How to contact the Antillephone N.V. (Curaçao) licensing authority

Parece que este tema se volvió bastante popular en los últimos días y semanas, por lo que me gustaría compartir un breve resumen que recibí de nuestro equipo de Reclamos. Proporciona consejos generales sobre cómo ponerse en contacto con la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao) :

Antillephone NV también tiene un sitio web oficial, pero nuevamente no hay información sobre las quejas de los jugadores. Sin embargo, en la página del validador de Antillephone NV, se encuentra el siguiente párrafo:

"Los jugadores solo deben contactar a Antillephone cuando creen que un Operador está incumpliendo su licencia. Todas las disputas con un Operador sobre un pago, una cuenta bloqueada, un retraso, funciones rotas, etc., primero deben abordarse directamente con el Operador. Si no se encuentra una resolución, hay una serie de organismos independientes a los que puede contactar, que deben estar enumerados en el sitio web del Operador".

Los jugadores que deseen presentar una queja solo pueden comunicarse con Antillephone por correo electrónico aquí: complaints@gaminglicences.com .

También podemos recomendar el siguiente artículo que describe el proceso de presentación de una queja ante la autoridad de licencias de Antillephone NV (Curazao) : https://casino-howto.com/blog/how-to-file-a-complaint-to-curacao- antilléfono/

Otros datos de contacto de Antillephone NV

Dirección: Heelsumstraat, 51 E-Commerce Park, Curazao

Teléfono: +599 9-433-8808

Correo electrónico: certria@gaminglicences.com

Sitio web: https://www.gaminglicensing.com

Me he puesto en contacto con Antillephone NV por correo electrónico.

él ha respondido: me he quejado de 3 sitios web en los que se ejecutan juegos de Evolution / ezugi / netent, etc.

He perdido mucho dinero en estos sitios web.

La queja legal ha sido registrada con el Gobierno de la INDIA.

por favor contácteme kfc.vfx@gmail.com para apoyarme en esta causa - SALVEMOS jugadores en línea inocentes.

https://youtu.be/pbnAUbQnm-M

https://youtu.be/Rz4REZDIB-o

https://youtu.be/LAhNVUM6GQ4

https://youtu.be/TV0LkwtYyDI

https://youtu.be/aWmydug4bx4

Cómo ponerse en contacto con el director ejecutivo de Evolution Gaming, el Sr. Jens von Bahr - CEO

El sitio web betstar555.com alberga juegos de evolución y acepta depósitos.

pero no dan dinero ganador, lo dicen, el proveedor de juegos de evolución investigará el asunto.

betstar555.com - estas personas del sitio web están diciendo - son solo operadores. y todo el dinero se destina a Evolution Gaming y, por lo tanto, ganar dinero provendrá de Evolution Gaming.

por qué Evolution Gaming - está fomentando tales sitios web betstar555.com - por favor aconseje... cómo contactar al Sr. Jens von Bahr - CEO

https://youtu.be/pbnAUbQnm-M

https://youtu.be/Rz4REZDIB-o

https://youtu.be/LAhNVUM6GQ4

https://youtu.be/TV0LkwtYyDI

https://youtu.be/aWmydug4bx4

Los juegos de evolución se alojan en Betstar555.com

Pero si ganamos el dinero, dicen, el juego Evolution pagará, porque betstar555.com es solo un sitio web... pero el propietario del juego es Evolution Gaming.

Asegúrese de actualizarnos sobre cualquier posible desarrollo. Buena suerte para ti 🙏✌✌

Tal vez puedan ser contactados. Pero de alguna manera, difícilmente creo que alguien allí resuelva y analice los problemas individuales si no se encuentra información sobre las quejas de los jugadores.

¡Gracias por la información! Tema realmente útil.

Complete nonsense. This "licensing authority" does not answer anything or anyone. Anyone who has ever received an email from them should post it here and will receive €100 from me

😅😂✊

Völliger Schwachsinn. Diese „Lizenzbehörde" antwortet auf nichts und niemanden. Wer jemals eine E-Mail von denen bekommen hat soll sie hier Posten und bekommt von mir 100 €

😅😂✊

Me encantaría hacer público tu anuncio.

