupo Abudantia B.V. é a mesma situação… fechei conta por problemas de jogo dia 19 de Janeiro.. no entanto aliciaram-me com mensagens de bónus altos e acessos a clubes VIP, e voltei a inscrever-me no seu casino irmão ROKU, que possui a mesma base de dados.. e no espaço de 3 horas gastei 4500€ sem qualquer de KYC ou verificação de documentos. Inscrevi-me com os mesmo dados pessoais, com o mesmo email e com o mesmo número telefónico. Alguém do CasinoGuru pode ajudar-me a contactar a Antillephone NV, e o grupo Abudantia B.V.?! Por favor, preciso mesmo de ajuda.. só consigo continuar a ajudar a comunidade se me ajudarem também 🙏
Ojalá pudiera ayudarte, pero Antillephone también me afecta. Mi caso lleva más de medio año sin éxito ni respuesta.
todos tenemos que unirnos. 🥲
Quizás sólo podamos hacerlo juntos.
¿Alguna vez los ha amenazado con el gobernador?
I wish I could help you, but I'm also affected by Antillephone. My case has been going on for over half a year without success or response.
we all have to come together. 🥲
Maybe we can only do it together.
Have you ever threatened them with the governor?
Ich wünschte ich könnte dir helfen, aber bei Antillephone bin ich auch genauso betroffen. Mein Fall geht seit über einen halben Jahr ohne Erfolg oder Reaktion.
wir müssen uns alle zusammentuen. 🥲
vielleicht schafft man das nur zusammen.
hast du denen auch schon mal mit dem Gouverneur gedroht?
Algo que también he notado: me registro en un casino que no tiene licencia de Antillephone y luego recibo publicidad interminable de los casinos de Antillephone. ¡Me pregunto si eso funciona con la protección de datos! 😂
Especialmente porque estoy completamente en la lista negra de Antille porque estoy tratando con un abogado.
Something I've also noticed: I register with a casino that is not licensed by Antillephone and then I get endless advertising from Antillephone casinos. I wonder if that works with data protection!? 😂
especially since I am completely blacklisted on Antille because I am dealing with a lawyer.
Was mir auch schon aufgefallen ist: ich registriere mich bei einem Casino, dass nicht von Antillephone lizenziert ist und danach bekomme ich unendlich viele Werbung von Antillephone Casinos. Ob das so mit dem Datenschutz hinhaut!? 😂
zumal ich bei antille völlig geblacklistet bin, weil es bei mir über einen Anwalt geht.
Hola querida Jenny. ¿Puedo preguntar qué abogado y cuánto cuesta? Tengo 2 casos contra casinos antiteléfonos que no cumplen con la autoexclusión y creo que tengo un caso sólido contra ellos y quiero demandarlos. ¿Puede recomendarme un buen abogado?
Hey dear jenny. May i ask you which lawyer and how much does it cost? I have 2 cases against antiellphone casinos failing self exclusion and I think i have a strong case against them and want to sue them. Can you recommend me a good lawyer?
Sí, Jenny, mi último intento ahora es con el equipo de cumplimiento de Abudantia bv y el grupo eMoore NV. ellos responden
Yes Jenny, my last attempt is now with the Abudantia bv compliance team and the eMoore NV group. They respond
Já sim Jenny, a minha última tentativa é agora com a equipa de compliance da Abudantia b.v o grupo eMoore NV. Eles respondem
Vivo en Alemania y es un abogado alemán. Pero no creo que eso importe. Me cobró alrededor del 25% del monto reclamado. Tuve que acudir a los tribunales. Si el veredicto es positivo, el operador tendrá que pagar, por supuesto, pero inicialmente usted tendrá que hacerse cargo de los costes. Pero Internet está lleno de abogados especializados en abogados de Curazao 🙂
I live in Germany and it's a German lawyer. But I don't think that matters. He charged me about 25% of the amount claimed. I had to go into court. If the verdict is positive, the operator will of course have to pay that, but initially you have to bear the costs yourself. But the internet is full of lawyers who specialize in Curacao lawyers 🙂
Ich lebe in Deutschland und es ist ein deutscher Anwalt. Ich denke aber das macht nichts. Er hat mir ca. 25% der Forderungssumme berechnet. Ich musste in vorlasse gehen. Das wird natürlich bei positivem Urteil der Betreiber zahlen müssen, aber erst mal trägt man die Kosten selbst. Das Internet ist aber voll mit Anwälten die sich auf Curacao Anwälte spezialisieren 🙂
¿Has probado esto? Antillephone también depende del Ministerio de Finanzas y todo está vinculado a direcciones de correo electrónico. Escribí nuevamente hoy con copias de todas las instituciones posibles. 😈
Have you tried this? Antillephone is also under the Ministry of Finance and everything is linked to email addresses. I wrote again today with copies of all possible institutions. 😈
Hast fu es mal hiermit versucht. Antillephone unterliegt ja auch dem Finanzministerium da ist alles verlinkt mit email Adressen. Ich habe heute auch nochmal geschrieben mit allen möglichen Institutionen in Kopie. 😈
ohh, está bien, te tengo. Muchas gracias y mucha suerte.
ohh okay got you. Thank you very much and best of luck
¿El Ministerio de Finanzas abordará mi problema? ¿Le respondieron? O es simplemente una forma de presionar al casino para que pague.
Will the ministry of finance address my problem ? Did they reply back? Or it is just a way to put pressure on the casino to pay.
Lo acabo de escribir hoy. A ver si pasa algo. Se trata de Antillephone, para que finalmente hagan algo y reaccionen.
I just wrote it today. Let's see if anything happens. It's about Antillephone, so that they finally do something and react.
Ich habe es heute erst geschrieben. Mal sehen, ob was passiert. Es geht ja um Antillephone, damit die endlich etwas tun und reagieren.
Ojalá sean buenas noticias. ¿Puedes mantenerme actualizado por favor?
Hopefully will be good news . Can you keep me updated please?
Hola, escribí a Antillephone y varias veces a la Junta de Juego de Curazao y al ministerio, ¡y nunca había oído hablar de ellos! No me detendré y estoy dispuesto a demandarlos desde Europa si es necesario, este país protege el fraude.
Hello, I wrote to Antillephone, and several times to the Board of gaming in Curaçao, and the ministery and I've never heard of them ! I won't stop and Im willing to sue them from europe if needed, this country protect the fraud
Sí, es realmente increíble. Tiene que haber alguna manera de que reaccionen. Algo tiene que ponerlos de rodillas.
Yes, it's really unbelievable. There has to be some way for them to react. Something has to bring them to their knees.
Ja, es ist wirklich unglaublich. Es muss eine Möglichkeit geben, dass sie reagieren. Irgendwas muss die in die Knie zwingen können.
¿En que estas interesado? ¿Qué casino?
What are you interested in? Which casino?
Um was geht es bei dir? Welches Casino?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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