Parece que este tema se volvió bastante popular en los últimos días y semanas, por lo que me gustaría compartir un breve resumen que recibí de nuestro equipo de Reclamos. Proporciona consejos generales sobre cómo ponerse en contacto con la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao) :
Antillephone NV también tiene un sitio web oficial, pero nuevamente no hay información sobre las quejas de los jugadores. Sin embargo, en la página del validador de Antillephone NV, se encuentra el siguiente párrafo:
"Los jugadores solo deben contactar a Antillephone cuando creen que un Operador está incumpliendo su licencia. Todas las disputas con un Operador sobre un pago, una cuenta bloqueada, un retraso, funciones rotas, etc., primero deben abordarse directamente con el Operador. Si no se encuentra una resolución, hay una serie de organismos independientes a los que puede contactar, que deben estar enumerados en el sitio web del Operador".
Los jugadores que deseen presentar una queja solo pueden comunicarse con Antillephone por correo electrónico aquí: complaints@gaminglicences.com .
También podemos recomendar el siguiente artículo que describe el proceso de presentación de una queja ante la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao) : https://casino-howto.com/blog/how-to-file-a-complaint-to-curacao- antilléfono/
Otros datos de contacto de Antillephone NV
Dirección: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curazao
Teléfono: +599 9-433-8808
Correo electrónico: certria@gaminglicences.com
Sitio web: https://www.gaminglicensing.com