¿Ha escuchado que esta "autoridad de licencias" ha respondido a varios jugadores? No, no es una dulce sorpresa, en su mayoría solo me informaron que el casino tiene licencia en otro lugar o que le falta la licencia... 🙁

Simplemente cerraron mi queja sin nada del casino... Simplemente no les importa en absoluto... Y la nueva regulación en Curaçao debería aplicarse desde el año pasado... Pero la oficina de control no está abierta (son cambiando la fecha por los ultimos 2 años!!!)....

¿Qué oficina de control parece estar cerrada, por favor? ¿Se supone que es un supervisor que supervisa a los proveedores de sublicencias, tal vez?

Gracias por una pista. 🙂

la nueva oficina de la junta de control. Se supone que regulan el operador y la licencia

¿Es eso así? He leído un breve artículo sobre este tema en el pasado, pero olvidé los detalles. Gracias por la confirmación. Sin embargo, es triste ver que su noble objetivo lucha desde el principio.

A mi modo de ver, abordar las preocupaciones de los jugadores debería ser parte de la agenda. 🙁

nueva oficina de junta de control -

Por favor, comparta los detalles de la identificación del correo - de la placa de control

Hola,

Supongo que esto le estaba respondiendo a Tamera.

Si ese es el caso, utilice el botón "Responder" la próxima vez. Al hacerlo, puede obtener una respuesta antes y, de hecho, obtener una respuesta a sus preguntas.

¡Gracias!

Hola,

Todavía no actualizaron la información de contacto... se suponía que estarían abiertos en abril... y todavía nada todavía

Of course, I don’t really believe the words on the Internet, but if you didn’t lie / joked, then I can post an answer from them.

If necessary, I can forward the correspondence (except for the letter with my documents).

And yes, I got my money back.

True, subsequent complaints about another casino were ignored 🙁

Я конечно не сильно верю словам в интернете, но если вы не соврали/пошутили, то я могу опубликовать ответ от них.

Если надо, то могу переслать переписку (кроме письма с моими документами).

И да, я добилась выплаты положенных мне денег.

Правда последующие жалобы на другое казино были проигнорированы 🙁

Those underprivileged people from Antillephone also answered me and the answer they gave me was the one you see in the screenshot below. My complaint was about a casino that hadn't paid me for almost a month.

To you the comments..

Anche a me hanno risposto quei disagiati di Antillephone e la risposta che mi hanno dato è stata quella che vedete nello screenshot qui sotto. Il mio reclamo riguardava un casinò che non mi pagava da quasi un mese.

A voi i commenti..

¡Guau! He visto respuestas similares en el pasado, mientras que otras respuestas fueron perfectamente correctas y educadas. ¿Ha contactado con ellos antes? Si tuviera que abstenerme de expresiones más fuertes, simplemente diría que no les gustas por alguna razón y sé que no serías el único.

¿Ha presentado las otras denuncias ante la autoridad antes o después de esta? ¿Todavía no es posible que recibas una respuesta un poco más tarde?

I wonder about one thing, all of you, like me, complain about the casinos, either they have eaten your money or they don't give you the bonuses in the slots.... in general, there is full fraud in casinos that are from Curacao.... understand that you don't get it like me they have so many complaints from people and locks on these scam casinos they don't put they leave them unchecked....congratulations!!!!eeeeee everyone wake up and get out of this mud, because it is mud....god there is and they will pay for it in the worst way.....

Εγώ απορώ με ένα πράγμα όλοι εσείς όπως και εγώ κάνουμε παράπονα για τα σ καζίνο είτε σας έχουν φάει λεφτά είτε δεν δίνουν τα bonus στα slots .... γενικά υπάρχει full απατεωνια σε καζίνο που είναι από το Curacao.... καταλάβετε το οτι άκρη δεν βγάζετε όπως και εγώ έχουν τόσα παράπονα από ανθρώπους και λουκέτα σε αυτά τα απατεωνια καζίνο δεν βαζουν τα αφήνουν ανεξέλεγκτα.... συγχαρητήρια!!!!εεεεεε ξυπνήστε όλοι και φύγετε από αυτό το βούρκο, γιατί βούρκος είναι....θεός υπάρχει και θα τα πληρώσουν με το χειρότερο τρόπο.....